Français
8,8
114 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Engelslogistics.be

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 931
  • Recommandations 93%
  • Pages vues 137 620

Filters

10

Tout s’est très bien passé

Il n’y a aucune raison de se plaindre. Le processus de commande et de paiement ainsi que la livraison se sont déroulés de manière exemplaire. J’ai été informé(e) par l’entreprise de transport trois jours avant la livraison. La marchandise était en parfait état.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Girretz , Sankt Vith, Belgique
9

correcte afspraken

correcte afspraken

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Sint-Niklaas

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Marc, Heel leuk om te lezen dat je onze inzet zo beloond. Bedankt voor je positieve review. Team Engels,

10

Processus de commande fluide et efficace

Processus de commande fluide et efficace; très bonne réactivité en cas de question ; très bon rapport qualité / prix.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Ottignies-Louvain-la-Neuve

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Philippe, Vous avez nous donner 10/10! Waauw, merci pour votre commentaire excellente. Team Engels

7

Juiste en correcte levering

De onderdelen die werden besteld, werden op de juiste manier en op het juiste tijdstip geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Wilrijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Michel, We zijn zeer blij dat zowel de artikelen als onze orderbehandeling volledig aan de verwachtingen voldoet. Bedankt voor je positieve review! Team Engels

9

Excellente qualité des produits

Nous avons commandé une poubelle ainsi que des box “crocodiles” chez Engelslogistics.be et la qualité est vraiment au rendez-vous : matériel solide, finitions soignées et produits parfaitement adaptés à un usage professionnel. Top qualité, rien à redire sur les produits. Petit bémol toutefois concernant la livraison : nous étions à l’étranger le jour initialement prévu. Le transporteur avait été informé et avait confirmé un changement de date, mais la livraison a néanmoins eu lieu en notre absence. La palette est restée toute la journée devant notre bureau. Heureusement, nous avons pu compter sur des voisins bienveillants. Malgré ce point logistique, nous restons très satisfaits des produits et recommandons Engels Logistics pour la qualité de son matériel.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gonzague , La Louviere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire. Nous faisons tous pour satisfaire nos clients. Encore une grande merci, Team Engels

10

Excellent

Excellent

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Guy , Jemeppe-sur-Sambre

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Guy, Waauw, heerlijk om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor je review, Team Engels

9

goede kwaliteit

ik moet nog een deel van mijn bestelling krijgen

  • Aanbevelen? Ja
LENA , OUDENAARDE
10

Alles top geregeld !

Altijd dik in orde, zowel het besteld materiaal als de levering en contacten.

  • Aanbevelen? Ja
Rudi , Halle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Rudi, Heel erg bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Team Engels,

9

Rapide et efficace

Rapide et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MICHEL , Evere

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Michel, C'est fantastique à lire. C'est très important que vous êtes content. Merci, pour votre commentaire. Team Engels,

10

Correct

Producten zoals beschreven en geleverd naar belofte.

  • Aanbevelen? Ja
Jonathan , Baal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Jonathan, Dat is wat we willen bereiken! Voldoen aan de verwachtignen en zo tevreden klanten bekomen. Bedankt voor je review,

7

Goede en snelle service

Vlotte en snelle afhandeling van je bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
wim , Scherpenheuvel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Wim, Bedankt voor uw positieve review! Team Engels,

10

Rapidité de livraison

Solides

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Amélie , Eghezée

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Amélie, Une grande merci pour votre commentaire positive. Team Engels

10

Alles prima verlopen. Degelijk materiaal

Prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Westerlo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Johan, We zijn zeer tevreden dat alles prima verlopen is én dat u de kwaliteit van onze producten op prijs stelt. Bedankt voor uw positieve ervaring, Team Engels

10

Zeer goede ervaring

Vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Hasselt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Mirjam, We zijn héél blij dat u een zeer goede ervaring heeft gekend bij uw bestelling en nog meer verheugd dat u onze klantenservice zeer waardeert. Dit zijn nu nét twee zaken waar we hard op in zetten. Bedankt voor je positieve review, Team Engels

8

Tevreden klant keert terug

Via de webshop kan je alles zien, levering enz top. Na alle jaren tevreden klant! Ook over de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Dieter , Grimbergen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag DIeter, Heel erg bedankt voor uw positieve review!! Team Engels,

9

goed materiaal

meerdere keren besteld, goed materiaal en vriendelijke mensen aan de telefoon. Spijtig liep 1 bestelling behoorlijk mis maar het is uiteindelijk wel allemaal goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Paty , Genk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Paty, Hartelijk dank voor uw positieve woorden en uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het materiaal en onze service. Onze excuses dat één van uw bestellingen niet helemaal vlekkeloos verliep, maar we zijn blij dat alles uiteindelijk goed is opgelost. We doen er alles aan om uw bestellingen altijd soepel te laten verlopen. Team Engels,

9

Service parfait et livraison rapide

Première commande parfaite.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vincent , Dour

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Vincent, Nous sommes très heureux que la prémière commande était très satifaisant pour vous. Team Engels,

10

TOPERVARING!!

Ik maakte een foutje bij mijn bestelling en heb telefonisch contact opgenomen. Ik werd super goed geholpen, ze hebben alles voor mij geregeld. De geleverde producten zijn eveneens van topkwaliteit. Aanrader!!!

  • Aanbevelen? Ja
rené , Maldegem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo René, We zijn zeer verheugd om te horen dat onze klantvriendelijkheid vruchten af werpt. Bedankt voor de zeer positieve review. Team Engels,

2

geen melding voor ophaling, chaos bij ophaling

Na vele weken en na vragen te horen gekregen dat mijn 3 plastic bakken afgehaald konden worden. Aan de bezoekersingang onduidelijk en onvriendelijk rondgestuurd naar de volledig andere kant van het gebouw, ondanks aangeven dat we niet begrepen waar. Daar aangekomen bleken we gewoon het magazijn in te lopen, waar iemand ons weer terug stuurde naar een andere plek tegenover de bezoekersingang, waar we uiteindelijk dan toch onze bakken hebben meegekregen. Als je niet tevreden bent van de originele beoordeling die ik geef wanneer ik niet geholpen ben, van niks weet en nog geen producten heb, dan is het raadzaam om te zorgen dat ik bij afhaling misschien wel deftig geholpen wordt. Bestelling stond ook niet klaar..

  • Aanbevelen? Nee
Maarten , Vuerstaek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

U bestelling zal in de loop van volgende week geleverd worden. U zal nog een mail ontvangen van onze externe transportonderneming met een leverdatum en een link naar een track & trace. De vertraging heeft te maken dat er op maandag, 10 en dinsdag, 11 November veel klanten gesloten waren en dus veel geleverd wordt op enkele dagen. De beoordeling wordt standaard enkele dagen na de plaatsing van de bestelling verzonden naar u toe. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om met ons contact op te nemen. Met vriendelijke groeten,

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

product nog niet gehad

3 bakken besteld, mailtje zei dat ik bericht kreeg als ze klaarstonden, nog niks van gehoord, zijn nu 2 weken verder, de beoordeling is al wel gevraagd maar nog geen producten.

  • Aanbevelen? Nee
Maarten , Vuerstaek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

U bestelling zal in de loop van volgende week geleverd worden. U zal nog een mail ontvangen van onze externe transportonderneming met een leverdatum en een link naar een track & trace. De vertraging heeft te maken dat er op maandag, 10 en dinsdag, 11 November veel klanten gesloten waren en dus veel geleverd wordt op enkele dagen. De beoordeling wordt standaard enkele dagen na de plaatsing van de bestelling verzonden naar u toe. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om met ons contact op te nemen. Met vriendelijke groeten,

10

Rigueur et ponctualité

Excellent service nous recommandons

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , Waterloo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Christian, Merci pour votre avis! Team Engels

8

Geen Nederlands machtig

Goed

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Herentals

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bart, Bedankt voor uw review! Team Engels

10

commande et livraison rapide et promesse tenue

Nous avons commandé des containers, on nous avait promis une date de livraison et tout s'est très bien déroulé rien à dire à conseillé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Louis , St-Stevens-Wol.

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous sommes très heureux que tous est bien reglé. Merci pour votre commentaire! Team Engels,

10

Top product toplevering

Groot assortiment Correcte levering Vlotte bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Serge , Poperinge

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Serge, Wat leuk om te lezen dat je ons een 10/10 geeft. Bedankt voor je review. Team Engels

2

Garantiebehandeling laat te wensen over

Nieuwe grootvolumebak met wieltjes aangekocht wegens vervanging van identiek dezelfde bak die we meer dan vier jaar zonder problemen hebben gebruikt, maar die aan vervanging toe was. Na het eerste gebruik brak er echter een wiel uit zijn houder wat ons deed besluiten, gezien het foutloos traject van de vorige bak, dat er sprake is van een fabricagefout. Deze stelling wordt door Engels, na beoordeling op basis van een foto, verworpen onder het voorwendsel dat de fout de wijten is aan verkeerd gebruik. Hun beste aanbod was dat zij de bak zouden komen omruilen maar dat de transportkosten door ons moesten gedragen worden. Helaas kunnen wij daar niet akkoord mee gaan en nemen dan ook afscheid van Engels als leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
Stefan Vandeweyers , Gent

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Stefan, Spijtig dat u een negatieve review plaatst, aangezien de schade duidelijk was dmv foutief gebruik en niet door een productiefout. Dergelijke beschadigingen zien wij enkel voorkomen met een foutieve manipulatie en/of in combinatie met een te zware belading. Hierdoor is er ook geen sprake van garantie mogelijk. Wij hebben alle andere producten uit dezelfde batch bekeken en hier was ook nergens een probleem mee. Een goede klantrelatie en service staat voor ons voorop, daarom hebben wij u een voorstel gedaan om het probleem op te lossen, maar hier wenst u niet op in te gaan. Het is jammer dat u eenzijdig beslist om de schuld bij ons te leggen en uw aandeel hier niet in erkent. Wij wensen u veel succes in de toekomst en als u toch nog openstaat om samen tot een oplossing te komen, blijven wij ter uwe beschikking. Groetjes, Team Engels

10

Zeer vlotte bestelling en levering

De bestselling via de site ging zeer vlot en de levering ging vlot . De bestellde items waren zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan , Boortmeerbeek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Stefan, Fantastisch om te lezen dat alles met je bestelling zeer vlot verliep en onze artikelen volledig aan de verwachtingen voldoen. Bedankt voor je review. Team Engels

Company details

15 Schemkensstraat

Beringen B-3583

+32 11 81 50 50

[email protected]

www.engelslogistics.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.