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Fixami parfait mais transporteur médiocre

Commande sans problème mais colis abimé pendant le transport, reconditionné par le transporteur (dpd) puis perdu, puis retrouvé, puis perdu à nouveau par le livreur (chronopost) devant mon domicile puis retrouvé une heure plus tard... Colis arrivé abimé car rafistolé plutôt que reconditionné, mais pas de casse à l'intérieur. Donc Fixami très fiable pour la rapidité d'expédition mais transporteur médiocre, je n'ai pas eu de chance pour cette commande! Le colis est arrivé au bout de 15 jours au lieu des 2 jours initialement prévus. Donc une étoile en moins, pas pour Fixami mais pour la péripétie avec ce colis. PS: service client de Fixami très réactif et à l'écoute.

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Le service rendu est tout a fait satisfaisant. La livraison s�est faite dan

Le service rendu est tout a fait satisfaisant. La livraison s�est faite dans les delais prevus. Le produit correspond tout a fait a la commande. Je recommande ce site.

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Colis recu en tant et en heure. Parcait

Colis recu en tant et en heure. Parcait

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Prix attractif, livraison rapide, bonne communication mais larticle est ar

Prix attractif, livraison rapide, bonne communication mais larticle est arrive dans un emballage tres deteriore a la suite de nombreuses manutentions peu respectueuses du produit

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Disponibilite et le envoie super rapide

Disponibilite et le envoie super rapide

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JvgL0613868900046050217

1 semaines on m'a bien débité mais j attend mon colis, je comprend pas aucun suivi de DHL rien a évolué sur le suivi depuis le 27 /11 ??????

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Non recu

Non recu

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parfait

rapide conforme

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Livre tres rapidement, en 2 jours, bien emballe, tres bien

Livre tres rapidement, en 2 jours, bien emballe, tres bien

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Pièce manquante

Bonjour, je viens de recevoir ma commande et dans le coffret Makpac il manque le moulage pour la perceuse. J'ai consulté le site Makita qui intègre de série le moulage 837916-4 pour ce modèle DDF486ZJ. https://www.makita.fr/page.php?rub=fiche&REF=DDF486ZJ&s_rub= Pouvez-vous me faire parvenir ce moulage, car manquant le coffret ne présente guère d'intérêt. Merci. Cordialement. Michel QUINTON N° commande: 210101023

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Pas reçu

Pas reçu donc je peux pas vous dire. Par contre vous dites livré en 24 à 48h j'ai commandé le 29 novembre on est le 3 décembre et toujours rien.

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DHL a mon colis depuis une semaine et il est toujours au point de depart...

DHL a mon colis depuis une semaine et il est toujours au point de depart... Rien ne bouge!

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Colis livre sur le tracking mercredi. Non livre dans la realite. E-mail env

Colis livre sur le tracking mercredi. Non livre dans la realite. E-mail envoyer mercredi soir et pas de reponse vendredi midi. Service client eu vendredi a 14h par telephone et colis soit disant dans un point relais. Pourquoi ?? Pas d�avis de passage du livreur laisse. Apres m�etre rendu au point relais pas de colis la-bas. J�essaye de rappeler le service client mais il est injoignable a partir d

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tres bon site

livraison conforme et rapide je recommande

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Recu dans les temps. RAS

Recu dans les temps. RAS

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Livraison rapide, et produit conforme a ma commande. Rien a redire

Livraison rapide, et produit conforme a ma commande. Rien a redire

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Intéressant

A cette heure je n ai pas encore été livré mais je travaille dans la quincaillerie et pour ma société sa pourrait nous dépanner mais il faut livrer autrement

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Bonjour, Sur notre commande de 3 aspirateurs festool, nous avons recu que

Bonjour, Sur notre commande de 3 aspirateurs festool, nous avons recu que 2 unites et attendons le 3eme Merci de faire le necessaire en urgence

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Pour les livraisons il faut absolument eviter Chronopost. J�ai recu des hor

Pour les livraisons il faut absolument eviter Chronopost. J�ai recu des horaires de livraison pour une 1er journee, ils n�ont pas livre. Meme chose le lendemain, horaires non respecte et livraison pas faite. Finalement le 3eme jour un e-mail pour dire qu�ils n�avaient pas pu livrer et que le colis etait en point-relais. Pas un seul appel du livreur ni la moindre tentative de livraison. J�avais ind

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Confiance absolu vu le sérieux constaté.

Suivi de la commande, facture immédiate, livraison pile le jour et le créneau horaire indiqués. C'est parfait R.A.S. Surpris de ne pas avoir à signer un bon de livraison (par exemple). Confiance totale de la part du livreur !!!!!

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Livraison catastrophique

Produit ayant nécessité deux expéditions, colis perdu puis retrouvé, deux semaines de retard, le tout pour finir en point relais, première et dernière expérience chez fixami.

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Le echelle ce n’est pas arrive!!!!!!

Je attende deja une moins!!!!

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Une vrai catastrophe

Ce site et une vraie catastrophe à pars vous faire perdre votre temps commandé passé délai 5 semaines et au bout de 7 semaines contacte avec le service qui dise pas de délai de livraison connue donc remboursement ça ces le matin en début d'après-midi sur leur cite le même produit inscrit envoie sœur 5 jours ouvrés donc recommandé passé plus d'une semaine recontacte avec le service réponse soit fin de semaine ou début semaine prochaine passé la fin de semaine et semaine suivante toujours rien Donc là 3ème semaine je reçois un mail pas de délai de livraison donc remboursement en tout 9 semaine de perdu donc si vous avez du temps à perdre foncé

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livraison: tres bien .pour le produit jattends quil fasse moins froid pou

livraison: tres bien .pour le produit jattends quil fasse moins froid pour le mettre en route

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Jattends mon colis, endommage lors de la livraison... ca peut arriver... m

Jattends mon colis, endommage lors de la livraison... ca peut arriver... mais rien de tres rassurant de la part du service client. jespere que je pourrais avoir le produit commande... ce probleme nest pas non plus de mon fait!

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45 Rue de Maubeuge

Paris 75009

33176753240

[email protected]

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