English
9.2
79 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Engelslogistiek.nl

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 992
  • Recommendations 94%
  • Page views 120,839

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goede informatie mbt zending Prima website

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Tilbox , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en snel afgehandeld na telefoontje

Verbeterpunten

Geen bevestiging van ontvangst van mijn mail met de klacht.

  • Aanbevelen? Ja
Koot Engel AJE Design , Roermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Faberbrandwacht , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Onno , Warmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en snelle nalevering van missende onderdelen.

Verbeterpunten

De sluitingen ontbraken op sommige deksels. Is gelukkig snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer behulpzaam qua telefonische begeleiding + advies, en zelfs nog mijn late opdracht buiten werktijd er nog effe doorheen gedrukt om de levertijd te verkorten ( Michael) + meedenken met de klant om tot een oplossing te komen.

Verbeterpunten

het is prima zo

  • Aanbevelen? Ja
voetbal ver. HVV , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Herwin , Ureterp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Werkhoven , Arnemuiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De meeste zaken zijn in 1x goed gegaan. Er was 1 onjuiste deksel gestuurd, maar vrij snel daarna is me het juiste deksel toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Gjalt , Leeuwarden

Response from the business owner

Beste klant, Inmiddels is er een nieuw deksel, ditmaal met rubberafdichting aan u verzonden. Hopelijk is het probleem hiermee verholpen. Wij zien u graag bij ons terug. Met vriendelijke groet, Salesteam Engels

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
J Akkermans Bouw , Bladel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levert aan particulieren. Levert snel en goedkoop

Verbeterpunten

Houdt rekening met lunchpauze.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel geleverd. Keurig verpakt. Prima product.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
NH , Alphen aan den Rijn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klantenservice, snelle service vriendelijke medewerker

Verbeterpunten

De heer achter de afhaalbalie mag wel een cursus communicatieve vaardigheden gaan volgen, kortom ; Onvriendelijk, onbeschoft, niet behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Eindhoven / Nederland

Response from the business owner

Beste Mark, Fijn dat u over het geheel genomen tevreden bent. Het spijt ons dat u met onze afhaalbalie een minder goede ervaring heeft. We gaan dit uiteraard intern onderzoeken en oplossen. We gaan ervan uit dat dit niet meer gebeurt. We zien u graag bij ons terug. Salesteam Engels.

10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

goed geholpen. Ze hebben gecheckt of de deksels bij de dozen paste. was niet het geval en belde. keurig!

  • Would you recommend us? Yes
koen , weert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede webshopsite. Makkelijk bestellen.

Verbeterpunten

Levering enkele dagen later dan beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
Stichting Wijkraad Stokhasselt , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eigenlijk 5 sterren, maar dan klopt de omschrijving niet. Verder goede en vriendelijke service!

Verbeterpunten

Ik had een bestelling geplaatst via de webshop en betaald via iDeal. Na verloop van tijd kreeg ik een orderbevestiging en een factuur... maar bestelling was al betaald. Ik heb geen bericht ontvangen dat de bestelling klaar lag en ik de bestelling kon afhalen in Eindhoven, voor navraag heb ik telefonisch contact gezocht. Dus wat verbetering in de processen is aan te bevelen. Nogmaals: goede en vriendelijke service van de mensen aan de telefoon en op het kantoor in Eindhoven.

  • Aanbevelen? Ja
Ambrosius , Horst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering Gedegen kwaliteit

Verbeterpunten

De zoekfunctie naar de juiste bakken zou gemakkelijker zijn als er gesorteerd kon worden op bijv alleen transportbakken van 40x30, en dat dan ook meteen alle varianten te zien zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Pietparts New-Old-Stock , Neer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime keuze in producten en prettige navigatie van de shop

  • Aanbevelen? Ja
Holland Elektra , Amsterdam

Response from the business owner

Beste klant, Dank u wel voor uw feedback. Wij hebben contact opgenomen met onze transporteur, om hierin verbetering te bewerkstelligen. Fijn dat u tevreden bent over onze producten. Wij zien u graag terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Salesteam Engels

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed product en snelle levering

Verbeterpunten

In de deksel staat het Engels logo en wij verkopen hier een product in en willen hier liever geen andere naam op hebben staan.

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Oostzaan

Response from the business owner

Beste klant, Dank u wel voor uw feedback. Het klopt dat wij onze merknaam Engels standaard op onze producten hebben staan. U weet hiermee zeker dat u te maken hebt met een kwaliteitsproduct. Fijn dat u tevreden bent over onze producten en snelheid van leveren. Met vriendelijke groet, Salesteam Engels

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijk onthaal bij het afhalen op locatie.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Noordwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, kwaliteit prima.

  • Aanbevelen? Ja
JC-Electronics , Leek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
LAPROCON , Heeze
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Na niet leveren moest ik rappeleren. Kreeg nette excuusmail en daarna werd er keurig alsnog uitgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Markelo

Response from the business owner

Beste klant, Dank u wel voor uw feedback. Wij zullen hier intern onderzoeken waar het in eerste instantie niet goed is gegaan. Gelukkig dat het allemaal in orde is nu. Wij zien u graag terug. Met vriendelijke groet, Salesteam Engels

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

geleverd materiaal is in orde

Verbeterpunten

op zondag bestellen en pas op vrijdag leveren is absoluut niet wat ik verwacht van een nederlandse webshop. factuur gegevens die in de order staan kun je domweg overnemen ook dat gaat niet goed. Erg jammer en terleurstellend

  • Aanbevelen? Nee
rene , Schijndel

Response from the business owner

Beste klant, Jammer dat u ontevreden bent. Ik begrijp uw teleurstelling over de levertijd. Het komt doordat de goederen in ons Belgische magazijn op voorraad waren, maar niet in Nederland. Het duurt dan altijd een paar dagen langer. De vergissing omtrent het factuuradres kwam doordat een van uw andere entiteiten bij ons al bekend was als klant op hetzelfde adres. Per abuis is dat bedrijf gekozen. Onze excuses daarvoor. We hopen u spoedig weer als klant te mogen begroeten. Salesteam Engels

Company details

1139 Park Forum

Eindhoven 5657 HK

402629222

[email protected]

www.engelslogistiek.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours