Bonjour Monsieur, Nous annonçons un délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrés à partir de la date de commande. Le délai maximum de livraison de votre commande nous amène au 04/09. Notre transporteur a tenté de vous livrer hier, le 03/09, sans succès car vous n’étiez pas présent. Le délai de livraison est donc bien respecté. Le transporteur m’a confirmé qu’un rendez-vous a été fixé pour une livraison demain. Cordialement, Team de vente Engels
Bonjour Monsieur, Nous avons remis le colis le 8 août au transporteur. Le transporteur n'a pas réussis de vous livrer. Aujourd'hui il a retourné la marchandise dans notre entrepôt central en Belgique. Nous avons demandé nos collègues en Belgique d'envoyer votre commande vers notre entrepôt en France et nous allons vous livrer depuis notre entrepôt en France. Je ne sais pas pourquoi le transporteur n'a pas réussi à vous livrer. Cordialement, Team de vente Engels
Bonjour, Il est très important pour nous que vous soyez satisfait de nos produits. Je vous invite donc à nous envoyer un email, en joignant une photo du produit endommagé et une description du problème. Notre adresse email est : [email protected] Cordialement, Equipe de Vente Engels
Bonjour, Le transporteur n'a pas pu livrer votre commande et l'a donc renvoyée à notre entrepôt. Nous vous avons appelé hier et demandé au transporteur de vous réexpédier votre commande cette semaine. Cordialement, Equipe de vente Engels
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