Français
5,4
77 avis au cours des 12 derniers mois
48% recommande cette société

Commentaires pour Fixami.fr

  • Score total 7.8
  • Nombre total d'examens 2 154
  • Recommandations 79%
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1

commande passée le 26/05/2026 : au 03/06/2026 aucune nouvelle de livraison !

A l'heure actuelle je ne recommanderai pas Fixami (dommage).

  • Nous recommanderiez-vous? Non
christian donzelot , MARCY-L'ETOILE
2

Entreprise à Fuir !!

Aucuns retour de cette entreprise qui m'a livré un outil défaillant et après avoir renvoyé la machine, cela fait 1 mois que le colis est bloqué par DHL qui refuse de m'indiquer où se trouve le colis et me demande de passer par FIXAMI qui ne réponds, ni au mail, ni au téléphone, ni à whatsapp ! N'achetez rien sur ce site !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
JEREMY CONTAT , LA BOUILLADISSE
10

Fiabilité et rapidité

J'ai commandé par hasard sur Fixami et j'ai été très agréablement surpris par le prix tout à fait raisonnable, la facilité pour effectuer ma commande, la rapidité des réponses et la fiabilité de la livraison en matière de rapidité et de sérieux.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
JEAN-LOUP , FRANCE
8

Un bon rapport qualité/prix, un traitement de commande facile et un envoi rapide.

Un bon rapport qualité/prix, un traitement de commande facile et un envoi rapide. Le chargeur De WALT est un peu capricieux au niveau des contacts et de la charge. d'où mes quatre étoiles.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
CHARLIER CHARLIER JOËL , MARON

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Fixami

4

7 jours pour etre livré

frais de port cher 12euros d'achat 20 de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Non
catenne , france

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que les frais de livraison puissent sembler élevés par rapport au produit commandé. Ceux-ci dépendent notamment des coûts de transport et du service de suivi proposé. Nous faisons toujours notre possible pour maintenir des tarifs raisonnables. Cordialement, Fixami.fr

4

????

Toujours pas recu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Marc , Salon

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Marc, Merci d'avoir laissé un avis. Nous regrettons de lire que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à contacter notre service client au numéro suivant : 01-76753240. Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles afin de pouvoir résoudre ce problème pour vous. Meilleures salutations, Fixami.fr

1

surpris et en attente

Surpris car je commande à un magasin français et pas au Pays-Bas soit cet l’Europe. E attente : colis commandé le 15 avril trais vite parti, arrivé prévu entre le 18 et 20 avril au 25 plus de nouvelle.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Nicolas , chassal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Nicolas, C'est exact, notre entreprise est néerlandaise, mais nous avons une boutique en ligne en Belgique et en France. En temps normal, les colis sont expédiés dans un délai de 3 jours ouvrables depuis notre entrepôt aux Pays-Bas vers l'adresse en France. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis au 25 avril. Veuillez nous en excuser. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions vérifier ce qu'il est advenu de votre colis et trouver une solution pour vous? Vous pouvez nous joindre par chat, WhatsApp, e-mail ou par téléphone au 01 767 53 240. Meilleures salutations, Fixami.fr

8

Notice

Notice pas très facile a comprendre Non seulement elle n'est pas en français Et certains composants ne correspondent pas à la notice Le bac de récupération ne tient pas bien Au niveau du fonctionnement elle fait le travail

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Murielle Lintanff , 51300 Vitry le François

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir envoyé votre avis. Merci d'avoir laissé un avis. C'est regrettable que le mode d'emploi ne soit pas rédigé en français et que le bac de récupération ne s'adapte pas correctement. Si vous nous communiquez votre numéro de commande via le formulaire de contact sur notre site web, nous pourrons vérifier s'il existe un mode d'emploi en français et si nous pouvons vous proposer une solution pour le bac de récupération. Meilleures salutations, Fixami.fr

10

Super service

site très simple à utiliser, livraison très rapide, facture reçue dans la foulée. Tout est parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jean philippe , Rosheim

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Jean Philippe, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Meilleures salutations, Fixami.fr

10

Rapide et conforme

Je n'ai pas encore monté la commande de vannes Wifi, néanmoins la commande fut traitée très rapidement et même livrée en avance ! Je ne peux que recommander.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Virginien , Mulhouse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Meilleures salutations, Fixami.fr

10

Livraison rapide

Prix compétitif et livraison rapide. Mais pas de possibilité de choisir dès la commande un point de livraison différent du domicile alors que c'est nécessaire quand on travaille et que la livraison est annoncée sur 2 jours

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Rungis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique en ligne. Il est toutefois tout à fait possible d'indiquer une autre adresse de livraison au moment de la commande. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Meilleures salutations, Fixami.fr

10

Correspond parfaitement à mon attente

Tondeuse légère très facile à monter Réglage simple Autonomie parfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Quincy-Voisins

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Meilleures salutations, Fixami.fr

1

Colis incomplet – commande DCK755P3T

Commande reçue incomplète concernant le pack DeWalt DCK755P3T. Seules 2 machines ont été livrées sur les 7 prévues. Le poids et les dimensions du colis reçu ne correspondent pas à un pack complet. La commande est pourtant indiquée comme livrée et terminée, ce qui crée une incohérence manifeste. Un dossier est actuellement en cours avec le service client. Dans l’attente d’une prise en charge rapide et conforme au niveau de service attendu.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Maxime , Le passage

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de remplir ce formulaire. Je comprends qu'une enquête est déjà en cours et que vous attendez toujours une réponse. Si vous nous envoyez le numéro de commande par WhatsApp, par e-mail ou via le chat, nous nous ferons un plaisir de vérifier immédiatement avec vous si nous avons plus d'informations. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Meilleures salutations, Fixami.fr

10

Livraison express et gratuite

Machine Dewalt commandée le dimanche et livrée en Corse depuis les Pays Bas en seulement 4 jours. Bravo

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Régis , Borgo (Corse)

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre boutique en ligne. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Meilleures salutations, Fixami.fr

6

Tarif du produit bon

Par contre lors de la commande il était notifié article en stock et livraison le lendemain. Commandé le 11 Livraison le 12 Nous sommes le 16 pas encore reçu Apparemment livraison le 18. Je l'ai commandé chez vous pour la rapidité de livraison. Pourquoi indiqué une livraison le lendemain si cela ne peux être possible. Livraison a 7 jours alors que je pouvais l'avoir ailleurs en 3 jours.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Rodolphe , Coulogne France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Rodophe, Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande si tardivement. Pour la France, nous garantissons une livraison sous 2 à 3 jours ouvrés. Cela est également indiqué sur notre site web. Nous sommes vraiment désolés si cela n'était pas clair pour vous. Meilleures salutations, Fixami

1

Colis jamais reçu

Colis jamais reçu. Service client inexistant Ni colis ni remboursement. Attention à votre argent

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Yacine , Morangis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir envoyé votre avis. C'est vraiment dommage que le colis ne soit pas arrivé et que vous ayez l'impression que notre service client n'existe pas. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous ? Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un message via le formulaire de contact en indiquant le numéro de commande. Nous espérons ainsi pouvoir vous donner entière satisfaction. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Meilleures salutations, Fixami

8

Excellent pack d’outil je recommande

Je suis très content d’avoir avoir acheté ce pack dewalt à l’exception de la perceuse visseuse qui dès la première utilisation ne passe pas la marche dévissage. C’est un dis fonctionnement qui me pose problème au quotidien. J’en ait parlé à un amis qui a la meme, et pareil, même problème! Il doit y avoir une série défectueuse. Comment pouvez-vous m’aider

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Adrien , Foucherans

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Merci d'avoir envoyé votre avis. C'est vraiment dommage qu'il y ait un problème avec la perceuse visseuse. Pourriez-vous nous contacter et nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ? Vous pouvez nous l'envoyer via le formulaire de contact disponible sur notre site web. Meilleures salutations, Fixami

1

Catastrophique

Acheté chez vous pour votre promesse de livraison en 24h. J+5, toujours rien. Notre chantier est terminé, on a dû louer l'outil en catastrophe.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
SOS Décontamination , Bélus

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée et que vous avez dû louer l'outil pour votre chantier. Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande via le formulaire de contact sur notre site web afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution ? Meilleures salutations, Fixami

10

Très bien. Ultra rapide et bien emballé.

Bien reçu merci Tout est parfait Merci Arvi

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mike , Savoie
1

Délai de livraison abominable

La société Fixami fait appel à des sociétés de livraison discount qui sont incapables d’honorer les délais de livraison (colis Privé). Résultat, une livraison prévue le 26/02, nous sommes le 2/03, le colis n’est toujours pas livré. Le service client ne répond pas à mes solicitations.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
RAFFIN Nicolas , COLIGNY

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Nicolas, Nous regrettons de lire que vous attendez encore la livraison de votre commande. Afin de pouvoir vous offrir un service optimal, nous vous prions de bien vouloir nous contacter au numéro de téléphone indiqué sur le site web. Meilleures salutations, Fixami.fr

1

Très déçu

Tres déçu du poêle car reçu une roulette cassé et l’autre pas loin donc a changé a mes frais, tollé du dessus enfoncé et au niveau de la conception ( tollé vraiment légère avec pliage légers, fragile) Je ne recommande pas ce produits

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Laurence , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Laurence, Nous regrettons de lire que vous ayez reçu une roulette cassée et l'autre roulette n'était pas bien aussi et que vous les avez donc remplacées à vos frais, et que le plateau supérieur est cabossé et son design laisse à désirer. Nous vous prions de nous contacter via le formulaire de contact sur Fixami.fr ou de nous appeler au 01-767 53 240 afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à ce problème. Meilleures salutations Fixami.fr

10

Veste 100% à mes attentes, look et robustesse.

Pour ma part, celle-ci est ma première veste de la marque CARHATT 100% Coton Duck Avec Capuche Et Doublure Chaude, en taille L. Très belle veste, je la recommande sans problème. Si cela peut être utile pour une personne lors de son achat, pour ma part, je fais du 108cm de tour de poitrine et 97cm de tour de taille, et la taille L est parfaite pour moi. FIXAMI.FR s'assure de respecter scrupuleusement les délais de livraison et d'emballer correctement votre commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
DAVID , Seine-Saint-Denis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour David, merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première veste Carhartt vous donne entière satisfaction. Le modèle en 100% coton Duck avec capuche et doublure chaude est en effet un excellent choix, et merci d’avoir partagé vos mensurations : cela aidera certainement d’autres clients à choisir la bonne taille. Merci également pour vos mots concernant Fixami. Nous faisons toujours le maximum pour respecter les délais de livraison et emballer chaque commande avec soin. Au plaisir de vous servir à nouveau !

1

Catastrophique

Produit jamais livré, cela fait trois semaines, commande pas encore annulée ni remboursée !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Matthieu , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Matthieu, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que ta commande n'ait pas encore été livrée. Tu as contacté le service client et une enquête a été ouverte auprès du transporteur. Dès que nous recevrons la notification que le colis a été renvoyé, tu recevras une note de crédit par e-mail. Si tu as d'autres questions à ce sujet, n'hésite pas à contacter à nouveau le service client. Toutes nos excuses pour ce désagrément !

10

Top

Expédition, livraison rapide et bien emballé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gurvan , Fouesnant
1

service livraison déplorable

Les prix sont attractifs, mais les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés. Une livraison annoncée entre le 31 janvier et le 2 février, sms reçu le 02/02 avec indication d'un code à donner au livreur, j'ai attendu toute la journée et rien pas de mail, ni de sms pour prévenir d'un report de livraison. Sur le site colis privé pour le suivi de colis aucunes informations à part livraison le 02/02. Nous sommes le 03/02 toujours dans l'attente du colis ou surtout d'un suivi possible de livraison. Donc si vous avez du temps à perdre pas de soucis, si vous travaillez comme beaucoup passez votre chemin et allez pour une dizaine d'euros de plus sur des sites plus sérieux. C'était ma première et dernière commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Erick BONIFACE , QUESNOY SUR DEULE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Erick, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée. D'après le statut du suivi, votre commande a désormais été livrée. Si vous rencontrez encore des problèmes avec votre commande ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service c

Company details

25 Zevenheuvelenweg

Tilburg, Pays-Bas 5048 AN

33176753240

[email protected]

www.fixami.fr

À propos de Fixami.fr

Fixami est le spécialiste en ligne par excellence de l’outillage. Ce qui a commencé dans un grenier est devenu le leader du marché au Benelux. Grâce à un entrepôt moderne de 15 000 m² situé à Tilburg et à plus de 92 % de nos produits disponibles en stock, nous expédions chaque jour des milliers de commandes. Chez Fixami, vous trouverez un large assortiment, allant des visseuses et lames de scie aux tondeuses à gazon et coffres à outils complets, avec des centaines de grandes marques, des prix honnêtes et le service que vous êtes en droit d’attendre d’un spécialiste. Que vous soyez professionnel ou bricoleur, votre projet peut toujours avancer. Notre boutique en ligne est conçue pour vous offrir commodité et rapidité, avec des informations claires sur les produits, des remises groupées intelligentes et une livraison souvent dès le lendemain pour la Belgique et une expédition le jour même pour la France. Vous économisez ainsi du temps et de l’argent. Dans tout ce que nous faisons, une seule chose compte : nous améliorer. Quel que soit votre projet, nous réfléchissons avec vous. Vous rencontrez un problème avec votre commande ou vous avez une question sur un produit ? N’hésitez pas à nous contacter au 0176 753240 . Nous serons ravis de vous aider.

Avis sur Kiyoh

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