Reviews for Engelslogistiek.nl

Pluspunten

Goed verpakt Snel verzonden

Pluspunten

prima levering, prima materialen

Ik kreeg de factuur maar niet. Twee keer moeten bellen, wel goed geholpen.

Pluspunten

gebruiksstaat van de gebruikte container is nauwelijks gebruikt

Pluspunten

Grote keuze op de website. Goede suggesties voor bijbehorende onderdelen (zoals deksel).

Onduidelijkheid over de openingstijden voor het zelf afhalen. De zoekbalken voor afmetingen zijn lastig in te stellen. Kan ik niet zelf een getal invullen ipv een schuifje verplaatsen?

Verbeterpunten

Er was een bak waar een stukje uit was aan de zijkant. Dit was al voor het verzenden gebuurt.

Pluspunten

Prima en duidelijke webshop Goede producten

Mail mbt gereed zijn van de bestelling niet ontvangen. Heb zelf moeten bellen. Probleem van niet ontvangen mail is onduidelijk. Hij was wel verzonden.

Pluspunten

Snel en volgens planning

Pluspunten

Duidelijke afhandeling, bevestiging van bestelling; mail wanneer order wordt bezorgd. Goede producten helemaal tevreden.

Pluspunten

Product is geheel naar wens. Wel enkele dagen later ontvangen dan aangegeven.

Er is niet aangegeven dat de bestelling in 2 delen zou plaatsvinden. Deel 1 werd correct gemeld. Deel 2 stond als bij verrassing voor de deur.

Pluspunten

Goede service - goed geholpen aan de telefoon, duidelijke site, snelle levering.

Pluspunten

Snelle levering. Goedkope verzendkosten ondanks meerdere pakketten. Duidelijke site

Geen

Pluspunten

Website ziet er top uit,bestellen gaat erg makkelijk, meerdere opteis mbt bezorgen brengen etc etc. Bij t afhalen goed en netjes geholpen.

Pluspunten

Ruim assortiment. Snelle levering.

Pluspunten

Prima kwaliteit stapelbakken

Jammer dat er op dit moment IT problemen zijn

Pluspunten

Goede communicatie over levering.

Pluspunten

Goede produkten.

Pluspunten

Bakken besteld. Goede kwaliteit en snel geleverd

Pluspunten

Duidelijke webshop, netjes verpakt en op tijd geleverd. En een goed product!

Ga zo door!

Verbeterpunten

Geef een correcte datum door wanneer de goederen gereed zijn om op te halen. Ondanks email dat de materialen klaar stonden bleek dit niet het geval. Voor niets rit gemaakt. - Neem klachten serieus en los ze op. Ronde afvalbak met beugel besteld en betaald. Bij thuiskomst bleek de beugel niet te functioneren. Direct argwaan bij de heer Kars. We moesten foto's sturen, hij zou een "traject" (!) gaan opstarten en ons informeren.... Heb hem verteld dat wij als bedrijf graag de bestelde ton willen hebben en dat er niet teveel tijd en energie in gestopt moet worden. Het gaat immers over €38,00. Vervolgens al 2x gebeld wanneer we een nieuw exemplaar kunnen afhalen. Ondanks toezegging geen enkel bericht. Inmiddels bijna 2 weken verder. Vandaag ook weer gebeld. Zou met 5 minuten teruggebeld worden. Vijf minuten is inmiddels al weer anderhalf uur.

Pluspunten

Alles

Geen

Pluspunten

Snel geleverd, goed verpakt. Netjes mail gehad wanneer de bezorging plaats vond top

Pluspunten

Ik ben helemaal tevreden over de geleverde materialen.

MAAR jullie hadden niet goed gekeken. Ik zou de materialen zelf komen ophalen maar op een gegeven moment belde de bezorgdienst waar ik was, want jullie stonden voor de deur om de 20 bakken te bezorgen. Die bakken moesten ook niet bij mij thuis zijn maar op het adres van de vereniging waar ik ze voor besteld heb. Beter kijken dus naar het onderdeel ophalen/bezorgen.

Pluspunten

Netjes op tijd afgeleverd. Vervoerder gaf redelijk nauwkeurig de aflevertijd aan. Duidelijke communicatie