Sur une commande de 3 articles je n'en ai reçu qu'un pour l'instant. J'espère que les autres ne sont pas perdus. Merci de vérifier
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses . Nous aurions aimer vous aidez mais aucun numéros de commande n'est indiquer . Cordialement, Fixami
Nous navons pas recu le bon produit commande et le service client nest pas facilement joignable (Quand on ecrit a lemail de contact, on me repond que ce nest pas le bon)
J'ai commandé sur ce site car ils étaient les plus rapides mais pas les moins cher commandé le 13avril devait arriver le 19 le 23 le suivis indique erreur d'adresse alors que celle ci est la bonne le 26 je décide d'appeler fixami qui me dit que le colis va repartir en Hollande sauf si j'appelle chrono post pour savoir où est le colis après plusieurs appels et balade entre les services de chrono post et fixami j'arrive a savoir où est le colis j'arrive à le récupérer tant bien que mal et la le carton tout déchiré un des plateaux de la carrelette était deboité je me suis dit elle est en kit à monter mais surprise en arrivant à la maison le plateau était bien deboité il n'y avait pas les ressorts des raillures un peu partout sur le manche le guide etc... J'espère avoir un retour rapide de fixami pour ce problème car nous ne sommes pas sur un achat à 50euros. Pour ce qui est de l'outil en lui même il a l'air robuste et top.
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses . Nous n'avons pas votre numéros de commande pour pouvoir vous aidez. Cordialement, Fixami
Bonjour j'avais commender dans la première commende des vis en bande en 25 mm et j'ai reçu des vis en bande en 35 donc je suis oubliger de en racheter autre
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses . Vous pouvez faire une demande de retour via notre site . Cordialement, Fixami
Le colis est bien arrivé mais le carton d'emballage était en mauvais état. Finalement, il manquait après déballage des 2 rondelles de verrouillage que j'ai acheté par ailleurs. Sur l'ensemble je suis satisfait, je recommande de bien revoir les colis afin qu'il puisse résister au voyage.
Reçu très rapidement. Produit conforme au descriptif. Emballage soigné.
Transaction ok visseuse ok insert de la boîte ne correspond pas à la machine, dommage ça aurait été un sans faute.
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Larticle na pas encore ete livre
Je suis decu du delai non respecte aucune information sur le retard du produit mis a part cela cest tres bien machine conf orme au descriptif livreur tres bien Cordialement danielpeinture
Commande avant 22h30: expedie aujourdhui.... commande le 20/03/2021, toujours pas expedie le 26/04/2021! Pas fiable.
Je suis très satisfait de mon achat chez fixami, car non seulement le covid est présent dans le monde, donc problème d approvisionnement chez les distributeurs, comme chez bosch, j avait commandé cet même marque chez un concurrent, et mon promis 1 mois et demi après que je l aurait et rien, donc j'ai demandé un remboursement, j'ai commandé chez FIXAMI, 3 semaine après je reçois m'a commande, que du bonheur, merci à FIXAMI.
Très satisfait des produits, ne peut pas en dire autant de la livraison. Livreur qui veut faire signer le bon de livraison avant d’avoir remis le colis. Qui vous demande de lui tenir les papiers concernant la livraison, chose que je refuse, vue le contexte sanitaire. Ramene le colis en me le passant par dessus le portail en me tutoyent. Lorsque je lui fait remarquer, devient menaçant. Ne me fais pas signer le bon de livraison et n’attends pas que je vérifie le bon état des produits commandés. Je porte à votre connaissance que je suis directeur dans l’hôtellerie restauration et que le service client est très important à mes yeux.
Livraison plus vite que prevu et suivi efficace. Juste un probleme lors du deballage, fixation de la roue avant droite pliee, que jai du redresser, apparemment un petit choc sur le carton demballage.
Bonjour, Délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé. Emballage livré ouvert et abîmé. Commande des batteries toujours pas traitée alors que passée le même jour. Je ne peux pas utiliser le produit.
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La caisse est celle d’une visseuse ! Il manque les lames de scie qui étaient dans la description du produit. Il manque la notice. J’ai fait une réclamation, j’attends une réponse.
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J'ai reçu ma commande très rapidement mais la malette dans laquelle se trouve la perceuse est arrivée abîmée et j'ai eu beaucoup de mal à l'ouvrir.
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Livraison rapide et soignee Je recommande
Kit outillage qui correspond parfaitement à mes attentes, livraison rapide et sans problème.
Commande passer le 30/03 aujourd�hui nous sommes le 11/05 et toujours rien recu,apres multiples appels au service client je viens enfin de me faire rembourser et pas sans mal. Personnellement en aucun cas je recommande ce site,Qui pour moi est tres mediocre voire tres tres nul a bonne entendeur.
Delais de livraison non respecte car mon adresse a mal ete transmise au transporteur. Le SAV a mis du temps pour me repondre et na rien gere, jai du gerer les choses directement avec le transporteur. Le produit netait pas emballe et ma ete livre dans le carton dorigine qui etait dans un etat deplorable. Le SAV sen ai excuse avec un pauvre phrase dans un mail. Decu par ce vendeur.
Je suis entierement satisfait du site FIXAMI qui est tres reactif dans lexpedition des commandes. En ce qui concerne la scie circulaire METABO jen suis enchante ! cest un produit robuste et bien concu malgre son poids un peu consequent ! Je recommande.
parfait
Première Experience au top. Livraison super rapide et produit livré en parfait état.
Pas de problemes specifiques
Nul le colis est annonce pour le 14 avril Et le suivi de commande est tjrs a l etat transit Sans info de livraison On annonce pas une date si on est incapable
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