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8,3
106 avis au cours des 12 derniers mois
88% recommande cette société

Commentaires pour Engelslogistics.be

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 859
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 113,404

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10

Uitstekende kwaliteit

Duidelijke beschrijving

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan , Ekeren

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Stefaan, Blij om te horen dat u tevreden bent over Engels Logistics. Bedankt! Mvg; Ronald.

9

zeer goede service

De bestelling liet even op zich wachten maar na 1 telefoontje was dit allemaal op een zeer vriendelijke en behulpzame manier opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Tinne , Rumst

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tine, Bedankt voor het vertrouwen. Indien u vragen hebt omtrent uw bestellingen staan wij altijd klaar deze te beantwoorden en voor een gepaste oplossing te zorgen. Mvg, Ronald.

10

uitstekend materiaal en vlugge levering

De bakken die we hebben aangekocht zijn van uitstekende kwaliteit, zeer solide en praktisch in onderhoud. De bestellingen bij Engelslogistics.be verlopen steeds correct en de leveringen op tijd, zoals beloofd. De aangekochte bakken (grote en kleine) doen bij ons dienst als opvangkooien voor egels... wij zijn het Egel Hulpcentrum Avalon te Rotselaar. De bakken zijn dagelijks in gebruik en kunnen tegen een stootje.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Rotselaar (3110)

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Patrick, Het doet ons plezier dat u en vooral de egels tevreden zijn van onze bakken. Bedankt voor de mooie feedback. Mvg, Ronald.

7

Just on time

Livraison dans les délais comme prévu ! Produit conforme à notre commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Véronique , Waterloo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Madame, Merci pour votre avis positif et votre recommandation. Meilleures salutations

2

service à la clientèle médiocre

Après avoir demandé jusqu’à 3 fois, veuillez modifier les informations de facturation refuser de le faire alors qu’ils n’avaient même pas encore envoyé la commande. Très peu d’envie de travailler

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Rafael , Spain

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Monsieur, désolée d'entendre que vous n'êtes pas satisfait. C'est certainement une idée fausse que nous ne voulions pas vous aider. Une commande via la boutique en ligne se fait par prépaiement. Tout dans ce cas est généré automatiquement via le système. Le délai entre le moment de la commande et le départ de la marchandise est si court que nous devons souvent faire des corrections administratives par la suite. Cela peut prendre un certain temps. Entre-temps, votre première commande a été créditée et facturée à nouveau avec l'adresse de facturation ajustée. Encore une fois toutes nos excuses pour la mauvaise communication de notre part. Sincères salutations, Debora Grossi

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Revue originale

2

service à la clientèle médiocre

Après avoir demandé jusqu’à 3 fois, veuillez modifier les informations de facturation refuser de le faire alors qu’ils n’avaient même pas encore envoyé la commande. Très peu d’envie de travailler

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Rafael , Spain

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Monsieur, désolée d'entendre que vous n'êtes pas satisfait. C'est certainement une idée fausse que nous ne voulions pas vous aider. Une commande via la boutique en ligne se fait par prépaiement. Tout dans ce cas est généré automatiquement via le système. Le délai entre le moment de la commande et le départ de la marchandise est si court que nous devons souvent faire des corrections administratives par la suite. Cela peut prendre un certain temps. Entre-temps, votre première commande a été créditée et facturée à nouveau avec l'adresse de facturation ajustée. Encore une fois toutes nos excuses pour la mauvaise communication de notre part. Sincères salutations, Debora Grossi

10

Très bon rapport qualité-prix. Respect des livraisons

Très satisfait du matériel commandé. Le délai de livraison a été respecté. Livreur très courtois

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sandra , Beauraing
9

efficacité et rapidité

efficacité et rapidité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Didier , bruxelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Monsieur, heureux d'apprendre que Engels a été une expérience positive pour vous ! Sincères salutations, Debora Grossi

10

Toujours un service rapide et efficace, avec de bons produits

Le site internet est très bien fait afin de trouver les solutions à nos besoins. La partie administrative est efficace. Excellent service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Olivier GERMAIN , IXELLES

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup monsieur, toujours à votre service. Bien à vous Nele Verhesen

2

draaistapel bak

Beste, IK ben echt niet tevreden van de draaistapel bakken die jullie geleverd hebben. Velen gaten in de bodem zijn nog dicht en ze zijn totaal niet mooi afgewerkt. Graag hier een antwoord op. De kwaliteit van de ander bakken is wel top!

  • Aanbevelen? Nee
Redgy Taerwe , Zingem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer Taerwe, Het spijt ons te horen dat de draaistapelbakken niet aan uw wensen voldoen. Wij dragen kwaliteit van onze producten en klant tevredenheid hoog in het vaandel. Indien u wenst mag u deze bakken aan ons retourneren als deze ongebruikt zijn en dan zullen wij u het bedrag hiervoor terugstorten. Indien u nog verdere vragen of opmerkingen heeft mag u ons steeds contacteren. Mvg, Ronald.

10

Super producten en een geweldige service.

Ik bestelde reeds meermaals bij Engels Logistics. Elke keer was dit een geweldige ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor de geweldige beoordeling! Altijd fijn positieve feedback te krijgen!

8

Snelle levering en top materiaal

Elke keer snelle levering en kwaliteits materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Lommel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw reactie, we doen steeds ons best. met vriendelijke groeten Nele

6

produkt prima, levering minder

het is vervelend dat het moment van de levering niet nauwkeuriger wordt aangekondigd met dag en uur i.p.v. alleen tijdens welke week, voor een particulier die er speciaal moet voor thuis blijven is dit enorm vervelend. graag zoals bij andere bezorgers zoals PostNl, Bpost en andere.

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Guy, Bedankt voor uw beoordeling en uw feedback. Wij gaan hier zeker rekening mee houden. Vriendelijke groeten, Ria

7

Perfecte service van een kwaliteitsvol materiaal

Stevig materiaal en grote voorraad

  • Aanbevelen? Ja
Tommy Vercauteren , sinaai-waas

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tommy, Bedankt voor uw beoordeling en deze fijne feedback. Met vriendelijke groeten, Ayda Demirkiran

10

Goede prijs/kwaliteit en een vlotte levering

Top

  • Aanbevelen? Ja
pol , Brakel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor deze fijne feedback. Met vriendelijke groeten Nele Verhesen

8

Commande incomplète.

Plusieurs articles étaient manquants, après contact avec le service vente, une solution a été trouvée pour corriger cette erreur. Les éléments manquants ont été rapidement livrés.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Quentin , Hamme-Mille

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Vraiment désolée d'apprendre que presque tout s'est mal passé ici. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Sincères salutations, Debora

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Revue originale

4

Commande incomplète et inexacte

Plusieurs articles étaient manquants. D'autres articles étaient présent mais ne correspondaient pas à ma commande (Boîtes avec couvercle au lieu de boîtes sans couvercle). Après contact avec le service vente, une solution a été trouvé pour corriger cette erreur. Compte tenu des fêtes de fin d'année, j'attends encore la réception du colis qui corrige cette erreur.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Quentin , Hamme-Mille

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Vraiment désolée d'apprendre que presque tout s'est mal passé ici. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Sincères salutations, Debora

9

Bon produit

Bonne qualité et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Belgique

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Un grand merci! Bonne fin d'année! Sincères salutations, Debora

10

Aucun reproche

Nouveau client et service rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , SOMBREFFE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci, nous vous souhaitons une bonne fin d'année. Bien à vous Nele Verhesen

10

rapidité, qualité, choix

Complète satisfaction !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Isabelle , Courcelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre réaction. Bien à vous Nele Verhesen

10

Toppie service

Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Renaat , Zaventem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor uw reactie. We doen steeds ons best om een zo goed mogelijke service te leveren, fijn dat dit wordt gewaardeerd. Met vriendelijke groeten Nele Verhesen

10

altijd heel correct en uitstekend materiaal

prima

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Gierle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Heel erg bedankt Guy voor uw feedback. Fijne feestdagen! Met vriendelijke groeten Nele Verhesen Engels Sales Team

10

Commande en ligne

Notre commande s'est faite le mercredi et la livraison a été effectuée le vendredi. Merci pour la rapidité de livraison et la qualité des produits

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Daphné , Soignies

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre avis, merci. Nous sommes toujours à votre service. Cordialement, Engels Sales

10

Très bon produit, livraison rapide

Très bon produit, livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , La hulpe

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre réaction si positive. Bien à vous Nele Verhesen

10

service impeccable

un peu inquiet de devoir payé à une autre firme (c.com) mais c'est à cause que je n' ai pas l'habitude de cela merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
maesfabrice , RUMILLIES

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre beau commentaire. Bav, Ronald.

10

Snelle levering, goede prijs

Op zondagavond laat besteld, dinsdagochtend geleverd! Handige website, correcte prijs, supersnelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Tinne , Antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tinne, Bedankt voor uw mooie feedback. Mvg, Ronald.

9

Rapide et efficace

Juste un peu cher au niveau de la livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Aye

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre avis! Si vous commandez via la boutique en ligne, nous livrons à partir de 100 € franco de port. Si vous commandez d'une autre manière, les frais de livraison ne sont plus applicables à partir de 250 €. Cordialement, Debora

Company details

15 Schemkensstraat

Beringen B-3583

+32 11 81 50 50

[email protected]

www.engelslogistics.be

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