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63 avis au cours des 12 derniers mois
55% recommande cette société

Commentaires pour Fixami.fr

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Toujours en attente de livraison

Bonjour, Je n'ai pas encore reçu ma commande, il y a eu une ''avarie'' de transport d'après le message reçu de PostNL et je n'ai pas de nouvelle de votre part, vous avez pourtant été prévenu de ce problème. Dans l'attente de commande Cordialement Jean-Paul Moulis

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jean-Paul , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Jean-Paul, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que l'expédition de votre commande ait posé des problèmes. Bien sûr, nous sommes très déçus de voir que votre colis est retourné pour cause de dommages. Heureusement, vous avez contacté le service clientèle et un nouvel envoi a été créé pour vous. J'espère toujours que vous apprécierez votre achat.

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La rapidite de la prise de commande La rapidite de livraison Le delai et le

La rapidite de la prise de commande La rapidite de livraison Le delai et le respect du jour de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Colis reçu mais pas dans son carton d'origine

Ça sera la grande surprise du weekend, le robot tondeuse va t il bien fonctionner vu qu'il est arrivé dans un carton qui n'est pas celui d'origine sans protection... 2 étoiles si le robot fonctionne car rien sur le site ne fait mention que c'est un article reconditionné...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Remi , Bretagne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre colis ne vous ait pas été livré comme vous le souhaitiez. Aucun article remis à neuf n'est vendu sur le site Web, mais je comprends que si un colis n'est pas livré dans son emballage d'origine, cela le remet en question. Je transmettrai bien sûr cette information à mes collègues de l'entrepôt afin que la tondeuse robot soit expédiée avec soin. En cas de dommage ou si l'appareil ne fonctionne pas comme il le devrait, veuillez contacter le service clientèle au 01 75 76 32 40 afin que nous puissions vous proposer une solution.

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Description des articles, caracteristiques detaillees, navigation sur le si

Description des articles, caracteristiques detaillees, navigation sur le site. Commande, enregistrement, traitement, livraison, clair, net et rapide. Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Super rapid

Je nais pas reçu le disque commandé avec la découpeuse à béton

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
nicolas birtz , Oeyreluy

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Nicolas , merci pour votre commentaire. Je suis désolée qu'il y ait eu un retard pour l'un des deux colis, ce qui fait que la roue diamantée vous a été livrée en retard. Bien entendu, nous en sommes très désolés. Compte tenu des codes de suivi, le colis vous a finalement été livré le 14-02-2024. Si vous avez d'autres questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou le numéro de téléphone 01 76 75 32 40.

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  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Choix de materiel de qualite , prix competitifs, rapidite de livraison, tou

Choix de materiel de qualite , prix competitifs, rapidite de livraison, tout est parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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Bonjour je suis ravi de la facon dont s est passe notre toute premiere renc

Bonjour je suis ravi de la facon dont s est passe notre toute premiere rencontre je suis nouveau client et je vous recommanderai a d autres amis et connaissances merci pour tout

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Produit conforme et livraison soignee. Commande le vendredi et recu le merc

Produit conforme et livraison soignee. Commande le vendredi et recu le mercredi. Ras

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Rapidite de livraison. Qualite produit.

Rapidite de livraison. Qualite produit.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Produit non conforme. La perceuse a ete livree dans un coffret makpac ouver

Produit non conforme. La perceuse a ete livree dans un coffret makpac ouvert, non verrouille avec un collier de serrage et sans etiquette distincte de lappareil en facade. Quel dommage...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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Rapidité.

Produit trouvé à prix très compétitif, expédition dans les plus brefs délais et livraison ultra rapide, je ne peux que recommander !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yann , Haguenau
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Bon suivi , delai de livraison correcte produit en bonne etat.

Bon suivi , delai de livraison correcte produit en bonne etat.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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Rapidite denvoi et produit conforme et correctement emballe.

Rapidite denvoi et produit conforme et correctement emballe.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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On me demande d�ecrire un avis alors que ma commande n�est toujours pas arr

On me demande d�ecrire un avis alors que ma commande n�est toujours pas arrivee. C�est curieux ! Sur mon compte, consulte hier, aucune information de livraison, pas de suivi de colis non plus, donc je suis dans l�impossibilite de savoir quand la marchandise commandee va arriver. Voila tout ce que je peux ecrire. Je suis plut�t decu de cette premiere experience. Ma commande va-t-elle arriver un jou

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Tres satisfait de mon achat, envoie rapide est soigne.

Tres satisfait de mon achat, envoie rapide est soigne.

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Reviewer ,
8

livraison rapide

livraison rapide, mais problème après déballage, une glissière noire en plastique est cassée, qu'elle marche à suivre ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique Voisin , DIJON
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Envoi rapide, colis soigne

Envoi rapide, colis soigne

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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satisfait

Produit conforme à ma commande, reçu en bon état. Et à peu près dans les temps ( mais les agriculteurs bloquaient les routes...) je suis content.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Concarneau

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez commandé est conforme à vos attentes et qu'il est arrivé en bon état. Nous comprenons également que des circonstances imprévues, telles que des blocages de routes dus aux agriculteurs, ont pu causer un léger retard dans la livraison. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer, mais nous sommes reconnaissants de votre compréhension

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Bonjour, un colis sur 2 de recu. Je nai pas recu le colis comprenant les

Bonjour, un colis sur 2 de recu. Je nai pas recu le colis comprenant les sac supplementaires. Quelle solution envisagee ?

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Livraison rapide! Aspi Festool au top, le prix est justifie

Livraison rapide! Aspi Festool au top, le prix est justifie

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outils commande le samedi, recu le mercredi d�apres, presque avant que mon

outils commande le samedi, recu le mercredi d�apres, presque avant que mon compte soit debite du paiement, pas de suremballage mais bon etat , bonne communication, du boulot serieux. Outils non essaye encore, mais lensemble parait robuste ..

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La premiere Metabo TS 254 M arrive abimee (guide parallele abime et rallong

La premiere Metabo TS 254 M arrive abimee (guide parallele abime et rallonge de table deformee). le Carton netait pas sur une palette. Reclamation faite, on men renvoie une dans la foulee. La deuxieme arrive dans exactement le meme etat (rallonge de table deformee). Je fais quoi ? Je fais une deuxieme reclamation pour avoir une troisieme table qui arrivera dans le meme etat ? Sur le carton do

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Livraison rapide, emballage soigne, produit correspondant au descriptif, pr

Livraison rapide, emballage soigne, produit correspondant au descriptif, prix competitif...bref, je recommande sans hesitation !

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Company details

45 Rue de Maubeuge

Paris 75009

33176753240

[email protected]

www.fixami.fr

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