German
8,4
23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
86% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Engels-behältertechnik.de

  • Gesamtpunktzahl 8.8
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 297
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 16,885

Filters

10

Einwandfreie Ware und transparente Lieferung

Netter Kontakt. Schnelle Lieferung trotz Feiertage.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Oliver , München

Antwort des Geschäftsinhabers

Danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir Ihnen in kurzfristig helfen konnten. Auch Ihnen wünschen wir schöne Pfingstfeiertage.

10

Euro Boxen

Bin mit den Boxen und dem Zubehör (Deckel Scharniere, Verschlüsse, Schaumstoff) voll und ganz zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Clemens Morfeld , Berlin

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir freuen uns über zufriedene Kunden. Vielen Dank für die positive Bewertung.

10

So stellt man es sich vor.

Von der Bestellung bis zur Zustellung war ich immer auf dem aktuellsten Stand. Hat alles gepasst. Weiter so. MfG KdG

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sven , Freital

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihren Einkauf und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden sind.

10

Leider seit 4 Wochen nichts erhalten

man hat sich um das Anliegen gekümmert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
erich , Haar OT Salmdorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Erich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass wir durchgute Kommunikation ein Problem aus der Welt schaffen und so eine zufriedenstellende Lösung bieten konnten. Mit freundlichen Grüßen Jan André, Vertriebsleiter

Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

1

Leider seit 4 Wochen nichts erhalten

es tut mir ja sehr leid, aber ich habe meine Mülltonnen noch nicht erhalten. Man hat "Parsdorf" mit Parsberg verwechselt, seitdem höre ich nichts mehr... Gut dass ich den "Fehler" gemacht habe und die falschen Behälter vor Ort gekauft habe. Und gut dass ich sehr gelassen bin, andere hätten Alarm geschlagen. Deshalb die miese Bewertung, der Bestellprozess war einwandfrei,

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
erich , Haar OT Salmdorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Erich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider wurde bei der Übertragung der Daten eine falsche Postleitzahl an die Spedition übermittelt. Dies tut mir sehr leid und dafür entschuldige ich mich. Bei zukünftigen Unstimmigkeiten bitte ich um direkte Kontaktaufnahme. Wir können Probleme nur lösen, wenn uns diese bekannt sind. Die Spedition hat aufgrund der fehlerhaften Postleitzahl versucht, die Palette in einem falschen Ort zuzustellen. Uns wurde von der Spedition mitgeteilt, dass Sie per Mail über die erfolglose Anlieferung informiert wurden. Da von Ihrer Seite keine neue Lieferanweisung erfolgte, wurde die Sendung nach einiger Zeit zurückgeschickt. Die Kommunikation über die Abstimmung von Anlieferungen erfolgt in der Regel direkt zwischen Spedition und Kunden, so dass wir über die Probleme nicht informiert waren. Leider haben wir auch von Ihnen keine Information oder Nachfrage zum Lieferstatus erhalten, so dass uns diese Problematik erst bekannt wurde, als die Sendung wieder bei uns im Werk eintraf. Eine Neulieferung an die richtige Adresse wurde umgehend veranlasst. Mit freundlichen Grüßen Jan André, Vertriebsleiter

10

Super gelaufen gerne wieder Danke.

Gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rolf , Nortorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung.

7

Lieferung hat sehr gut funktioniert, allerdings ist das System mit Vorauskasse sehr umständlich.

Durch das Sytem mit Vorauskasse entstehen unnötige Verzögerungen im Bestellprozeß.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , Gröbenzell

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Andreas, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferung zufrieden sind. Bestellungen im Webshop können per Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden. Bei diesen Zahlarten wird Ihr Auftrag in der Regel am selben Tag bearbeitet. Alternativ ist Vorausüberweisung möglich. Wenn Sie Zahlung auf Rechnung wünschen, ist dies nach einer einmaligen Bonitätsprüfung selbstverständlich möglich. Mit freundlichen Grüßen Jan André, Vertriebsleiter

10

Sehr engagierte Mitarbeiter und super schnelle Lieferung

Die Mitarbeiter der Fa. Engels haben mir aus einer "zeitlich prekären" Notlage geholfen und die Lieferung aus den Niederlanden praktisch über Nacht möglich gemacht. Vielen Dank dafür!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stefan , Berlin

Antwort des Geschäftsinhabers

Danke für Ihre positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wir Ihnen in kurzfristig helfen konnten.

10

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Die Bestellabwicklung war sehr schnell und professionell. Die gelieferte Ware entsprach der Beschreibung und war einwandfrei!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , Bad Friedrichshall

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihren Einkauf und die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden sind.

10

Super gut würde ich wieder machen

Hatte keinen tel.kontakt aber es wahr alles übersichtlich und es war alles zu verstehen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Claudia , Poxdorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder als Kunden zu sehen.

2

Ware bisher noch nicht vollständig geliefert

Bisher haben wir unsere Ware nur Teilweise bekommen. Zuerst kam eine Falschlieferung, und bei der zweiten Lieferung wurde wieder eine Position vergessen. Kommunikation vorhanden, aber könnte verbessert werden. Eine Entschuldigung fehlt mir bis heute.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Robert Beibl , Wang
9

Gute Preise und schnelle Lieferung.

Alles top. Bis auf die fehlende Möglichkeit per Rechnung zu zahlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Yannis , Herxheim
10

Sehr gut

Von der Bestellung bis zur Auslieferung, hat alles gut geklappt. Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rüdiger Daniel Ristock , Heppenheim
10

Die Lieferung war schnell und gut

Die Lieferung war schnell

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sergey , Heilbad Heiligenstadt
2

Lange Wartezeit auf eine dreckige Mülltonne

Die neue Tonne ist sehr dreckig geliefert worden. Bei 30€ Versandgebühren sollte es möglich sein, trotz der vermeintlich „dreckigen“ finalen Bestimmung, eine nagelneue Mülltonne so sauber anzuliefern, dass diese einen unbenutzten Eindruck hinterlässt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Sabine , Eichsfeld
1

Nein danke!

Die Bestellte Ware würde bis zu einem Monat dauern, was viel zu lang ist. Nach Stornierung, habe ich seit über 2 Wochen mein Geld (Vorkasse) immer noch nicht zurück. Somit definitiv keine Weiterempfehlung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Süleyman , Berlin
8

Die Behälter sind toll.

Die Behälter benutzen wir als Hochbeete. Mehr Nachhaltigkeit geht nicht. Leider hatte ich Ihrer Kollegin schriftlich sogar mitgeteilt, die Behälter in unserem Hof im Carport abzustellen. Zum Glück waren wir an diesem Tag zu Hause, denn die Behälter hätten auf dem Gehweg dann gestanden. Wir hätten auch den Aufwand entschädigt, denn es wäre sehr schade gewesen, wenn die Behälter weggewesen wären.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Yvonne Badstübner , St. Egidien
10

Alles bestens

Ware wieder einmal einwandfrei. Alles bestens. Danke! Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , Bad Mergentheim

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir freuen uns über zufriedene Kunden. Vielen Dank für die positive Bewertung.

4

Unvollständige Lieferung

Bei einer Bestellung von drei Mülltonnen wurde eine ohne Räder geliefert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Jörg , Denkte

Antwort des Geschäftsinhabers

Lieber Jörg, wir bitten den Fehler zu entschuldigen. Die fehlenden Räder wurden umgehend an Ihre Adresse versendet und sind hoffentlich inzwischen eingetroffen. Jan André, Vertriebsleiter

10

Sehr gute Abwicklung des Auftrages und schnelle Lieferung. Alles bestens.

Ein gutes Sortiment habe ich vorgefunden und auch das Richtige für mich war dabei. Alles hat gut funktioniert und die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert. Sehr empfehlenswert. Bis zum nächsten mal. Herzlicher Gruß und Vielen Dank

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Georg , Altötting

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung

6

Produkt an falsche Adresse geliefert

Das bestellte Produkt wurde, trotzt richtiger Adressangabe unsererseits, an eine falsche Adresse geliefert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Olga , Oldenburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrte Olga, durch einen Softwarefehler wurde auf die Lieferadresse einer früheren Bestellung zurückgegriffen. Wir haben den Fehler korrigiert und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ich hoffe, das Produkt ist inzwischen richtig angekommen. Mit freundlichen Grüßen, Jan André, Vertriebsleiter

2

Nach Bezahlung einer Standardtonne keine Ware erhalten oder zumindest einen möglichen Liefertermin.

Kurz gefasst: -Bestellung von 240l Gelbe Tonne -Mail bekommen mit den Daten zur Vorkasse -Überweisung getätigt -seitdem Funkstille... Kein Telefonisches durchkommen in der Firma, Kein Liefertermin erhalten und die Tonne sowieso nicht

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Lukas , Polling

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Lukas, Ihre Überweisung enthielt leider ein Zahlendreher, so dass die Buchung manuell zugeordnet werden musste. Wir empfehlen die Bezahlung per Kreditkarte oder PayPal weil diese Zahlungen ohne Zeitverzögerung sofort in unser Warenwirtschaftssystem importiert werden. Telefonisch sind wir werktags von 8 bis 16:30 Uhr (Freitag bis 14 Uhr) erreichbar. Vielen Dank für Ihre Geduld und das freundliche Telefonat. Die Ware ist unterwegs zu Ihnen. Jan André, Vertriebsleiter

10

hat gut geklappt

sehr gut, weiter so

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , Oberickelsheim

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für das positive Feedback.

4

Farben der Mülltonnenbehälter BLAU stimmen nicht mit der Lieferung überein

Ich habe für den Krummesser Sportverein bei Ihnen zwei 240 l Müllbehälter in BLAU bestellt, wie ich diese auf der Internetseite gesehen hatte. Leider hat die Farbe der gelieferten Müllbehälter gar nichts mit der Abbildung auf Ihrer Webseite zu tun. Darüber bin ich sehr enttäuscht.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard , Krummesse

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Reinhard, bei den bestellten Müllgroßbehältern handelt es sich um ein Auslaufprodukt, das mit verschiedenen Bildern im Webshop beworben wird. Je nach Lichtverhältnissen erscheint die Farbe der Behälter auf den einzelnen Bildern sehr unterschiedlich. Wir freuen uns, dass die Qualität der Behälter Sie letztlich überzeugen konnte und wir eine weitere Bestellung für Sie ausführen durften. Mit freundlichen Grüßen, Jan André, Vertriebsleiter

10

Alles gut

Ohne probleme

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wladyslaw , Köln

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung.

2

nebulöse Lieferzeiten

Keine authentische Darstellung der Lieferprozesse. Super lange Wartezeiten auf Ware , obwohl Kunde Ware in Vorkasse begleichen musste ! Ungünstige Planung für Konsumenten !!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Nicole , Markranstädt

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrte Nicole, Sie haben bei der Bestellung die Zahlungsart Vorausüberweisung gewählt. Nach Eingang der Zahlung wurde Ihre Bestellung umgehend abgewickelt. Sie haben heute bei uns angefragt, wann die Lieferung erfolgt. Innerhalb von weniger als 20 Minuten hat meine Mitarbeiterin Ihnen sehr präzise mitgeteilt, wann der Versand Ihrer Ware erfolgte und wann Sie voraussichtlich mit der Anlieferung per Spedition rechnen können. Nur eine Minute nachdem Sie die Antwort erhalten haben, platzieren Sie diese negative Beurteilung. Sehr schade, dass Sie auf einen guten und schnellen Service mit solch einer abwertenden Wortwahl reagieren. Mit freundlichen Grüßen, Jan André, Vertriebsleiter

Company details

17 An der Trave a

Selmsdorf D-23923

+49 88 235 59 70

[email protected]

www.xn--engels-behltertechnik-f2b.de/

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.