Français
7,9
37 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Engels.fr

  • Score total 8.6
  • Nombre total d'examens 688
  • Recommandations 89%
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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

RAS

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
SARL IAP , 40210 ESCOURCE
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Le traitement de l'affaire a été correct. L'envoi des conditions particulières quelques jours après la commande m'a étonné. Il est précisé que la livraison se fait sous la responsabilité du client. Cela provoque une crainte car nous n'en n'avons pas la maîtrise. La livraison s'est faite en deux fois sans que je n'en sois averti. J'ai cru qu'une erreur s'était glissée dans l'expédition avec la crainte de ne pas recevoir l'intégralité de la livraison. (conditions particulières). J'ai dû contacter le livreur (DPD) après réception du 1er colis pour apprendre qu'un deuxième envoi était en cours.

Suggestions

Fournir des éléments précis au niveau du colisage et de l'expédition.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean , Gourzon

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Malheureusement il arrive parfois que DPD livre une commande constituée de plusieurs colis en plusieurs fois. Ceci est totalement indépendant de notre volonté. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Salesteam Engels

7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Livraison rapide.

Suggestions

A réception de la commande il y avait un élément en partie cassé. L'emballage était pourtant de bonne qualité mais je pense que c'est en cours de transport que certains "manipulateurs" ne se comportent pas en professionnels. Dommage pour moi........

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Louis Tournié , 81600 RIVIERES
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , Pie
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Rapide, précis, efficace. Ma prochaine commande sera chez vous sans hésiter.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Clément , Dunkerque
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mafate helicopteres , Île de la reunion
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Produits conformes, prix raisonnables et un service téléphonique très à l’écoute.

Suggestions

Vraiment pas assez de suivi de commande automatique en ligne, délais de livraison assez longs...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Martin , Bordeaux
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

très bien

Suggestions

RAS

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
SOCIETE EJS , PERPIGNAN
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

très bien.

Suggestions

rien à signaler

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Brigitte , BEGANNE (56350)
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laura , 39400 morbier
4

2 étoiles: pire que prévu

Positif

Colis impeccable livraison impeccable

Suggestions

manque de description car ne fonctionne pas sur les bacs navettes classique ( Bruneau, manutan...)

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Fred/lalampemagique , LIMEIL-BREVANNES

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher client, Nous sommes navrés d’apprendre que nos produits ne vous aient pas donné entière satisfaction. Il n’existe pas de standardisation concernant les bacs navette, c’est pourquoi les bacs de marques différentes ne s’adaptent pas entre eux. N’hésitez pas à nous contacter afin de prendre conseil auprès de nos commerciaux. Bien cordialement, Salesteam Engels

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Livraisons rapide produits conforme

Suggestions

Pas de suivi de commande dommage! Le livreur à eu de la chance qu'il y avait quelqu'un là

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Cyril , Desseling
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
haudiquet , carnoy
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Excellent rapport qualité/prix. Les délais de livraisons sont très rapides (2/3 jours ) et gratuits. Je recommande

Suggestions

Peut être mettre des cannettes ou une bouteille de soda à côté des photos pour nous donner plus facilement une idée de la taille des caissons.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Loïs , France
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

RIEN A REDIRE..COMMANDE ET LIVRAISON SANS AUCUN PROBLEME.. JE RECOMMANDE

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
françois , 62180
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Parchemin et par Pot , 35
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

très bons produits à des prix compétitifs Le port est un peu cher

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gerard , MORSANG SUR ORGE
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Produit conforme à la commande.

Suggestions

Le délai de réception est de 12 jours à partir de la commande. On Peut-être réduire le temps ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gérard , DOMBASLE SUR MEURTHE
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

très Bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Brigitte/association , BEGANNE (56350)
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Peujard
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
brasseur olivier schuchard , 45570
8

4 stars: good service, well treated

Positive

Matériel de qualité bien emballé.

Suggestions

Vérifiez les adresses de vos destinataires avant d'expédier les colis !

  • Would you recommend us? Yes
Natacha , Châtres sur Cher

Company details

1 1 Rue du Catillon

Leers F-59115

+33 3 20 73 87 40

[email protected]

www.engels.fr

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