Commentaires pour Engelslogistics.be

1 pakje van de 2 is nog steeds niet geleverd... Andere helft was wel ok

Aucun soucis concernant la commmande,le paiement ainsi que la livraison.

Snel besteld en snel geleverd

bij de bestelling werd een levertijd aangegeven, deze is binnen deze termijn geleverd en ook op dag gevraagd (wij zijn maar twee dagen per week open)

Exactement le service auquel je m'attendais

x

Snelle service en top product

In eerste instantie kregen we een mail dat zou geleverd worden tussen 8u en 16u. Die dag niemand gezien. Wel vervelend als je iemand op de vereniging laat wachten om levering in ontvangst te nemen. Die avond terug mail dat daags nadien zou geleverd worden tussen 8u en 12u. Dat is gelukkig wel nageleefd.

Op de kwaliteit van de producten valt niets aan te merken, buiten dan het kleurverschil tussen de verschillende modellen van grijze eco bakken. Je zou verwachten dat alle producten van dezelfde fabrikant toch dezelfde kleur grijs zouden hebben... zeker als je die aan de lopende band produceert... De verzending is echter een groot probleem. Concurrerende bedrijven slagen erin om 2 tot 3 dagen later aan huis te leveren. Bij Engels krijg je na een aantal dagen pas een bevestiging van je bestelling en duur het meer dan een week alvorens de producten verzonden worden. Het is zelfs nog problematischer wanneer blijkt dat de salesafdeling zelfs geen enkele indicatie kan geven van wanneer de levering bij hen gaan vertrekken. Wanneer je een webshop aanbiedt, dan verwacht jouw klant dat je kort op de bal communiceert en verzendt. Andere (buitenlandse) spelers slagen hier wel in, waarom lukt het Engels niet om dit te doen? Zeker in de wereld van logistiek waar timing belangrijk is ...

Wij plaatsten de bestelling in 1 geheel. Dit werd echter met 2 aparte transporten geleverd op 2 verschillende momenten van de dag. Bizar en niet zo duurzaam. Maar de producten zelf voldoen aan onze wensen.

zeer behulpzaam personeel. er ging echter iets mis bij logistiek, waardoor de spoedlevering voor donderdag pas maandag toekwam. zeer jammer.

Je ne suis pas satisfait du produit car le deuxième jour d'utilisation de la boîte, le dos s'est complètement décollé. Pour que je puisse l'utiliser, il faut qu'il soit sans le support du côté gauche.

Onderdelen snel geleverd en goed verpakt kwaliteit ziet er op het eerste zicht prima uit.

Tevreden over de service , van bestelling tot levering

la comptabilité ne semble pas habituée avec les paiement PayPal

Zeer goeie, duidelijke communicatie Snelle levering Uiterst degelijk materiaal

Nous n'avons pas eu de souci avec cette livraison

-

Super service et produits de qualité.

Dommage que la modification d'une commande introduite sur le webshop est impossible.

Super service; Enigste minpunt : Alleen 14 dagen moeten wachten voor ontvangst na nog een telefoontje

correct, volgens de afspraak

Producten zijn in orde. Problemen worden goed aangepakt en opgevolgd. Dat is beslist niet overal het geval.

Blij met deze oplossing

Bestelling, levering, product, Perfect