Français
7,9
36 avis au cours des 12 derniers mois
83% recommande cette société

Commentaires pour Engels.fr

  • Score total 8.6
  • Nombre total d'examens 688
  • Recommandations 89%
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8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

produit de qualité, Livraison rapide et soigné.

Suggestions

une modification des dimension serai plus que souhaitable une dimension intérieur comme (L50xP42xH40) afin de pouvoir y insérer un sac isotherme nouvelle génération type deliveroo ou uber eats. Intégrer au locket de verrouillage un système de fermeture a clefs ou cadenas idéal lorsque nous avons des double commande en livraison ou même si la caisse est utilisé dans un autre domaine genre dépannage informatique afin de pouvoir ranger du matériel sans crainte de vol

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yildiz , 91240 - ST MICHEL SUR ORGE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Sur demande nous livrons aussi des caisses de livraison avec une fermeture à clefs. Salesteam Engels

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jean claude , 77178
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Produit correspondant parfaitement à la commande, envoi parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
THELLIER JF , VILLAPOURCON
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très pros envoyé rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ent claude , Grenay france
1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Nul complètement nul. Produits commandés et payés le 01/09, nous sommes le 20 et ce n'est tjrs pas livré.

Suggestions

Nul complètement nul. Produits commandés et payés le 01/09, nous sommes le 20 et ce n'est tjrs pas livré. Le service expédition est à réorganiser en urgence !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Sylvain MOLTER , AVRIL

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Avant toute autre chose, nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette situation que nous déplorons. Par revanche notre transporteur a essayé de vous livrer 2 fois. Après il a déposé le colis dans un ‘pickup parcel shop’ dans votre village. Le colis est retourné vers notre entrepôt parce qu’il y avait personne pour le récupérer. Suite à cet évènement nous avons pris contact avec vous et nous avons envoyé le colis à nouveau à votre adresse. Nous espèrons que ça va mieux cette fois. Engels

8

4 étoiles: bon service, bien traité

Suggestions

Livré en retard

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pizza italia , La grande motte
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Respecte ses engagements

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Edith , Divonne
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Commande traitée et livrée rapidement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

rapide, sérieux, et produit parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
corinne tapia , 64700 hendaye
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Délai rapide , bon prix et marchandise conforme au descriptif.

  • Would you recommend us? Yes
SAS de Mézerai , TANTONVILLE
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Commande et livraison assuré conformément aux engagements écrits

Suggestions

livraison surprise ! Une information par SMS serait un plus pour assurer une présence sur lieu de livraison.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eric TAQUET , 59112 ANNOEULLIN
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
SCMP DESIGN OFFICE , Paris
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Matériel correspondant à mes attentes livre en parfait état. Petit bémol sur le temps de livraison. Merci a l'équipe!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Antoine , Saumur
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

produit de bonne facture ,5 etoiles sans reserve

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sarl sohier , 35000
4

2 étoiles: pire que prévu

Positif

Livraison rapide et jon emballage

Suggestions

Produit trop petit Le produit plus grand est bien trop cher , 100€ de plus pour quel que centrimes c'est disporprotionne. Donc je ne commanderai pas c'est bien dommage Le So restaurant

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Nicolas de la sarl saratto , Mandelieu
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

SAV impeccable, conseiller ultra-disponible et à l'écoute.

Suggestions

Navigation sur le site internet plutôt complexe.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aline Billondeau de CTZAR , Paris
9

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anonyme ,
5

2 étoiles: pire que prévu

Positif

Produit correspondant tout à fait, de bonne qualité

Suggestions

Délai de livraison à améliorer du fait de chronopost qui prévient du jour de livraison mais qui ne se présente pas donc retard et retrait du colis dans un bureau de poste (3jours de retard par rapport à la date prévue ...)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
STOP PIZZA , CAGNES SUR MER

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Madame, Avant toute autre chose, nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette situation que nous déplorons. Bien qu’ayant contacté notre prestataire afin d’éclaircir les causes de la non livraison par le livreur à votre domicile, aucune explication n’a pu nous être fournie. Nous espérons que nos produits vous donneront entière satisfaction. Sales team Engels

9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Articles conformes à la commande. Livraison très rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christèle , ANGERS
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

10/10 sans autre commentaire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gilles Boisserand , Notre Dame du Pré - 73600 - France
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
SARL FROID CLIM 79 , CHENAY
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Boucherie , Roquebrune Cap Martin
1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Très négatif

Suggestions

Commande CV 170915 du 30 avril 2017 Je n'ai toujours pas reçu la marchandise à ce jour, mardi 16 mai 2017 Chercher l'erreur ? Chercher l'erreur ?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Fabrice , Champanges

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Monsieur, comme expliqué par téléphone mardi 16/5, une erreur d’étiquetage est à l’origine du retard de livraison qui a pu être effectuée jeudi 18/5. Des mesures correctives ont été mises en place afin de prévenir toute réitération de ce type de situation. Nous vous prions une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Salesteam Engels

10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Produits conformes, bon rapport qualité/prix, livraison rapide et bien conditionnée.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aude , 29 Finistère
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Cagettes très bien! recues rapidement et emballées correctement.

Suggestions

Aucune

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pauline , 19

Company details

1 1 Rue du Catillon

Leers F-59115

+33 3 20 73 87 40

[email protected]

www.engels.fr

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