Response from the business owner
Beste Harold,
Vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad met bestellen via onze webshop.
Een tijd geleden heeft u telefonisch contact gehad over een nieuwe bestelling. U wilde graag 45 stuks van de E 6424 waarvan 16 bakken in het rood (bij deze bak geldt een staffelprijs van €9,50 bij een afname van 45 bakken). De E 6424 is helaas niet in het rood verkrijgbaar, hier is een alternatieve bak voor. Dit is niet dus niet dezelfde bak als de E 6424 en heeft een andere kwaliteit en prijs. Omdat het twee verschillende bakken zijn betaalt u voor E 6424 dan €12,15 in plaats van €9,50 (de staffelkorting geldt alleen bij een afname vanaf 45 stuks). Wij snappen dat het uiterst vervelend is en zijn bereid samen te kijken naar een oplossing.
Wij horen graag van u.
