Commentaires pour Fixami.fr

Entierement satisfait.

Prix attractifs. Mais attention, la boite est basee aux Pays-Bas... jai du faire un retour (suite a une erreur de ma part, a mes frais), jen ai eu pour 20� pour un colissimo de 1,3 kg... faut le savoir ou prendre leur assurance retour gratuit... Dommage que cette info ne soit pas plus explicite, je pensais avoir a faire a une societe basee en France...Je commanderai ailleurs dorenavant...

Pratiquement 2 mois d'attente pour me faire livrer ma commande, mais un article est manquant (un télémètre Bosch bleu) sans parler de la qualité de l'emballage. Le SAV ne donne aucune réponse claire sur un éventuel remboursement ou renvoi de la marchandise. Bref, à fuir.

La meuleuse Makita a été livré sans la boîte de transport Makita ! Inadmissible !

Parfait !

Chronopost a mis le colis en point relais alors que j�etais chez moi!!

Machine conforme , par contre le macpak est casse, j attend toujours une reponse du sav....

Quand j'ai acheté cette mallette, ayant une mallette Métabo je me suis laissé abuser par le fonctionnement. Elle n'est pas à percussion comme ma première acquisition! je comprends mieux le prix. Pas de mèche à béton en conséquence. Cela reste dans une bonne moyenne alors que je pensais faire faire une super affaire. Malgré fait le boulot pour un bricoleur

Recu le materiel en bon etat avant la date prevue, article non dispo a la commande : MAK PACK dans un carton. Machine a essayer, impression de qualite. Pour l instant satisfait.

Livraison rapide et produit top ! Je suis artisan et commandes mes produits sur dautres sites habituellement et jetais septique avec les avis sur fixami. Et bien belle surprise . Je recommanderais

Bonjour, 2 articles sur 3 manquent a ma commande OL-210072544. Un desastre impossible davoir un contact par mail, par telephone par chat. Le service client est inexistant. Je suis tres inquiet de la fiabilite de vos services, SVP repondez-moi. Merci, bien a vous Bruno Gauthier +33 661 18 30 68 [email protected]

Que dire car il manque 4 articles à la livraison et un mac pack abîmé à l’intérieur. Après 3 contacts du service client en 2 jours toujours aucun article envoyé . Je suis très déçu.

Parfait rapide le top Envoye

A FUIR....Machine (affleureuse makita) en panne en moins dune semaine. Aucune communication, Aucun SAV, Aucun echange 3 semaines apres. EDIT 04/03/21: la demande de garantie a ete effectuee sur le site il y a maintenant 1 mois, Jai telephone il y a 3 jours; Je nai toujours pas de bon pour renvoyer la machine et me faire rembourser, ...ni aucune proposition dechange...

FIXAMI super le transport Nul

J'ai passé une commande mi décembre mais le transporteur a fait n'importe quoi, du coup je n'ai pas reçu ma commande. C'est le transporteur qui est fautif. Par contre, là où j'en veux à Fixami c'est que depuis cette date, j'ai dû insister à deux reprises pour qu'une enquête auprès du transporteur soit lancée et depuis je les ai recontactés à deux reprises et à deux reprises les employés ont mit fin à notre conversation par tchat juste parce qu'ils ne savaient pas quoi me répondre. Le service client est complètement incompétent, ça donne l'impression que les employés ne sont pas du tout formés et qu'aucune procédure n'est mise en place.

J'ai passé une commande mi décembre mais le transporteur a fait n'importe quoi, du coup je n'ai pas reçu ma commande. C'est le transporteur qui est fautif. Par contre, là où j'en veux à Fixami c'est que depuis cette date, j'ai dû insister à deux reprises pour qu'une enquête auprès du transporteur soit lancée et depuis je les ai recontactés à deux reprises et à deux reprises les employés ont mit fin à notre conversation par tchat juste parce qu'ils ne savaient pas quoi me répondre. Le service client est complètement incompétent, ça donne l'impression que les employés ne sont pas du tout formés et qu'aucune procédure n'est mise en place.

Service client inexistant!!! Je ne commanderai plus rien chez eux!

Commandé le mercredi soir, reçu le vendredi. Très bien emballé.

parfait

Tout simplement une honte. Commande toujours pas recue apres 3 semaines, le livreur a renvoye ma commande sans meme essayer de me joindre. Je me bas avec le service client pour obtenir un nouvel envoi ou un remboursement et on me dit que le colis sera renvoye, en 2 semaines et 2 contacts avec eux toujours rien !!!!!

Bonne machine facile a tenir a une main pratique et efficace ! Manque de precision mais convient largement a mes besoin de decoupe , pour la precision il vaut mieux utiliser du festool! Seul bemols sur le kit elle est livree dans un systainer non adapte pour ma part celui d�un pack de visseuses . Je recommande se produit , trouver au meilleur prix sur se site

bonjour j ai bien recu le chargeur je le branche est rien ne se passe meme pas de voyant allumer comment faire pour la garantie cdlt

Materiel de qualite conforme a la description, livre dans les delais annonces. Tres bon rapport qualite/prix, je recommande vivement ce site!

Voila plus dun mois que jattends la livraison de ma commande. Un A.R pour rien en Hollande et lexpedition nest toujours pas signalee. Le service client est simplement nul ! Tres tres tres mecontent