Commentaires pour Fixami.fr

Tres bien

Jai commande une tondeuse.....jai recu un coupe herbe sans fil!!! Livreur peu aimable!jai essaye de savoir quoi faire sur votre site, jai rempli le formulaire de retour, impossible de le valider! jai telephone on ma dit quon menvoyait un mail avec des etiquettes retour, pas encore recu!Cest la premiere fois que je commande chez vous ,ce sera sans doute la derniere!!!

Meilleure offre sur internet, livraison rapide et soignee, Merci Beaucoup, Bonne continuation

Commande conforme et livree dans les delais

Colis reçu dans le délai annoncé Appareil conforme à la description, mais pas de notice en français

Reception colis en excellent etat et dans les delais annonce.bonne experience dachat sur le site

TRES BONNE RECEPTION DU COLIS EN TRES BON ETAT. TRES SATISFAIT DE LA LIVRAISON. CORDIALEMENT

Les colis sont arrivé très vite Mais un article était abîmé et je me suis battu à 7 reprise entre chat et mail et appel pour avoir juste le bon de retour que je n ai jamais reçu . Je ne recommande pas et je n achèterai plus Première et dernière fois

Bonjour superbe marchandise boite serieuse et rapide je conseille au amis et au future client (je suis un professionnel dans le 47000 )

bon chauffe au facile dutilisation

Dans une commande comportant plusieurs produit, l'un d'entre eux n'était pas celui-commandé. Après contact au service client, la demande a été traitée rapidement, et le bon produit a été réexpédié dès le lendemain. En parallèle, un bon de retour pour le produit erroné m'a été envoyé. Les erreurs arrivent à tout le monde, mais tout le monde ne les réparent pas aussi efficacement. Merci pour la réactivité.

Bonsoir, Une commande effectuée le 18/03 (600€) avec l'ensemble des articles marqué en stock sur le site. 25 Mars : Ne voyant rien évoluer (malgré la garantie écrite sur le site d'un envoi le soir même), premier appel : j'apprends que deux produits ne sont pas disponibles.... Je change un des produits pour gagner du temps, le deuxième devant arriver dans les deux jours. Le 30 Mars : toujours aucune évolution, deuxième appel : toujours un article en rupture, je demande un envoi de tout le reste, le service client accepte et me parle d'un envoi le soir même Le 31 Mars : aucune évolution, troisième appel : j'apprends que l'envoi est prévu ce même jour à 14:55. (C'est très précis). Le 01 Avril, aucune évolution malgré les garanties de la veille quatrième appel : la personne que j'ai ne sait pas ce qui s'est passé la veille. Elle doit se renseigner pour que la commande parte. Je demande à être rappelé sans faute dans la journée. Ce soir, rien, aucune évolution dans l'espace client, aucun rappel.... Je téléphone à nouveau demain. Bref, passez votre chemin, site malhonnête (produit en stock mais finalement non, envoi dans la journée), service client inefficace.... Bref, je contacte que choisir demain (en temps qu'abonné j'ai droit à une assistance juridique).

nickel a tous point de vue

J’avais passé commande sur le site le mardi à 13h, à 284euros, j’en avais besoin pour samedi, j’ai vu ensuite à 16h sur Amazon la même tronçonneuse en livraison prime pour samedi , du coup je voulais annulé la commande chez Fixami, je n’ai pas pu car le colis était prêt à partir. Finalement j’ai reçu le colis vendredi matin, encore plus rapidement qu’avec Amazon Prime. Je commanderai encore sur Fixami, et je recommanderais Fixami à mes amis et proches ! Merci encore à toute l’équipe vous assurez !!!

produit deja achete il y a 18 ans jai change plusieurs fois les embouts pour le reste tres bon produit qui ne tombe jamais en panne l�interrupteur avec le circuit imprime vient de me l�cher. Donc jai recommande le meme plus ergonomique flexible et c�ble plus long. Cest reparti pour 15 a 20 ans jespere.

Juste Erreur de colis par livreur Sinon tout est OK

Surpris par la rapidite de la livraison. Le souffleur Makita me convient parfaitement. La description est conforme et le prix interessant, moins cher quAmazon, comme quoi il ny a pas queux !

marchandise recus dans les delais et conforme a la description

Bonjour, Toujours pas recu Makita P-83696 Bac diviseur pour MAKPAC1 Et pour larticle Makita 198362-9 Adaptateur daspirateur pour Marteau-piqueur - HR166 / DHR171 , il nest pas precise quil faut une poignee speciale (quelle reference ?? et on la trouve ou ?) pour bloquer ladaptateur sur le perfo !!! Donc jai achete un truc qui sert a rien!!!! Et contacter le service client, cest compliqu

Prix competitif, livraison rapide. Bravo!

Livraison ultra rapide !!!! Produit conforme Manque notice en francais. Je ne peut pas juger de la qualite du service client a ce stade, on verra si besoin (retour / garantie ...)

Je suis très satisfait du traitement de mes commandes. Le catalogue est très fourni, les prix sont compétitifs, le délais de livraison sont tout à fait convenables étant donnée la situation sanitaire actuelle et enfin les produits très bien emballés me sont parvenus en parfait état.

Commande annulée par Fixami, en m'expliquant qu'il y avait une erreur de prix et une rupture de stock du produit. Pourtant, le lendemain, le produit pouvait à nouveau être commandé mais à un prix supérieur. Je leur ai signalé que la pratique est totalement illégale. Je n'ai reçu aucune réponse. Vendeur malhonnête.

J'ai appelé le mercredi matin pour vérifier que le matériel que je souhaitai (perfo + scie Makita en 18V) était dispo. Bon contact par téléphone. Livraison le vendredi matin par Chronopost qui a pris le soin de m'appeler avant d'arriver chez moi. Au top !

Parfait Rapidité de livraison Tout est conforme