10

excellent !

Everything was perfect ! Thanks.

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8

Sérieux et bon suivi client

A la 1ère livraison 2 des caisses commandées étaient déformées à cause du filmage de la palette trop serré. Ces 2 caisses m'ont été relivrées en remplacement. Très bonne réactivité et bon relationnel. Je suis satisfait.

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8

Connexion facile et navigation aisée sur le site

Bon suivi relationnel client, réponses précises aux demandes, livraison rapide, transporteur regerencé de qualité, facturation claire Bémol: Un article livré défectueux sur 10 commandés

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9

Respect de la date de livraison

Produits conformes à la description A conseiller Cordialement

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10

Très satisfait , merci

A part merci rien a redire même pour une petite commande tout est parfait , choix , bonne communication , facilité de compréhension de votre site pour choisir et effectuer un achat , rapidité de traitement et de livraison !!!

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10

petite conteneur extérieur pour déchets ménagers

produit qui correspond à mes attentes, délais respectés emballage correct

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Livraison dans les délais prévus RAS

Très satisfait du fournisseur et du produit.

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4 étoiles: bon service, bien traité

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Produit de qualité, avec un Service efficace et de bon conseils.

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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4 étoiles: bon service, bien traité

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Suggestions

Si le livreur pouvait prévenir de son passage….

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Prix corrects, délais et qualité de livraison respectés.

Suggestions

RAS

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Merci beaucoup pour votre excellent service !

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4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Bonjour. Bon service, rapide. Caisse de qualité, pratique avec sa fermeture

Suggestions

Pour mon usage personnel, une caisse de 50 sur 40 avec couvercle serait pour moi très pratique. La longueur de 60 est trop grande pour moi, étant donné que c'est pour fixer sur le porte bagages de mon vélo avec une fixation racktime. Mais je n'ai pas trouvé sur votre site une caisse de cette dimension. Peut en avez vous. Je vous remercie

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

RAS

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Le traitement de l'affaire a été correct. L'envoi des conditions particulières quelques jours après la commande m'a étonné. Il est précisé que la livraison se fait sous la responsabilité du client. Cela provoque une crainte car nous n'en n'avons pas la maîtrise. La livraison s'est faite en deux fois sans que je n'en sois averti. J'ai cru qu'une erreur s'était glissée dans l'expédition avec la crainte de ne pas recevoir l'intégralité de la livraison. (conditions particulières). J'ai dû contacter le livreur (DPD) après réception du 1er colis pour apprendre qu'un deuxième envoi était en cours.

Suggestions

Fournir des éléments précis au niveau du colisage et de l'expédition.

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Response from the business owner

Bonjour, Malheureusement il arrive parfois que DPD livre une commande constituée de plusieurs colis en plusieurs fois. Ceci est totalement indépendant de notre volonté. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Salesteam Engels

7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Livraison rapide.

Suggestions

A réception de la commande il y avait un élément en partie cassé. L'emballage était pourtant de bonne qualité mais je pense que c'est en cours de transport que certains "manipulateurs" ne se comportent pas en professionnels. Dommage pour moi........

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Rapide, précis, efficace. Ma prochaine commande sera chez vous sans hésiter.

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7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

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4 étoiles: bon service, bien traité

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Produits conformes, prix raisonnables et un service téléphonique très à l’écoute.

Suggestions

Vraiment pas assez de suivi de commande automatique en ligne, délais de livraison assez longs...

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