Produit conforme En revanche le carton de conditionnement était dans un état lamentable, déchiqueté et scotché de part et d'autre pour qu'il puisse remplir son rôle jusqu'à livraison
Bonjour, Merci pour votre commentaire tout en s'excusant de la gène occasionnée. Cordialement, Fixami
Bonjour, Tout est ok mais l’emballage pas terrible du tout, les deux batteries makita étaient même pas dans des emballages elles bougeait en vrac dans le carton elles se sont rayées, c’est pas méchant mais elles auraient pu se casser c’est pas sérieux, je comprends pas comment des batteries neuves et à ce prix peuvent de pas avoir d’emballages… C’est pas sérieux du tout, je vous en veux pas mais surveillez les préparateurs de commande car ça craint pour votre notoriété.
Delai de livraison de 5 semaines trop important
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3 dagen thuis geweest voor niets. De buurman heeft de bezorger zien langs rijden. Wij wonen in een klein gehucht in Frankrijk waar iedereen elkaar kent. De bezorger heeft niet de moeite genomen om het pakket bij één van de buren af te geven. Intussen zitten wij in de kou zonder kachel. Het adres is echt wel vindbaar
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous indiquer votre numéro de commande pour vous aider d'avantage tout en s'excusant de la gène occasionnée. Cordialement, Fixami
Revue originale
3 dagen thuis geweest voor niets. De buurman heeft de bezorger zien langs rijden. Wij wonen in een klein gehucht in Frankrijk waar iedereen elkaar kent. De bezorger heeft niet de moeite genomen om het pakket bij één van de buren af te geven. Intussen zitten wij in de kou zonder kachel. Het adres is echt wel vindbaar
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous indiquer votre numéro de commande pour vous aider d'avantage tout en s'excusant de la gène occasionnée. Cordialement, Fixami
Bonjour, Justement j’allais revenir vers vous, car c’était aujourd’hui le dernier jour dû délais d’attente et je n’ai toujours rien reçu, Merci de revenir vers nous, Nous sommes toujours en attente du produit Cordialement Leclerc yohan
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous indiquer votre numéro de commande pour vous aider d'avantage tout en s'excusant de la gène occasionnée. Cordialement, Fixami
Presque tout a ete parfaitement. Les delais ainsi que le bon produit est arrive sans probleme hormis un petit choc sur le colis. Seul bemol le transfert du colis entre DHL et Chronopost qui nest pas communiquer il a fallu le devine pour savoir que mon colis etait a Chronopost bloque en agence destinatrice. Plus aucune nouvelle apres que DHL est pris le colis en charge. Voila pourquoi je met 4 eto
Pas reçu la commande
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses pour le retard . Nous n'avons aucun numéros de commande pour pouvoir vous aidez . Vous pouvez nous contacter via la page ci-dessous . https://www.fixami.fr/service-client.html Cordialement, Fixami
Commande pas recue. Probleme de livraison par le transporteur. Service clients pas tres serviable et peu dispose a aider et a informer. 7 semaines apres, on me dit encore de patienter et que je vais etre rembourse....
Deuxieme commande effectuee pour le meme article. Premiere commande passee debut septembre. Jamais recue, probleme de transporteur. Jamais rembourse par Fixami, encore en attente de resolution du litige. Deuxieme commande passee (je ne voulais pas commander chez Fixami au debut mais il faut reconnaitre quils sont moins chers et il faut bien leur donner une seconde chance). Livraison un peu lente
parfait
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Acheté 1 set perceuse visseuse Li-ion 18 V début juillet 2021, eu un souci 3 mois plus tard, SAV réactif, rien à dire.
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses . Vous pouvez faire la demande de garantie sur notre site , voir ci-dessous le lien . https://www.fixami.fr/service-client/garantie.html En indiquant le probléme de la machine le sav vous répondra sous 24H. Cordialement, Fixami
Revue originale
Acheté 1 set perceuse visseuse Li-ion 18 V début juillet 2021, j'aurai dû recevoir 2 batteries comme noté sur la facture et il n'y en avait qu'1.? première arnaque. Trois mois plus tard, la visseuse fait déjà un bruit anormal et fonctionne mal.
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses . Vous pouvez faire la demande de garantie sur notre site , voir ci-dessous le lien . https://www.fixami.fr/service-client/garantie.html En indiquant le probléme de la machine le sav vous répondra sous 24H. Cordialement, Fixami
tres bon produit
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement, Fixami
Experience au top, livraison ultra rapide ,dommage que les transporteurs balance les colis car emballage abime et sous emballage (carton milwaukee) abime egalement mais ce nest pas la faute de fixami que je recommande fortement
Attention ils n offre pas SAV et garantie, sont du arnaque
Bonjour, Merci pour votre commentaire pour rectification tous nos produits mis a part les accessoires sont couverts par la guarantie suivant les normes des differents fournisseur. Cordialement, Fixami
Livraison rapide, produit conforme à la commande.
la promptitude et le serieux
Materiel Bosch Pro de tres bonne qualite (parfait). Livraison prevue 5 semaines recu au bout de 16 jours. Que redire du plus que parfait !
COMMANDE NON LIVRE
I make an order in the septembre the 20th, We are on the 5 octobre an I Still waiting for it.. No phone number to call, no email, just a website with current answer. I absolutely not recommande
Hello, Thank you for your comment and we are sorry for the inconvenience caused. Please send us your order number to help you more. Sincerely, Fixami
J etait content du materiel en lui meme mais les sac de transport etait troue il y avait un coup de cuter sur le.sac.
Commande recue deterioree, doccasion ayant deja ete servi avec liquide renverse sur lappareil ( photos a lappui) alors que lappareil commande aurait du etre neuf mais service client est reste sans reaction ni comprehension. Premiere et derniere commande. Je ne recommande pas du tout . Site absolument pas serieux
2ème commande sur ce site, je suis satisfaite. Il manquait un produit dans la 1ère expédition, celui-ci a été réexpédié le soir même site sérieux je recommande
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Fixami
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