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8,8
348 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor EasyParts-Recambios.es

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,337
  • Beveelt ons aan 93%
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FATAL

llevo meses siendo cliente fijo de esta pag. pero los últimas compras que e realizado al recibir el paquete en el sitio de recogida que la empresa de reparto me proporciona. el paquete llega con la caja destruida , rota hasta abierta, lo cual la que me lo entraga solo responde que asi lo recibio ella. el contenido del paquete en ocaciones es fragil pero al parecer ni a la tienda le importa mucho menos a la empresa de reparto , no lo recubren ni protegen los productos los cuales en mucho de los casos son de plastico que se pueden rompre que van junto a un disco de freno en el mismo embalaje espero puedan dar mas atencion al envio tanto como son buenos para recibir el pago

  • ¿Nos recomendarías? No
Jose Ramirez Diaz , valencia

Reactie van het bedrijf

Normalmente, cuando un cliente recibe material roto o dañado pedimos fotos. En base al daño ofrecemos un reembolso (parcial) o reemplazo. Póngase en contacto con nosotros y resolveremos las inconveniencias. En este caso, hemos hecho un reembolso al cliente ya que tenía urgencia de montar el artículo. Puede contactarnos aqui: https://www.easyparts.nl/mail

4

No hay facilidad para devoluciones

Necesita mejorar su política de devoluciones.

  • ¿Nos recomendarías? No
Verónica , Vigo

Reactie van het bedrijf

Las instrucciones para devolver un artículo se explican claramente en nuestro sitio web: https://www.easyparts.nl/retour. Nuestro sitio web le proporcionará información muy clara. Si aún tiene preguntas, envíenos un correo electrónico, normalmente responderemos dentro de las 2 horas (8:00 a.m. a 5:00 p.m. en días hábiles). Revisa tu SPAM en caso de que no obtengas una respuesta.

9

VOLVERÍA A COMPRAR

PRODUCTO EXCELENTE, EXACTAMANTE LO QUE NECESITABA Y QUERÍA. EL ÚNICO PROBLEMA ES EL VALOR DEL DESPACHO E IMPUESTOS ADUANEROS, QUE SON UN POCO EXCESIVOS

  • ¿Nos recomendarías? Sí
JULIO , SANTIAGO, CHILE
10

repetiré!

Todo genial, recibí el pedido correcto y mucho antes de lo que esperaba!

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Quique , Bocairent
10

Muy buena experiencia

Ha sido una buena experiencia, lo única pega que le puedo poner es algún problemilla con la página web, por lo demás todo correcto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Tomás , Salamanca
10

Rapidos y informado en todo momento

Muy buena

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Juanjo , Santoña
10

Muy buena experiencia, todo genial

Todo muy bien, llegó rapido el pedido

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Luis , Granada
9

Muito bom

Sempre a disposição

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Antonio , Nazaré Portugal
10

Perfecta

Me equivoqué en la talla me atendieron rápidamente y me dieron etiqueta para cambio y solución da gusto con empresas asi

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Angel , Santander
8

Positiva, pero mejorable

Hecho de menos un mejor asesoramiento en las piezas a comprar. Después de preguntar una duda, no me respondieron. Como pega, añadiría que deberían mandar el paquete con el material que esta en stock, sin cobrar precio adicional, porque la demora en algunos productos es de más de un mes.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Raúl , Salamanca
10

Buena

Buena

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jose Vicente , Tomelloso
10

Más fácil y rápido

Very easy to order and quick response in sending parts, thanks!

  • ¿Nos recomendarías? Sí
CJ , Palma de Mallorca
10

Mejor imposible

Oferta inigualable. Rapidez en el envío. Empaquetado perfecto. Volveré a comprar. Recomendable 100 x 100.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Raul , Cuenca, españa
2

malo

Tras comprar dos piezas pequeñas (tuerca y arandela) y cobrarme 18 € por gestión y transporte. Me avisan por email que por un fallo de UPS al clasificar el paquete se retrasa la entrega 48 horas. Pido explicaciones y me contestan que UPS tiene problemas. A lo que respondo que se hagan responsables de tales problemas y que no me fastidien a mí retrasando la entrega 48 horas. Señores de Easyparts, 18 euros por dos piezas que caben en el bolsillo del conductor de UPS es un abuso cuando además no cumplen con la fecha de entrega.

  • ¿Nos recomendarías? No
Carlos Pinto , Elche

Reactie van het bedrijf

Buenas dias, EasyParts calcula los gastos de envío reales. Si un cliente solicita más material, se aplicarán menos costos de envío. Lo siento por el retraso. Un saludo El Team EasyParts

10

MUY BUENA

MUY RECOMENDABLE

  • ¿Nos recomendarías? Sí
JOSEP , SANT FELIU LLOBREGAT
5

El plano de piezas no estaba completo. No me lo mandaron a la dirección que solicité

Al pedir la aleta de mi scooter, la vista explotada no tenía todas la piezas (faltaban dos gomas), por lo tanto al hacer recibir el pedido y compararlo con la pieza antigua vi que algo faltaba. Al comprobar la vista explotada del mismo modelo en otro color vi que si aparecían las gomas. al solicitar el envío de las mismas, me dicen que debo volver a pagar 23€ de portes (ya los pagué) por una gomas de valor 4€. le solicité que como era un error suyo al no tener completos los planos, me dijeron que tenia que pagar todos los portes, y no me dieron ninguna facilidad. Por otro lado solicité el envío a un colaborador UPS al lado de mi casa y al final me lo entregaron en otro lugar y me tocó ir a buscarlo mas lejos.

  • ¿Nos recomendarías? No
José , Cáceres

Reactie van het bedrijf

Lo siento. Si se hubiera puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar el pedido, podríamos haberlo ayudado a resolver el problema. Il nuestro servicio està a disposicion lunes- viernes 08-17.

10

Encantadisimo

Ha sido una experiencia muy gratificante, pedido muy fácil de hacer y envío súper rápido. Gracias

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Miguel Angel , Valladolid
10

Excelente

Todo muy bien

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Henry , Santiago De Compostela
10

Genial!!!!

Todo perfecto.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Oscar , Pamplona
10

Perfecto

Todo perfecto y muy rápido.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Luis , San antoni de Portmany
10

Increíblemente rápido

Todo perfecto, el envío muy muy rápido.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ricardo , Torrijos
10

Perfecto

¡Justo lo que necesitaba! BUENÍSIMA CALIDAD Y ENTREGA RÁPIDA. GRACIAS

  • ¿Nos recomendarías? Sí
A , Alicante
10

Sin una sola pega.Todo perfecto.

Todo ok.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
César , Vilagarcía
10

Buenisimos

Rápido y correcto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
David Adan , Madrid
10

Buen servicio

Quizá debiera mejorar el aviso del paquete. Porque hay un enlace pero no concreta demasiado. Las piezas originales muy bien.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Fernando , Santiago de Compostela

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