English
9.2
81 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Engelslogistiek.nl

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 1,027
  • Recommendations 94%
  • Page views 137,620

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte dienstverlening

Verbeterpunten

Geen. Dpd is een goede keuze voor bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Prive , Zuid scharwoude
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Let op..... besteling via oude webshop in september 2017 zonder korting Dus niet helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
A. Romaniuk , Veldhoven

Response from the business owner

Beste klant, Onze excuses voor dit misverstand. Vanwege de overgang naar een nieuwe website/webshop hebben we al onze klanten een korting aangeboden bij aankopen op onze nieuwe site. Dit is een geautomatiseerd systeem wat niet werkt op onze oude site, die nog in de lucht is. Dit kunnen we helaas niet veranderen. De korting is op onze nieuwe site www.engelslogistiek.nl de gehele maand september nog geldig; we zien u heel graag terug. Salesteam Engels

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
De Bibliotheek AanZet , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede levering. Goed product.

Verbeterpunten

Winkelwagen in webshop werd niet opgeslagen waardoor ik de producten bij ieder bezoek opnieuw moest opzoeken. Sommige artikelen waren ook moeilijk te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Nick , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, factuur op tijd. Goede waar en goedkoop. Ik ben zeer content met mijn aankoop.

Verbeterpunten

Bedel niet zo voor een complimentje

  • Aanbevelen? Ja
Klussenbedrijf van Beusekom , Heijenrath
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positief!! Gemakkelijk bestellen en betalen,snel antwoord na vragen en snelle levering!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Zorgvlied
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Bestelling snel geleverd

Verbeterpunten

Een bestelling dat in envelop past niet in pakje doen, scheelt kosten en moeite. Bij niet thuis pakje bij buren afgeven ipv aan andere kant stad laten afhalen.

  • Aanbevelen? Nee
catharina kohler , utrecht

Response from the business owner

Beste klant, Jammer dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening, maar we danken u voor uw feedback. We proberen onze producten normaal gesproken zo efficiënt mogelijk te verpakken en te versturen. We zullen hier intern onderzoeken hoe we dit voor de toekomst kunnen verbeteren. Wat betreft het afleveren bij buren: dit ligt niet altijd eenvoudig; de ene klant vindt het prima; de andere klant niet. Vandaar de keuze van onze transporteur. We hopen u bij ons terug te zien. Salesteam Engels

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De spullen die ik reeds heb bevallen goed. Maar na contact met het bedrijf over mijn nieuwe bestelling ben ik overgestapt naar een andere leverancier. De betaling is reeds terug gestort. Jammer.

Verbeterpunten

Denk mee met de client

  • Aanbevelen? Nee
P van Oord Bedrijfsopleidingen , Kloetinge

Response from the business owner

Beste klant, Dank u wel voor uw feedback. Er is inderdaad telefonisch contact met u geweest over uw bestelling. Een van uw bezwaren waren onze verzendkosten. Helaas kunnen wij hieraan niets veranderen, omdat het bij ons vaak om grote artikelen gaat, die bij transport veel ruimte in beslag nemen. De verzending kost dus meer en deelleveringen zouden het nog duurder maken. Wij hopen dat u hiervoor begrip hebt en we zien u graag terug in onze geheel vernieuwde webshop. Salesteam Engels

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
Wim van Kol , Heemskerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie bakken, lekker stevig.

Verbeterpunten

De slotjes/snapsluitingen missen! Staan wel op de pakbon en ook op de website, maar ze zaten niet in de verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Bertine , Enschede

Response from the business owner

Beste klant, Onze excuses voor de ontbrekende onderdelen! We zullen bij ons intern onderzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren. Uiteraard worden de sluitingen nagezonden. We zien u graag bij ons terug. Met vriendelijke groet, Salesteam Engels

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en ik werd goed op de hoogte gehouden over de levering

  • Aanbevelen? Ja
Dr. Low Tuningshop/Marko Bastiaanse , Halsteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nu heb ik weer een container de gemeente pakjw die weer af dankjewel voor de goede service

Verbeterpunten

Super oke

  • Aanbevelen? Ja
Gemeente Meppel , Mepppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en een goed product vaste klant!

  • Aanbevelen? Ja
RGB Laser verkoop ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Zeer snelle levering, deskundige telefonische hulp.

Verbeterpunten

lange artikelnr s,zoek vakje pakt niet alles bijvoorbeeld karretje rubber wielen.

  • Aanbevelen? Ja
kinder zomer spelen Diemen , Diemen

Response from the business owner

Beste Danny, Dank u wel voor uw feedback. We zijn bezig met een nieuwe website / webshop. Deze zal spoedig live gaan. Ook de zoekfunctie is daarin aangepakt en verbeterd. We zien u graag terug. Met vriendelijke groet, Engels sales team

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed product

Verbeterpunten

Bezorging. Voor product van Euro 20, die door brievenbus kan, wordt euro 10 bezorgkosten gevraagd. Helemaal jammer is dat het pakket aangeboden is bij factuuradres en niet bij bezorgadres. Konden we het achteraf alsnog zelf ophalen. Tip: beter regelen!

  • Aanbevelen? Ja
Viola , Eindhoven

Response from the business owner

Beste mevrouw, Jammer dat het niet goed gegaan is met de bezorging. We zullen dit nakijken en ons uiterste best doen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Wat betreft de verzendkosten, misschien handiger voor u om bij ons in Eindhoven uw bestelling af te halen. Met vriendelijke groet, Salesteam Engels.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niks op aan te merken ook snelle reactie via webshop.

  • Aanbevelen? Ja
Marco kleinvak , Wierden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

erg makkelijk de bestelling geplaatst en snel afgeleverd.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Jan van Dam Transport , Oudewater
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed contact.

Verbeterpunten

Levering is te laat.

  • Aanbevelen? Ja
Stef , Vorden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering,

Verbeterpunten

tijd leveren of deze zelf te bepalen

  • Aanbevelen? Ja
Rodi-its , valkenswaard
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie op chatbericht Linkjes naar mijn artikelen in de chat Snelle levering en in 1 keer goed Duidelijke website

Verbeterpunten

Een mail in het weekeinde werd pas beantwoord na een herinneringsmail van mij. Toen kreeg ik ook wel direct bericht

  • Aanbevelen? Ja
onno , weesp
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering en mooi verpakt

Verbeterpunten

Matige (geen) instructie hoe ik alles in elkaar moet zetten en de wijze waarop ik de deksel kan verplaatsen van papierbak naar afval, waar die hoort tegen de geurtjes. Daarnaast is het handvat van de papierbak bij een volle bak scherp en snijdt in de hand.

  • Aanbevelen? Ja
Kraus Advies , LEIDEN
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Makkelijk te bestellen

Verbeterpunten

Levertijd Heb tot op heden nog niets ontvangen Raar dat jullie nu al om een beoordeling vragen

  • Aanbevelen? Ja
OP&L , Asten

Response from the business owner

Geachte klant. Jammer dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Ik heb het hier intern nagekeken en hieruit is gebleken dat een bepaald product tijdelijk niet voorradig was. Om transportkosten te besparen doen wij in de regel geen deelleveringen. Het blijkt dat de complete bestelling vandaag de deur uit gaat. Morgen mag u uw bestelling verwachten. Het is inderdaad vreemd dat u toch gevraagd bent om een review. Ook dit zullen we uitzoeken. Met vriendelijke groet, Salesteam Engels

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Waalre
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Tenax , Ommen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

5

Verbeterpunten

Zou handig zijn als bij bestelling aangegeven kan worden dat de goederen bij Engels opgehaald worden.

  • Aanbevelen? Ja
Essencon , Veldhoven

Company details

1139 Park Forum

Eindhoven 5657 HK

402629222

[email protected]

www.engelslogistiek.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours