Très satisfaite de mon expérience avec Engels.fr. Service sérieux, professionnel et efficace. Les échanges ont été clairs et agréables, et j’ai apprécié la qualité du suivi. Je recommande Engels.fr sans hésitation.

Complètement satisfait de la livraison.

Bonne qualité des bacs

Rapide et efficace, petit problème avec le transporteur, mais regle positivement

Je trouve déplorable de payer des frais de livraison exorbitant pour une pièce qui peut rentrer dans une enveloppe

Bonne qualité. Correspond à ce que nous voulions.

Liovraison repoussée une fois. Commande livrée sans signature, en mon absence. 1 caisse cassée sur 12.

commande recue rapidement sans problemes

tres bonne qualite

bien livraison rapide

Après 12 jours d'attente, nous avons du appelé pour savoir où en était notre commande, car zéro communication. La réponse à été rapide : " Bonjour, Nous sommes navrés, notre service logistique accuse actuellement beaucoup de retard dans la préparation des commandes. Nous pourrons expédier votre commande seulement courant de semaine pour une livraison au mieux début de semaine prochaine. Si cela est trop tard pour vous, nous pouvons si vous les souhaitez annuler votre commande et procéder au remboursement intégral." Au final, la poubelle a bien été livrée la semaine suivante, avec un petit cadeau : la poubelle est remplis de sac plastique, cellophane, de factures, devis et bon de livraison d'autres clients... Honnêtement, c'est plutôt très limite.. Le transporteur nous a assuré que la poubelle de 660L est arrivée ainsi... La qualité du container est correct pour le prix. Dommage..

Je n’ai toujours pas été livré

J'ai bien reçu ma commande sur un produit d'occasion quasiment neuf, je remercie cette entreprise.

N'ayant pas eu d'infos pour ma livraison, j'ai du les contacter pour savoir où s'en était. Du coup, ma commande a été traitée et est arrivée plus rapidement qu'annoncé suite à mon message....

livraison un peut longue.

Les dimensions du produit n'était pas conformes

Je ne peux laisser aucun commentaire, je n'ai toujours pas reçu ma commande

La commande est simple, et le suivi est rassurant.

: « Je suis déçu par cette livraison. Les bacs étaient conformes, mais ils sont arrivés en retard, et le livreur a fait preuve d’un manque total de politesse, allant jusqu’à être très désagréable. De plus, ce comportement a vraiment gâché l’expérience. Je ne recommanderai pas ce service en l’état. »

AHAH Mon accusé m'indique une livraison le 17/06 Pas de livraison le 17 ni le 18, j'écris donc pour connaitre la date... sans réponse Je relance pour connaitre la date... ... et je reçois un mail sans excuse me disant que je serais livré la semaine prochaine sans précision. Et aujourd'hui je reçois un mail pour connaitre mon avis sur une marchandise que je n'ai pas encore reçue. Bravo le service commercial.

Commande sur le site très intuitive. Envoi rapide. 1ere expérience positive.

A

Commande jamais reçue!

Simple , rapide , entière satisfaction

livraison rapide et malgré une caisse cassée ,je vous remercie pour vos réponse très rapide a mes questions et surtout la livraison réalisé dans un délai très court