1

22 dagen na mijn bestelling nog steeds niks geleverd en geen leverdatum gekend

U belooft een levering binnen 1à3 werkdagen. Blijkbaar is 1 product niet op stock, maar u acht het niet nodig te informeren. Als ik na 9d contact neem wordt de levering toegezegd voor deze of volgende week. Na 22 dagen heb ik nog steeds niks ontvangen en geen info omtrent de levering...

  • Zou u ons aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dank u wel voor uw bezoek aan onze shop en uw feedback. Bij het verwerken van uw bestelling is er helaas iets misgelopen en we doen er alles aan om uw bestelling zo vlug mogelijk te leveren. Onze excuses. Vriendelijke groeten.

10

10/10

goede prijs - snelle levering voor herhaling vatbaar

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- correct - goede prijs/kwaliteit verhouding - vriendelijke en duidelijke ondersteuning via klantendienst

Verbeterpunten

- de leverancier sprak geen woord Nederlands

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tof dat er een mailtje kwam over de naamsverandering van het geaochte artikel Goed bezig!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

site met heel veel keuze en duidelijk, voor zowel particulier als bedrijf

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Juiste beschrijving van het product en de prijs.

Verbeterpunten

op maandag besteld, op dinsdag de leverring (volgens de bestelbon) en op donderdag pas geleverd. Zet dan op de bestelbon levering binnen de 5 dagen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bestelling geplaatst via webshop waarvan uiteindelijk bleek dat deze niet tijdig geleverd kon worden. Na telefonisch contact tot een goede oplossing gekomen.

Verbeterpunten

Snellere reactie na sturen van mail waarin staat dat er een bedrag betaald is via de webshop waarvoor niets geleverd is (nog steeds geen reactie op mail van 28/02.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

handelt correct

Verbeterpunten

niets op aan te merken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed ordersysteem

Verbeterpunten

Aflevertijd goederen was 4 dagen later dan was afgesproken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van kwaliteitsprodukten.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer vlotte afhandeling van de bestelling

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

produkt nog niet geleverd, owv deels niet in voorraad. nog geen leveringsdatum meegedeeld.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte levering, heel tevreden. Dank .

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte levering volgens afspraak. Korte levertermijn. Goede producten

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte service, service naar de klant is top!

Verbeterpunten

DPD is een ramp

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle & persoonlijke afhandeling. Per mail kunnen regelen dat we de bakken kwamen afhalen zodat we ze nog sneller hadden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ruime keuze, redelijke prijs, snel en goed verpakt verzonden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over Engelslogistics.be

Filter op Taal