Ben netjes op de hoogte gehouden van de zending hoelaat ze er zouden zijn er is even gebeld wat te doen toen er niemand aanwezig was en netjes afgeleverd na telefonisch contact
Beste, Wij doen er alles aan om een goede service te leveren naast onze goede producten. Fijn te horen dat u het ook als dusdanig heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Duidelijk en snel
Beste Harrie, Daar doen we het voor. Bedankt! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Goede services snelle levering goede kwaliteit spullen
Beste, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en kwaliteit. Daar doen we het natuurlijk allemaal voor. Heel veel plezier gewenst van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Ik zou nooit meer iets bestellen !
Beste Carolien, Wij vinden het jammer om te horen dat de levering niet aan de verwachting heeft voldaan. Wij streven ernaar om al onze voorraadproducten binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Het product dat u besteld heeft is echter geen voorraadhoudend product. Dit wordt ook bij het product op onze website aangegeven: 'tijdelijk niet op voorraad'. Na het bestellen van uw product krijgt u altijd een orderbevestiging met daarop de verwachte leverdatum. Uw bestelling is op 26-10-21 vanuit ons magazijn verzonden, dus de levering hiervan kan u vandaag verwachten (als deze al niet geleverd is). Mocht u nog vragen hebben over uw bestelling, dan vernemen wij het graag. Met vriendelijke groet,
Niks ontvangen en ook geen berichtgekregen
Beste Gerd, Hartelijk dank voor uw feedback. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Normaal gesproken staat de afleverdatum van uw bestelling vermeld op de orderbevestiging die u als het goed is per mail heeft ontvangen. Zou u contact met ons op kunnen nemen met uw ordernummer zodat wij voor u na kunnen gaan waarom uw bestelling nog niet geleverd is en wanneer u deze kan verwachten? We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels.
mijn ervaring is goed
Beste Willem, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Dit stellen wij zeer op prijs! Heel veel plezier gewenst met uw bestelling en mochten wij u verder nog van dienst kunnen zijn, dan horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels.
Duidelijke site, goede kwaliteit en een snelle levering.
Beste Geert, Wat fijn dat u de tijd neemt uw positieve ervaring met ons te delen. Dit horen wij natuurlijk graag! Wanneer wij u nog verder van dienst kunnen zijn, zien we uw verzoek graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Tevreden Achteraf eigenlijk 2 wielen moeten bestellen ivm verz kosten. Nu 2 wielen met verschillende buitenband
Goedemiddag, Wat fijn te horen dat u tevreden bent. Helaas jammer dat de wielen nu niet uniform samen gaan. Wij staan altijd klaar om u te voorzien van advies, indien wij u ergens anders mee van dienst kunnen zijn, neem vooral contact met ons op voor het beste eindresultaat! Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Bestelling snel geleverd Producten zijn netjes en schoon geleverd
Beste Xiao, Heel fijn dat u tevreden bent met onze service en het product. Veel plezier er mee gewenst en mochten wij u nog nader van dienst kunnen zijn, dan staan wij voor u klaar. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
We hadden stapelbare bakken besteld en werden gebeld met de vraag welk type greep we wilden: open of een randje. Dat vond ik attent, we wisten niet dat die keuze er was en gaan nu een beter product krijgen. De bakken zijn er nog niet, want dit type was even niet voorradig.
Beste Maria, Fijn uw positieve ervaring te horen. Wij streven er natuurlijk naar om een volledige service te bieden aan onze klanten. Veel plezier gewenst van uw bestelling en wij staan een volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Goede bakjes en keurig geholpen
Goedemiddag, Wij staan graag voor onze klanten klaar en vinden positieve feedback dan ook altijd fijn. Hartelijk dank daarvoor. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Webshop, materiaal en contact is helemaal prima. Maar de verzending verliep waardeloos. Ik kan de pakketten op 2 verschillende plekken ophalen omdat de bezorger te beroerd is om even langs ons adres te rijden!
Beste Maarten, Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product en het contact met Engels. De verzending van onze producten wordt door ons uitbesteedt. Wij stellen het dan ook zeer op prijs dat u ons dit probleem meldt. Dit nemen wij uiteraard serieus. Wij houden dit altijd goed in de gaten om te zorgen dat de samenwerking met onze verzendpartners ook altijd een positief resultaat geeft bij onze gewaardeerde klanten. Onze excuses voor het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Engels heeft alles in huis, levert razend snel en geeft ook goede service in het geval van retouren
Beste Hans, Dank voor deze lovende woorden! Ons streven is door u ervaren en dat is natuurlijk waar we het allemaal voor doen. Mochten we u nog nader van dienst kunnen zijn, gaan wij er van uit dat u ons weer zult weten te vinden. Met vriendelijke groet, Sales Team Engels
Prima service, juiste product
Duidelijke website, snelle levering en een goede communicatie m.b.t. De geplaatste leertijd en manier van leveren.
Snelle levering en goed verpakt
Supper bakken, levering duurde wat langer
deze is goed!
ik had besteld met achteraf betalen, kreeg maar geen pakketje binnen. Toen ik belde werd ik er netjes op gewezen dat ik al had moeten betalen. Was wel fijn geweest als dit ergens vermeld zou staan. Nu zat ik te wachten op iets wat ik echt nodig had.
Beste Lieke, Dank voor uw feedback. Wij hebben op onze website de betalingsmethodes 'op rekening kopen' en 'via bankoverschrijving'. Hierbij is misschien verwarring ontstaan. Als u kiest voor 'bankoverschrijving', dient u eerst het bedrag over te maken voordat de bestelling wordt verwerkt. U heeft daar als het goed is een bevestigingsmail voor ontvangen inclusief de betaalgegevens. Als u liever op rekening zou willen kopen, kan u onderstaand formulier invullen en kan er een account op rekening voor u worden aangemaakt (mits u aan de eisen voldoet). In dat geval bestaat de betalingsmethode uit 30 dagen na factuurdatum. Dit vraagt u aan door dit formulier in te vullen en te sturen naar [email protected]: https://www.engelslogistiek.nl/pub/media/wysiwyg/Docs/Aanvraagformulier_zakelijk_account.pdf Onze excuses voor het misverstand en wij hopen dat u de goederen toch nog op tijd heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Engels Logistiek.
Goede communicatie
service is goed, levering is snel. mooie assortiment.
Eerst werd het verkeerde geleverd, maar werd snel opgelost, dus één dag later volgde retour en de juiste order.
Prima afgeleverd en onverwacht sneller
goed en volgens afspraak
Vandaag besteld en morgen in huis, helemaal top.
1139 Park Forum
Eindhoven 5657 HK
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours