Bestelde producten niet geleverd en er zelf achteraan moeten meermaals erg jammer.

Werkt goed, werkt snel

Tot nu toe, 11 dagen na mijn bestelling nog niks ontvangen. Alles was direct leverbaar volgens de website. 5 Dagen geleden een verzendmail gehad, niks ontvangen. De eerste dagen nog gezorgd dat er iemand was om de producten in ontvangst te nemen, daar nu natuurlijk ook mee gestopt. 1 Product geannuleerd, waarschijnlijk omdat dat helemaal niet te krijgen was. Zet het niet op je website als je er niet aan kunt komen. Ofwel weet niet waar ik aan toe ben, de kleding die ik direct nodig had niet ontvangen en een gedeelte waarschijnlijk nooit. Als ik dit geweten had was ik direct naar een andere gegaan. Wacht nog steeds of er überhaupt iets komt.

Il y a 1O jours j'ai commandé un gilet bleu reporter et j'ai reçu un e-mail le 15 juin me signalant que cela a été expédié ! A ce jour, je n'ai toujours rien reçu ? Merci de vérifier et de me tenir au courant du suivi svp. Bruno Bernaux 19 rue du Centre 7080 Frameries

NIET GOED

ik heb een gehoorbeschermer met ingebouwde radio besteld. gaan enkele weken overheen vooraleer bericht komt dat die verzonden gaat worden (op mijn vragende e-mails wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen komt geen respons) nu is die verzonden en volgens de track and trace is die ergens afgegeven, in ieder geval niet op de plaats van bestemming en uiteraard niet ondertekend door mijzelf die de bestelling geplaatst heeft. ik heb een terug een e-mail gestuurd met hoge urgentie i.v.m mijn bestelling die ergens rondzwerft en uiteraard weer geen reactie terug. hoe dit nu gaat aflopen...? uiteraard wordt hier niks meer besteld, de keuze is reuze op het wereld wijde web! beste mensen, bezint voor U begint en kijk gerust verder, het internet is heel geduldig.

na mijn bestelling geplaatst te hebben en betaald geen nieuws over de levering - item was in voorraad. Het vaste nummer op de website blijkt niet te bestaan. Email naar de site werd niet beantwoord evenals bericht in messenger. Na veel zoeken toch een GSM nummer te pakken gekregen van de zaakvoerder (Tom Buyens). Persoon gecontacteerd. Uiteindelijk kreeg ik de melding dat de bestelling verzonden was maar geen TTC te verkrijgen - ik heb 35 € betaald voor de verzendingskosten. Beloofde datum van levering niet gerespecteerd. Geen bericht van wat er met de verzending was gebeurd. Uiteindelijk is de bestelling toch geleverd. Het enige pluspunt is dat het materiaal in orde was. Conclusie zeer amateuristische opvolging met weinig respect voor de klant. Zeker niet geschikt voor industriële klanten

goede kwaliteit en service.

Ik probeer contact te krijgen over een bestelling die niet volledig is afgerond maar ik krijg geen reactie op mail en op de ticketservice in het klantenportaal ook niet. Ik bel het telefoonnummer, daar wordt een bandje afgespeeld dat ik een ander nummer moet bellen. Deze is vervolgens ook niet in gebruik. Mocht iemand van deze partij dit lezen, het gaat om ORD02484.

De levering binnen de 99 uur werd niet nagekomen. Nu twee weken later nog steeds niets ontvangen.

Nog niets ontvangen

Perfect

Ik heb tot de dag van vandaag nog niks ontvangen.

rien a dire

Correct volgens de afspraken.

Zeer goede klantenservice. Top.

...naar aanleiding van een foutje in m'n levering contact gezocht. Dat hebben ze subliem rechtgetrokken. Goede prijsstelling bovendien.

Heb een duidelijk advies gekregen over de mogelijkheden die ze aanbieden . Daarbij ook een vlotte service met vriendelijke bediening . Ben een zeer tevreden klant !

Goed geregeld maar wel duur door de verzendkosten.

Heel vlotte regeling. Eerlijke behandeling. Topbedrijf!

Goed

Items not delivered on time despite ridiculous next day delivery fee.

Jammer dit

Top! Dag na bestelling alles geleverd.

Retour zenden is moeizaam, omslachtig en vooral heel erg kostbaar. Na overleg minder kostbaar.