commande recue rapidement sans problemes

tres bonne qualite

bien livraison rapide

Après 12 jours d'attente, nous avons du appelé pour savoir où en était notre commande, car zéro communication. La réponse à été rapide : " Bonjour, Nous sommes navrés, notre service logistique accuse actuellement beaucoup de retard dans la préparation des commandes. Nous pourrons expédier votre commande seulement courant de semaine pour une livraison au mieux début de semaine prochaine. Si cela est trop tard pour vous, nous pouvons si vous les souhaitez annuler votre commande et procéder au remboursement intégral." Au final, la poubelle a bien été livrée la semaine suivante, avec un petit cadeau : la poubelle est remplis de sac plastique, cellophane, de factures, devis et bon de livraison d'autres clients... Honnêtement, c'est plutôt très limite.. Le transporteur nous a assuré que la poubelle de 660L est arrivée ainsi... La qualité du container est correct pour le prix. Dommage..

Je n’ai toujours pas été livré

J'ai bien reçu ma commande sur un produit d'occasion quasiment neuf, je remercie cette entreprise.

N'ayant pas eu d'infos pour ma livraison, j'ai du les contacter pour savoir où s'en était. Du coup, ma commande a été traitée et est arrivée plus rapidement qu'annoncé suite à mon message....

livraison un peut longue.

Les dimensions du produit n'était pas conformes

Je ne peux laisser aucun commentaire, je n'ai toujours pas reçu ma commande

La commande est simple, et le suivi est rassurant.

: « Je suis déçu par cette livraison. Les bacs étaient conformes, mais ils sont arrivés en retard, et le livreur a fait preuve d’un manque total de politesse, allant jusqu’à être très désagréable. De plus, ce comportement a vraiment gâché l’expérience. Je ne recommanderai pas ce service en l’état. »

AHAH Mon accusé m'indique une livraison le 17/06 Pas de livraison le 17 ni le 18, j'écris donc pour connaitre la date... sans réponse Je relance pour connaitre la date... ... et je reçois un mail sans excuse me disant que je serais livré la semaine prochaine sans précision. Et aujourd'hui je reçois un mail pour connaitre mon avis sur une marchandise que je n'ai pas encore reçue. Bravo le service commercial.

Commande sur le site très intuitive. Envoi rapide. 1ere expérience positive.

A

Commande jamais reçue!

Simple , rapide , entière satisfaction

livraison rapide et malgré une caisse cassée ,je vous remercie pour vos réponse très rapide a mes questions et surtout la livraison réalisé dans un délai très court

J'ai commandé des jumelles, elles sont arrivées très rapidement et fonctionnent à merveille, je suis entièrement satisfaite de mon achat!

Les produits sont connus et appréciés. DPD est un mauvais choix, être prévenu à 8h59 pour une livraison le jour même sans indiquer de créneau horaire, c est se moquer du monde..

Aucun suivi de colis reçu par mail de la part d’Engels, pas de colis reçu ce jour. Le transporteur XPO m’a appelé il y a 2j pour me dire que la livraison serait reportée à lundi suite à un souci logistique. A suivre …

merci de me contacter au 0609728630 cordialement Sebastien Couturier

Overall excellent.

Produit a l air solide mais je regrette qi on ait pas plus d infos sur le poids qu on peut i mettre est ce que 40kg max 45 sa passe ou faut baisser

Bonjour, la marchandise est de bonne qualité, mais les éléments ont été endommagé pendant le transport. Certains éléments possèdent des picots moulés permettant de les emboîter sur d’autres éléments afin de bien les solidariser. Sur 96 picots, 6 étaient cassés dont deux sur le même côté d’un élément Soit 50% sur le côté de cet élément. Il faut donc améliorer la protection des picots pour le transport. Pour tout le reste très bonne satisfaction.