Français
7,9
37 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Engels.fr

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6

colis avec du retard

colis avec du retard

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vincent , Ribecourt Dreslincourt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par les perturbations dans nos livraisons ces dernières semaines, dues aux manifestations des agriculteurs. Nous comprenons votre frustration. Cependant, nous sommes heureux de vous informer que votre commande a été livrée hier, avec un léger retard de 3 jours par rapport au délai maximum annoncé de 10 jours ouvrés. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Equipe de Vente Engels

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Revue originale

1

colis pas reçu

colis pas reçu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Vincent , Ribecourt Dreslincourt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par les perturbations dans nos livraisons ces dernières semaines, dues aux manifestations des agriculteurs. Nous comprenons votre frustration. Cependant, nous sommes heureux de vous informer que votre commande a été livrée hier, avec un léger retard de 3 jours par rapport au délai maximum annoncé de 10 jours ouvrés. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Equipe de Vente Engels

6

délai de livraison

délai de livraison annoncé après commande, un peu long

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Adeline , hautes pyrenees

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Je vous confirme que l'expédition de votre commande est prévue pour cette semaine, conformément à la confirmation de commande que nous vous avons envoyée le 30/01. Cordialement, Equipe de Vente

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Revue originale

6

je n'ai pas encore été livré, un peu long

délai de livraison annoncé après commande, un peu long

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Adeline , hautes pyrenees

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Je vous confirme que l'expédition de votre commande est prévue pour cette semaine, conformément à la confirmation de commande que nous vous avons envoyée le 30/01. Cordialement, Equipe de Vente

8

Très bien

Rapide, conforme, efficace.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvia , Mulhouse
10

Livraison rapide et conforme

Délai de livraison très rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gérard , COMPIEGNE
10

Rapidité

Commande faite le lundi à 12h00 reçu dés le lendemain produit conforme à ma demande je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Mayenne
9

Commande conforme

Commande bien reçu, en bon état

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stéphanie Eckhardt , Argeles sur Mer
9

Commande conforme à mon choix

Bonne réactivité suite à un composant du colis cassé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sébastien , Sarlat
9

Couleur et finition comme sur l'image

Le matériel a été reçu sous 15 jours. Les éléments reçus correspondaient aux images présentées sur le site internet.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Maine-et-Loire
10

Bon service

Très bon service et réactivité de l'entreprise face à ma demande par mail. Les produits que je cherchais m'ont été proposés.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Clémentine , 75011 Paris
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Revue originale

1

5 bacs sur 6 étaient cassés

Bonjour, J'ai commandé 6 boîtes de rangement transparent avec couvercle 62L dont 5 ont été endommagés dans le transport. La pallette est arrivée endommagée mais je n'ai pas fait attention immédiatement car c'est mon mari qui a réceptionné la commande. J'avais remarqué un coin cassé qui ne semblait pas grave mais en les utilisant aujourd'hui, je me suis aperçue que 5 sur 6 étaient cassées ! Merci de m'appeler dès lundi pour voir ensemble comment procéder. Clémentine Jouffroy 06 03 10 32 87

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Clémentine , 75011 Paris
8

bon matériel, livré rapidement

bon matériel, livré rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
maina ithurralde , ayherre

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Madame, La raison pour laquelle nous ne vous avons pas encore livré cette commande est que nous n'avons pas encore reçu le paiement. Cela peut être dû au fait que vous n'avez pas fourni la référence correcte lors du paiement ou qu'il y a simplement eu un problème lors du paiement. Si vous nous envoyez un avis de virement, nous pourrons vérifier cela. Cordialement, Équipe de Vente Engels

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1

Pas de nouvelles...

J'ai effectué une commande il y a 15 jours, et depuis, aucune nouvelle de mon achat...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
maina ithurralde , ayherre

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Madame, La raison pour laquelle nous ne vous avons pas encore livré cette commande est que nous n'avons pas encore reçu le paiement. Cela peut être dû au fait que vous n'avez pas fourni la référence correcte lors du paiement ou qu'il y a simplement eu un problème lors du paiement. Si vous nous envoyez un avis de virement, nous pourrons vérifier cela. Cordialement, Équipe de Vente Engels

10

Achat et livraison nickel

Achat d’une caisse de transport Nickel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pascal , France
10

Achat de caisses à couvercle

Fournisseur réactif, produit de très bonne qualité, suivi de livraison satisfaisant. R.A.S.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cyril Perrin , Saint André de Corcy
1

Pas encore livré

10 jours après le mail d'expédition de ma commande, elle n'est pas arrivé et je n'ai pas de nouvelles! Je ne porte pas d'avis sur le matériel, mais la livraison n'est pas satisfaisante, j'attends toujours mes palox!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Léonard , Saint Michel de Maurienne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Madame, Votre commande a été remise au transporteur le 18/01. Il est prévu qu'elle soit livrée aujourd'hui, le transporteur vient de nous le confirmer par téléphone. Votre commande a été passée le 11/01, ce qui signifie qu'il s'est écoulé 10 jours ouvrés aujourd'hui. Veuillez noter que notre stock est en grande partie réparti dans des entrepôts aux Pays-Bas et en Belgique, ce qui explique le délai de 5 à 10 jours ouvrés que nous affichons dans notre boutique en ligne. Cordialement, Equipe de vente Engels

10

Produits parfait, livraison rapide.

Produits parfait, livraison rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
ENTREPRISE , VALENCE
10

très bien ,rapide

très bien ,rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Benoit , bretagne
10

Produit conforme, délai de livraison ok

Produit conforme, délai de livraison ok. RAS

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Franck , Crozon
10

Livraison rapide et matériel conforme à la description

Ravi de ma commande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Emmanuel , Champigneulles
10

contener poubelle

Livraison dans les temps et parfaite..Petit contener solide ,maniable,tres pratique.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Annie , Nice
10

Très bien

Très bien envois rapide. Je recommande vivement ce site.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Boucif , Lyon
7

Livraison non complète mais réactif pour le 2ème envoi

Les caisses sont bien, à voir à l'utilisation .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Vincent , Montreuil
10

Envoi rapide, emballage soigné. Produit conforme à la description

Très satisfaite de ce produit après plusieurs mois d'utilisation. Facile à monter-démonter, pas d'encombrement un fois replié. Très solide (utilisé pour le stockage des légumes) caisses empilables qui s'emboîtent parfaitement. Concernant le service client: réactivité, renseignements et conseils très appréciés. Je recommande !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Elisabeth , BLOIS
10

Site sérieux et bon produit

Les produits reçus correspondent bien à la commande et ressemble à ce qui est proposé sur le site. Livraison rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie , Ste Menehould
8

correct

Une semaine pour un envoi c'est un peu long. Pas d'info sur la situation.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
x , xxx
10

Produit de bonne conception mais surtout un très bon S.A.V.

Petit problème de livraison, mais le S.A.V a tout gère en renvoyant un autre colis par une autre agence de livraison. Merci.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel MASSON , SALLES (33770)
10

efficacité

très bonne expérience, commande facile, paiement en ligne, livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Paul , morbihan

Company details

1 1 Rue du Catillon

Leers F-59115

+33 3 20 73 87 40

[email protected]

www.engels.fr

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