Nous avons commandé pour la 2ème fois du matériel de découpe (scie-sabre) qui correspond à notre utilisation. Nous avons reçu notre matériel au maximum 48h après notre commande. Matériel conforme à nos attentes. Très satisfaits du groupe FIXAMI
Bonjour Merci pour votre message et l'objectivité dans vos propos. Nous espérons vous avoir suffisamment informé à ce sujet. Cordialement, Service client
cette livraison est tres bien, dommage que la 2eme ( qui etait prevue avant celle la )ne soit pas arrivee, que faire dune ponceuse sans bande !!
Whilst it seemed on track to be a great deal and efficient service, I have not yet received my package and not been contacted to arrange another delivery. I wish I could give a better review but when Fixami continues to use such an unreliable delivery partner (DPD France) after hundreds of negative reviews (less than 2 stars) I cannot. I'll give you the same 1 and a half stars as your partners.
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses , nous travaillons avec postnl et DHL , qui on comme sous traitant DPD et chronopost . Cordialement, Fixami
Très bon produit
Le colis a été envoyé sans emballage, du coup il est arrivé éventré et ouvert. j'ai envoyé des photos au service client, aucune réponse.
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses . Vous pouvez remplir le formulaire de retour via notre site . Cordialement, Fixami
J'avais fait plusieurs tentatives infructueuses afin de trouver ce produit et donc je l'attendais urgemment . J'ai donc pu l'utiliser à la sortie du carton . Je suis très satisfait du résultat . délai de livraison respecté et livraison parfaite .
Tout à fait conforme à mes attentes
3 commandes Et 3 erreurs de Livraison ! Félicitations !!! Et là , il ne faut pas incriminer les transporteurs ! Il faudrait que vous appreniez à gérer les adresses !! Pour ma part c'est terminer ! Je ne veux plus entendre parler de rigolo pareil !! Appeler la hot line, c'est perdre son temps !!! Ils sont sympa Ils reconnaissent leurs torts, mais il ne font rien !! 1 point positif, ils vous le disent, au point ils ne se foutent pas de notre gueule jusqu'au bout ! Une Hotline qui se transforme en bureau des pleurs, ça sert à quoi ? ?? A part nous faire perdre notre temps !! Appelez moi s'il y a quelqu'un prendre des initiatives ! JB
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses . Lors du mauvaise livraison ou vous ne recevez pas votre colis nous demande=ons une investiagtion auprés du transporteur celle-ci prend du temps , car les envoie sont fait a l'etranger. Dès que celle-ci est terminer nous reviendrons vers vous . Cordialement, Fixami
RAS, premiere utilisation ce jour, tres bien, maintenant faut voir avec le temps. En esperant quelle durera plus longtemps que ses predecesseurs. Car les anciennes versions a charbon... En 4 ans jen ai fait 2 ( une charbons trop rendre jai bousille le rotor, la seconde donc la semaine derniere setait linterrupteur.... Je lai utilise en usage intensif pro, soit quasi tout les jours. A voir..
Tres bon achat et tres bon produits
Délais de livraison respectés
I m very happy, quick and good
Bonjour,votre produit est parfait,il correspond a ma commande,livre tres rapidement,mais il a ete CASSE PAR LE LIVREUR qui a jete le colis par dessus le portail dune hauteur de 2 m.Le livreur a demarre tres vite,Je nai rien signe !.Je nai pas pu verifier letat du produit ,mais le carton avait ete ouvert ,il a explose suite a la chute .je veux un tondeuse de la meme reference absolument! merci
L'achat et le payement ont été simple et tout c'est bien passé pour le moment. J'ai été tenu au courant de l'avancement de la livraison mais le délai est trop long (7 semaines).
Commande bien recu malgre un delai de 5 semaines mais prevenu a l achat
Super produits livraison rapide top
Je n'ai reçu qu'un article sur deux, je n'étais pas présente à la livraison et le livreur a signé à ma place. En plus le colis a été ouvert et le produit endommagé. Je ne recommande pas ce site, le sav est vraiment pas réactif.
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses . Vous pouvez nous contacter nous vous aiderons . Cordialement, Fixami
Problème de livraison avec Chronopost !! le colis nous aurait été livré pendant notre absence alors qu'une signature est obligatoire !!!! toujours est-il que nous n'avons rien reçu à ce jour… Bien cordialement
Site sérieux, produit conforme et livraison rapide
Attention. FIXAMI est en Hollande (adresse sur la facture) et donc la garantie de 3 ans de Makita ne peut sappliquer. Ladresse du vendeur doit etre francaise. Edit suite a reponse : vous ne faites pas la garantie de 3ans de makita apres enregistrement sur leur site.
Livraison tres rapide, super materiel. Je recommande fortement ce site!
A ce jour toujours rien reçu
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous aurion aimer vous aider mais aucun numéros de commande . Cordialement, Fixami
Bonjour, Pour l’instant, je n’ai pas reçu le produit. D’après le suivi, retour vers l’expéditeur le 11 mai. J’en connais pas les raisons. Cordialement Stéphane Le Guédard
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Si le colis va nous etres retourner c'est que le transporteur na pas trouver l'adresse . Dès la réception du colis nous vous contacterons . Cordialement, Fixami
Livraison tres rapide. Il faudrait juste ameliorer le descriptif de certains articles en ajoutant du detail.
Votre site ne fonctionnait pas correctement: trois inscriptions en ligne, trois fois le paiement (avec trois autorisations VISA) et trois appels au service clients ont ete necessaires pour effectuer la commande. Tout le reste tres bien: organisation du site + livraison + produit + prix.
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