German
8,4
34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
85% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Engels-behältertechnik.de

  • Gesamtpunktzahl 8.8
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 311
  • Empfehlungen 91%
  • Seitenaufrufe 18,186

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Komplette Abwicklung ohne Tadel :)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
RMT Steel Design , Frankfurt
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Miriam , Höchstadt
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Ware einwandfrei angekommen

Verbesserungspunkte

Es wäre schön wen der Lieferstatus, das ankommen der Ware z.B. an welchem Tag mitgeteilt werden würde, nicht nur wann es versandt wurde!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Colorböden Vertriebs GmbH , D-56368 Klingelbach

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrten Kunde, Der oberste Anspruch, den wir an uns selbst stellen, sind zufriedene Kunden. In diesem konkreten Fall gab es leider Probleme. Auf Grund einer Bestandsdifferenz in unserem Lager, war das Produkt nicht sofort verfügbar und musste nachgeordert werden. Intern ist dies Anlass für uns die gesamte Kommunikationskette nochmals zu optimieren. Mittlerweile wurden die Waren geliefert und hoffentlich sind Sie mit der Qualität der Waren zufrieden. Salesteam Engels

10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
UH , B
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , Heidelberg
1

1 Stern: sehr schlecht, inakzeptabel

Verbesserungspunkte

Liefertermin nicht eingehalten, keine Information über neues Lieferdatum, keine Versandbenachrichtigung und kein Lieferungstracking. Keine Antwort auf Beschwerde. Bis heute keine Rückerstattung der retournierten Ware.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Rafael , Bremen

Antwort des Geschäftsinhabers

Sehr geehrter Herr Plonka Es tut uns natürlich leid, dass wir Ihren Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit haben ausgeführt. Wir haben eine Gutschrift an Sie herausgeschickt und die Erstattung Ihres gezahlten Betrages wird bald wie möglich durch Doctata erfolgen. Benötigen Sie eine Bestellung zu einem festen Termin so geben Sie uns darüber beim hoffentlich nächsten Mal Bescheid und wir können eine Lieferung mit einem Fixtermin festlegen. Vielen Dank für Ihre Feedback.

10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

unkomplizierter Austausch bei Reklamationen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Daniel , Kevelaer
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Guter Service

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolf , Schwäbisch Hall
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Alles prima. Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kläranlagr Grasbeuren , Salem
8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Das telefonische angerufen wurde wann der Artikel kommt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Roswitha , Weimar
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Seit 6-1-2016 haben wir KiyOh Kundenbewertungen auf unsere Shop. Wir erhielten seitdem 93 bezahlte Aufträge, davon sind 7 noch nicht ausgeliefert (Auftragseingang gestern, 28-1-2016) Keiner dieser Kunden hat Grund gehabt ein Bemerkung in KiyOh zu schreiben!

Verbesserungspunkte

Bis jezt keine

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Joost Engels , Selmsdorf

Company details

17 An der Trave a

Selmsdorf D-23923

+49 88 235 59 70

[email protected]

www.xn--engels-behltertechnik-f2b.de/

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