De levering was niet helemaal volledig. Ik heb vervolgens contact opgenomen met Engels en het is direct in orde gemaakt door de ontbrekende producten na te leveren. Ik ben heel tevreden met de klantgerichtheid en de kwalitatief zeer hoogwaardige producten van Engels (het ging om een niet zakelijke bestelling).
Beste Gerben, Hartelijk dank voor deze prachtige reactie met dit cijfer. Fouten zijn uiteraard menselijk maar dan moeten we natuurlijk wel zorgen dat daar een passende oplossing voor komt. Zo te lezen is het daarna helemaal goed gekomen. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Alles snel en goed geregeld, bij het ophalen, geen wachttijd.
Beste Max, Alles is goed verlopen zo te lezen, fantastisch! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
producten goed, levering goed, verpakking goed, alleen de melding wanneer de bezorging kwam was onbekend.
Beste Angelo, Hartelijk dank voor je reactie! Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Jammer dat er geen melding is gemaakt van de levering door de transporteur, dit vragen wij hen altijd wel te doen zodat levering zo soepel mogelijk kan verlopen voor alle betrokken partijen. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Tijdens mijn bestelling zag ik nergens dat het zo lang zou duren tot ik mijn bestelling zou ontvangen.
Beste Roy, Wat vervelend te lezen dat uw levering langer op zicht laat wachten dan u had gehoopt. Ik heb even voor u gekeken en ik zie dat wij gelukkig wat nieuwe voorraad hebben ontvangen, eerder dan verwacht. Hiermee heb ik de geplande levering naar voren kunnen halen en hiervan is ook een nieuwe bevestiging gestuurd. U kunt uw bestelling spoedig verwachten, ook hiervan krijgt u nog bevestiging wanneer deze in handen is van de transporteur. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
De keuzen gemaakt om wat bakken te bestellen die het best pasten in mijn rekken en deze dezelfde dag nog door een medewerker (Harold) op kunnen halen!
Beste Daimyo, Wat goed om te lezen dat alles zo goed en snel is geregeld! Altijd fijn om te weten dat naast goede producten ook onze service goed wordt ontvangen. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
AL meerdere keren benodigdheden besteld en telkens snel en correct geleverd.
Beste Hans, Wat fantastisch te lezen dat jullie keer op keer blijven bestellen en nog altijd zo tevreden zijn met ons. Natuurlijk kennen wij ons product en ons streven maar weten dat het ook zo ontvangen wordt is gewoon geweldig. Heel hartelijk dank voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Altijd goed en snel
Beste Frans, Een prachtig cijfer en fijne woorden, bedankt! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
15 euro verzendkosten voor een brievenbuspakketje is best veel...!!! Verder top spul...
Beste L, Hartelijk dank voor je beoordeling. Van aandachtspunten kunnen we natuurlijk leren! We doen ons best een eerlijke prijs te rekenen voor onze zendingen, wij hebben echter vaste afspraken met onze transporteurs van pakketten. Hierdoor ligt soms de prijs van verzending aan de bovengrens. Gelukkig hebben wij wel hoge kwaliteit producten die deze kleine tegenvaller weer beter kan maken. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Magazijn bakken zijn super
Beste Cees, Wat fijn te lezen dat u net zo blij bent met de bakken als wij. Hartelijk dank voor dit prachtige cijfer en de fijne woorden! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Super snel bezorgd en een keurig bezorger
Beste Hans, Heel hartelijk dank voor deze fijne woorden en het mooie cijfer. Fijn om te lezen dat alles goed op orde was voor uw bestelling en levering. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Goede service, goede kwaliteit. Tot nu toe iedere keer tevredenstellend!
Beste Max, En weer een succesverhaal erbij zo te lezen, fantastisch! Heel hartelijk dank hiervoor. Op naar de volgende! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
De bakken komen altijd netjes bij ons binnen.
Beste Marijn, Wat fijn dat ook deze bestelling weer goed verlopen is. Hartelijk dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
bestellen ging makkelijk, ook op voorraad, snelle correcte levering
Beste Arnoud, Bedankt voor je reactie en dit geweldige cijfer! Altijd fijn als je elkaar wederzijds blij kan maken. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Altijd netjes geholpen
Beste Michiel, Hartelijk dank voor je fijne reactie. Tot de volgende keer maar weer! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Goed en snel
Beste Hans, Wat een prachtig cijfer! We doen het natuurlijk voor voor een goed product en een tevreden klant maar dit kan zeker geen kwaad. Hier zijn we dan ook erg blij mee, bedankt! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Snelle levering, duidelijke website en omschrijvingen.
Beste Rick, Dat lijkt me wel meer dan een dikke voldoende, dat is een perfecte score. Daar worden wij heel blij van, bedankt! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Uitstekend, snelle service. Klantenservice direct bereikbaar. Kapotte deksel bij levering, zonder probleem wordt er een nieuwe deksel gestuurd.
Beste, Soms gaat er tijdens transport iets mis, dit kan gebeuren maar moet dan natuurlijk gewoon netjes worden opgelost. Zo te lezen is dat goed gelukt. Hartelijk dank voor dit mooie cijfer en commentaar. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Beste Margot, Wat een prachtige beoordeling met een cijfer wat niet beter kan. Zo te lezen zijn wij erg blij met elkaar! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Snelle levering, alleen jammer dat de bestelling niet compleet was. Na een mail de niet geleverde materialen een dag later ontvangen. Zo hoort het.
Beste Leo, Fijn om te lezen dat, ondanks het toch even mis ging, alles toch nog goed op poten is gekomen. Gelukkig heeft het aan uw algehele ervaring niet afgedaan en is alles snel goed gekomen. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Eigenlijk is het niet zo moeilijk, zeg wat je doet en doe wat je zegt. Als dat klopt ben je er eigenlijk al.
Beste Frank, Heel erg bedankt voor deze mooie woorden en het bijpassende cijfer. Hier worden wij heel blij van! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Ik heb vaker besteld bij Engels en ben heel tevreden over de producten die ze hebben maar het duurt vaak lang voordat deze geleverd zijn. Het zou goed zijn als levering binnen een week kan zodat ik ook niet hoef na te bellen
Beste, Allereerst fijn te lezen dat u over de producten erg te spreken bent. Jammer dat uw ervaring met de bezorging minder is. We doen altijd ons best een product zo snel mogelijk te leveren. Helaas is het de laatste tijd door onderbezetting wat drukker geweest waardoor een korte periode de levertijden langer waren dan gemiddeld. Ook kan het zijn dat producten uit meerdere/andere filialen moeten komen en dan heeft de levering ook iets meer tijd nodig. We proberen bij bevestiging van uw bestelling altijd een accurate inschatting te geven van de te verwachten levertijd. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Goede site en duidelijke communicatie
Beste Raymond, Wat fijn te lezen dat u zo tevreden bent en dat alles zo voorspoedig is verlopen. Hartelijk dank voor uw review. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Prima en snel
Beste Brecht, We worden altijd blij van een mooie review, hartelijk dank! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Makkelijk bestellen en je krijgt direct terugkoppeling met betaaloverzicht en leverdatum.
Beste Leon, Heel hartelijk dank voor het mooie cijfer en de fijne toelichting. Fijn te lezen dat alle stappen van bestelling tot levering goed en soepel zijn verlopen. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Niet terug gebeld volgens afspraak. Wel op voorraad, maar twee weken later pas ontvangen
Beste Ronald, Onze excuses dat u helaas lang hebt moeten wachten op uw bestelling. Het klopt inderdaad dat de voorraad aanwezig was, helaas hebben wij in meerdere filialen de kampen gehad met tijdelijke onderbezetting waardoor wij een achterstand hebben opgelopen in onze levertijden. We hebben geprobeerd dit zo veel mogelijk te beperken maar dit is spijtig niet altijd gelukt. Inmiddels zijn de achterstanden weer bijgewerkt en lopen de leveringen gelukkig weer volgens schema. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
1139 Park Forum
Eindhoven 5657 HK
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours