Nederlands
8,5
105 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Engelslogistics.be

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 914
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 133.824

Filters

10

TOPERVARING!!

Ik maakte een foutje bij mijn bestelling en heb telefonisch contact opgenomen. Ik werd super goed geholpen, ze hebben alles voor mij geregeld. De geleverde producten zijn eveneens van topkwaliteit. Aanrader!!!

  • Aanbevelen? Ja
rené , Maldegem

Reactie van het bedrijf

Hallo René, We zijn zeer verheugd om te horen dat onze klantvriendelijkheid vruchten af werpt. Bedankt voor de zeer positieve review. Team Engels,

1

product nog niet gehad

3 bakken besteld, mailtje zei dat ik bericht kreeg als ze klaarstonden, nog niks van gehoord, zijn nu 2 weken verder, de beoordeling is al wel gevraagd maar nog geen producten.

  • Aanbevelen? Nee
Maarten , Vuerstaek

Reactie van het bedrijf

U bestelling zal in de loop van volgende week geleverd worden. U zal nog een mail ontvangen van onze externe transportonderneming met een leverdatum en een link naar een track & trace. De vertraging heeft te maken dat er op maandag, 10 en dinsdag, 11 November veel klanten gesloten waren en dus veel geleverd wordt op enkele dagen. De beoordeling wordt standaard enkele dagen na de plaatsing van de bestelling verzonden naar u toe. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om met ons contact op te nemen. Met vriendelijke groeten,

10

Rigueur et ponctualité

Excellent service nous recommandons

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , Waterloo

Reactie van het bedrijf

Bonjour Christian, Merci pour votre avis! Team Engels

8

Geen Nederlands machtig

Goed

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Herentals

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, Bedankt voor uw review! Team Engels

10

commande et livraison rapide et promesse tenue

Nous avons commandé des containers, on nous avait promis une date de livraison et tout s'est très bien déroulé rien à dire à conseillé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Louis , St-Stevens-Wol.

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Nous sommes très heureux que tous est bien reglé. Merci pour votre commentaire! Team Engels,

10

Top product toplevering

Groot assortiment Correcte levering Vlotte bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Serge , Poperinge

Reactie van het bedrijf

Hallo Serge, Wat leuk om te lezen dat je ons een 10/10 geeft. Bedankt voor je review. Team Engels

2

Garantiebehandeling laat te wensen over

Nieuwe grootvolumebak met wieltjes aangekocht wegens vervanging van identiek dezelfde bak die we meer dan vier jaar zonder problemen hebben gebruikt, maar die aan vervanging toe was. Na het eerste gebruik brak er echter een wiel uit zijn houder wat ons deed besluiten, gezien het foutloos traject van de vorige bak, dat er sprake is van een fabricagefout. Deze stelling wordt door Engels, na beoordeling op basis van een foto, verworpen onder het voorwendsel dat de fout de wijten is aan verkeerd gebruik. Hun beste aanbod was dat zij de bak zouden komen omruilen maar dat de transportkosten door ons moesten gedragen worden. Helaas kunnen wij daar niet akkoord mee gaan en nemen dan ook afscheid van Engels als leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
Stefan Vandeweyers , Gent

Reactie van het bedrijf

Beste Stefan, Spijtig dat u een negatieve review plaatst, aangezien de schade duidelijk was dmv foutief gebruik en niet door een productiefout. Dergelijke beschadigingen zien wij enkel voorkomen met een foutieve manipulatie en/of in combinatie met een te zware belading. Hierdoor is er ook geen sprake van garantie mogelijk. Wij hebben alle andere producten uit dezelfde batch bekeken en hier was ook nergens een probleem mee. Een goede klantrelatie en service staat voor ons voorop, daarom hebben wij u een voorstel gedaan om het probleem op te lossen, maar hier wenst u niet op in te gaan. Het is jammer dat u eenzijdig beslist om de schuld bij ons te leggen en uw aandeel hier niet in erkent. Wij wensen u veel succes in de toekomst en als u toch nog openstaat om samen tot een oplossing te komen, blijven wij ter uwe beschikking. Groetjes, Team Engels

10

Zeer vlotte bestelling en levering

De bestselling via de site ging zeer vlot en de levering ging vlot . De bestellde items waren zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan , Boortmeerbeek

Reactie van het bedrijf

Hallo Stefan, Fantastisch om te lezen dat alles met je bestelling zeer vlot verliep en onze artikelen volledig aan de verwachtingen voldoen. Bedankt voor je review. Team Engels

10

super

Vlotte levering en het geleverde product beantwoorde perfect aan mijn verwachting en is van zeer goede kwaliteit ik zal hierover publiciteit maken bij mijn collega's in de schrijnwerkerij

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Zwijnaarde

Reactie van het bedrijf

Hallo Michel, Wat een superpositieve review. Wij zijn superblij en zullen deze review zeker delen met onze collega's. Team Engels,

2

Niet conforme levering

Twee containers van 370l besteld; er ontbraken wieltjes bij 1 container. Moeilijk contact met after sales

  • Aanbevelen? Nee
Philippe , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Dag Philippe, Onze excuses voor het ongemak met de ontbrekende wieltjes en dat het contact met onze aftersales niet vlot verliep. Normaal gesproken is dit niet het geval, wij staan altijd klaar voor onze klanten en zijn goed bereikbaar om te helpen! We hebben inmiddels contact met u opgenomen via e-mail om dit verder op te lossen. Hopelijk kunnen we dit snel voor u rechtzetten. Team Engels,

10

Correcte verhandeling

Snelle levering van de gevraagde goederen.

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Waregem

Reactie van het bedrijf

Dag Jurgen, Bedankt voor uw feedback!! Team Engels,

10

Top service et livraison rapide

Service pro et impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Maxime , Namur

Reactie van het bedrijf

Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait vraiment plaisir. Cordialement Team Engels,

8

Ben al jaren klant

zeer goede prijs kwaliteits verhouding

  • Aanbevelen? Ja
K. , Zemst

Reactie van het bedrijf

Hallo, Heel erg bedankt voor uw positieve reactie! Team Engels,

9

Geleverde producten waren goed gedaan

Bij aankomst van de producten was alles in orde!

  • Aanbevelen? Ja
Pieter-Jan , Onkerzele

Reactie van het bedrijf

Dag Pieter-Jan, Heel erg bedankt voor uw review! Team Engels,

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer slechte service bij de laatste bestelling

Toen ik mijn laatste bestelling plaatste heb ik na een week moeten bellen met de vraag welke status mijn bestelling had. Toe werd mij gezegd dat ik dat ik dit ging krijgen op een vrijdag of maandag. Hierdoor had ik mijn planning veranderd om de goederen in ontvangst te kunnen nemen. ook werd er medegedeeld dat de chauffeur ons op de hoogte moest houden. NIET gebeurd. Na een tweede telefoongesprek werd het voorval wat weggelachen aan de telefoon en werd er toen medegedeeld dat moest ik de eerste keer naar die persoon gebeld hebben dat hij dit nooit zou gezegd hebben van de levering op vrijdag of maandag. Toen heb ik een mail gestuurd naar het mailadres van contact. Hier werd geen gevolg aan gegeven!!! Een paar dagen later kregen we dan toch een mededeling dat er op donderdag (de week nadien) geleverd ging worden. Met als resultaat dat er geleverd werd op WOENSDAG!!! en zonder verwittiging van de chauffeur!!! Voor een bestelling waarbij er op de website staat tussen 3-5 werkdagen pas de bestelling gekregen na 2 weken is dit toch heel onklantvriendelijk!!!

  • Aanbevelen? Nee
Pieter-Jan , Onkerzele
2

Waar blijft de handel?

Sinds ik 2 weken geleden besteld heb heb ik niets meer gehoord van jullie en al zeker niets ontvangen. Dat ik nu gevraagd wordt om een beoordeling te schrijven stelt me niet echt gerust.

  • Aanbevelen? Nee
Jens , De Kerpel
7

vlotte levering, wordt alleen niet naar voorkeuren gekeken

De levering was snel en correct. Had aangegeven dat wij alleen op bepaalde dagen waren geopend. Zelfs naar transport firma bericht gedaan, om de geleverde goederen op straat terug te vinden zonder enig bericht via telefoon of dergelijke. Zo voor het meenemen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, We gaan hier onze externe transportonderneming zeker over aanspreken, zodat dit zeker niet meer zal gebeuren. Toch bedankt voor de positieve feedback. Team Engels,

10

Super vlotte service!

Dit ervaart naar meer. Vlotte en overzichtelijke website !

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Aartselaar

Reactie van het bedrijf

Hallo Kevin, Waauw, tof om te lezen dat u nog wilt bestellen door de goede ervaring. Bedankt voor je fantastische review! Team Engels,

9

rap en volging in details

PERFECTO!

  • Aanbevelen? Ja
Sayfun , Baornem

Reactie van het bedrijf

Hallo, Uw beoordeling is leuk om te lezen. Dat bevestigt onze klantenpolitiek om hier verder op in te zetten. Team Engels,

10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
tom , herk-de-stad

Reactie van het bedrijf

Hallo Tom, Bedankt om ons een 10 te geven. Team Engels,

10

Achat de paniers à fruits

Achat bonne qualité et livraison rapide. Rien à redire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Gesves

Reactie van het bedrijf

Bonjour, C'est merveilleux à lire que vos êtes si satisfait. Merci pour votre commentaire positive! Team Engels,

9

Commande de bac plastique 40x60 cm

Rien à redire. De la commande à la réception

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Francis , Belgique . 1702 Groot-Bijgaarden

Reactie van het bedrijf

Bonjour Francis, Merci pour votre commentaire positive. Team Engels,

10

Kwaliteit in producten en service

Heb al paar keer besteld en hun producten zijn zeer goede kwaliteit. alles goed verlopen en ga zeker nog bestellen. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Dilbeek

Reactie van het bedrijf

Woow, wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je review. Team Engels

4

Duurt veel te lang

Producten van goede kwaliteit, prijs zeer redelijk, breed assortiment maar dit jaar al drie keer langer dan een maand op levering moeten wachten, zelfs als de producten op voorraad zijn. Na mailen wordt er eindelijk in gang geschoten. Ik bestel tegenwoordig elders.

  • Aanbevelen? Nee
Olivier , Sint-Katelijne-Waver

Reactie van het bedrijf

We gaan zeker intern nakijken wat er verkeerd gelopen is en zullen u hierover nog contacteren. Onze excuses voor de tegenvallende bestelling. Team Engels,

10

Très content du sérieux

Livraison très rapide Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Kamal , Chaussée

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Nous sommes très heureux que vous soyez content. Cela signifie que nous continuerons à mettre l'accent sur une approche axée sur le client et le service.

10

Réception conforme et dans le délai annoncé.

La commande de palette par le particulier est possible. L’envoi est gratuit à partir de 300€ . La commande est simple et le suivi efficace. Les palettes européennes de qualité alimentaire sont top et le prix est raisonnable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , Beauraing

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Team Engels

Bedrijfsgegevens

Schemkensstraat 15

B-3583 Beringen

+32 11 81 50 50

[email protected]

www.engelslogistics.be

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.