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Eine ordentliche Rückgabe für mich nicht möglich

Mit dem Produkt wurde kein Rücksendeschein mitgeschickt. Seit Tagen versuche ich, die Ware zurückzusenden, aber ich habe ständig technische Probleme. Statt einer Lösung erhalte ich nur Entschuldigungsmails. Mehrfach habe ich per E-Mail um einen Rücksendeschein gebeten, aber anstatt mir bei der Rücksendung zu helfen, bekomme ich nur Antworten mit der Aufforderung, das Produkt zu bewerten. So ist eine ordentliche Rückgabe für mich nicht möglich. Ich möchte das Produkt zurücksenden und mein Geld zurückerhalten, damit ich stattdessen ein anderes Produkt kaufen kann. Sobald die Rücksendung korrekt bearbeitet und die Erstattung erfolgt ist, bin ich bereit, meine Bewertung entsprechend zu ändern. English: No return label was included with the product. I have been trying for days to return the item, but I keep experiencing technical problems. Instead of a solution, I only receive apology emails. I have repeatedly sent emails asking for a return label, but instead of helping me with the return, I only get responses asking me to review the product. This makes a proper return impossible for me. I would like to return the product and receive my refund so that I can buy another product instead. Once the return has been handled properly and the refund has been issued, I am willing to revise my review accordingly.

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Sehr sehr sehr zufrieden

Sehr sehr sehr zufrieden

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Sehr gut geklappt

Habe das erste mal dort bestellt ,hat einfach super geklappt. Sehr gute Preis sehr schnelle Lieferung

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Super Service und Produkt

Habe ein Poloshirt von Fred Perry erworben. Gute Qualität schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Lieferung von GLS entgegen aller kritischen Bewertungen zuverlässig und gut. Ich bestelle gerne wieder. Vielen Dank!

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10

Tadellose Abwicklung und top Artikel!

Fand hier zu einem guten Preis ein nicht mehr überall verfügbares Hilfiger-Sweatshirt und war bisschen skeptisch, weil Händler aus dem Ausland. Hat aber alles perfekt geklappt - top Abwicklung, schnelle Lieferung und 1A-Ware. Gerne wieder!

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10

super warme füsse für den alten mann.toll

genau das richtige bei polyneuropathie.kann ich nur emphehlen.gruss jf

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10

das 1. Mal ,alles geklappt

Guter Preis in guter Qualität !

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10

Tolle Ware, schneller Versand...alles bestens

Schneller Versand, super Preis

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10

Super Kundenservice

Ich hatte eine Reklamation und der Kundenservice hat sehr schnell reagiert und war sehr kulant. Ich bin super zufrieden!

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10

Gerne wieder

Super schnelle Lieferung, alles wie beschrieben

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9

war alles super , versand fix , ware mega .

alles super

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10

Sehr empfehlenswert!

Fehlerfreie und ungetragene Neuware zu einem unschlagbaren Preis. Sicher verpackt und schneller Versand.

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9

Ich habe die Ware bekommen, qualität ist gut

Gutes Service Team, haben sofort auf meine Email reagiert und geholfen

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10

Sehr tolle Qualität!

Super schnelle Lieferung! Sehr gute Preise!

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Eigene Fehler soll Kunde ausbessern

Schwacher Service. Nein eigentlich kein Service vorhanden. Wir hatten für 2 Geburtstage (Zwillinge) 2 Stück Beanie Mützen bestellt und bezahlt inkl. Versand natürlich. Vorauskasse.. natürlich war ja Voraussetzung. Angeliefert wurde 1 Mütze und 1 Jogginghose. Eine Jogginghose die nicht bestellt wurde, nicht auf dem Lieferscheinoder der Rechnung stand. .. aber eben auch nur 1 Mütze. Tja. Mail geschickt, kann ja passieren, mit der Bitte die bestellte, bezahlte und am Lieferschein angeführte Mütze nachzuliefern. Das geht leider nicht bei Plutosport. Ich muss ein Kundenkontp anlegen, die Mütze neu bestellen. Sie haben das Geld schon zurück überwiesen für 1 stk. Mütze. Und ich muss eine Verpackung für die Jogginghose suchen einen Lieferschein schreiben, weil die Hose ja nirgends angeführt ist und bekam mit eine Link ein Versandetikett das ich ausdrucken sollte. Ich muss mich bei der Rücksendung um alles kümmern und eine neue Mütze senden geht natürlich nicht. Ich muss neu bestellen. Tja und dann ... dann funktionierte nicht mal der Link für das Versandetikett . Wer jetzt glaubt es gäbe ein entgegenkommen oder eine Entschuldigung der liegt völlig falsch. Nein es kam nur 1 etikett dad ich drucken SOLL. Tja kein zweites Geschenk, keine zweite Mütze, kein Kundenservice, kein Entgegenkommen oder Versuch den Fehler aufzubessern. Nur Arbeit für mich. Das war das erste und letzte Mal wo ich bei Plutosport bestellt habe.

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Schnelle Lieferung

Schnelle zuverlässige Lieferung!

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Alles bestens gelaufen.

Schnelle Lieferung, perfekte Ware, gerne wieder.

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10

Qualität und Lieferung Top

Wir hatten den Inliner in einem anderen Sportgeschäft anprobiert und ihn sehr gut gefunden. Leider hatte uns die Farbe nicht gefallen. Daher haben wir den Schuh bei Plutosport in schwarz-weiß Jungen bestellt. Die Qualität ist genauso gut. Die Schuhe kamen recht schnell bei uns an. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.

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10

Kann ich nur empfehlen

Schnell geliefert, guter Preis, gibt nicht auszusetzen

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Schnelle Bestell Abwicklung

War sehr begeistert mit der schnellen Bearbeitung meiner Bestellung und der zügigen Lieferung.

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TOP Schuhe gute Investition!

TOP Schuhe gute Investition!

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10

Top!

Bin sehr zufrieden mit dem Skihelm & der Versand ging super schnell!

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10

Sehr gute Qualität

Super schnelle Abwicklung und Lieferung

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10

Perfekt

Die bestellte Ware hat genau meinen Vorstellungen und der Beschreibung entsprochen, die Lieferung ging sehr schnell und konnte immer über die Emails verfolgt werden . Der Preis ist auch super!! Gerne wieder

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Rücksendung kostet, Produktqualität mangelhaft

Erstmal das Positive, die Versendung ging super schnell. Leider passen mir meine Schlittschuhe nicht, obwohl ich nachgemessen habe. Die Gleitschuhe für meinen Sohn haben eine unterirdische Qualität, billigstes China Plastik... Daher ging beides zurück, und die Rücksendung auf meine Kosten..

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