Français
5,9
60 avis au cours des 12 derniers mois
58% recommande cette société

Commentaires pour Fixami.fr

  • Score total 7.9
  • Nombre total d'examens 2,084
  • Recommandations 80%
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Livraison rapide

Livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Produit conforme a mes attentes. La livraison a ete retardee (plus de 2 se

Produit conforme a mes attentes. La livraison a ete retardee (plus de 2 semaine au lieu des 5 a 7 jours annonces ) mais le SAV mayant prevenu par mail, faute avouee est a moitie pardonnee...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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Livraison rapide. Produit depose derriere le portail en mon absence. Confor

Livraison rapide. Produit depose derriere le portail en mon absence. Conforme a mes attentes. Prix imbattable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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10

super

super

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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10

Impeccable

Impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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sans lincompetence et la mauvaise foi du livreur cela aurait ete parfait.

sans lincompetence et la mauvaise foi du livreur cela aurait ete parfait. chronopost france a eviter

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

le prix est compétitif , la livraison dépasse les 8 jours la premiere chose est le prélèvement sur la carte bancaire même si le produit n'est pas en stock et si on n'annule la commande , le remboursement est très long (il faut utilisé les menasses juridiques a ce jour je suis remboursé ( les prélèvements sont plus rapide a l'encaissement qu'au remboursement ? ) la communication par email est insuffisante !

Suggestions

afficher l'état des stock sur la page de commande et prélevé seulement a l'envoi du produit serai plus honnête

  • Nous recommanderiez-vous? Non
mimi , nord/est france

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre avis sur notre site. Nous indiquons sur notre site si un produit est en stock. Si celle-ci ne l’ai pas un délai de livraison est indiqué. Dès que vous passez une commande qui contient un produit qui n’est pas en stock, avant de passer à la page de paiement il est indiqué que nous enverrons seulement les produits quand la commande est complète. Les menaces juridiques n’ont pas du tout d’effet. Votre commande a été annulé le 8-11, le remboursement fait le 14-1

3

DeLAIS MENSONGeS,aucun contact commercial,aucune excuse je deconseille et f

DeLAIS MENSONGeS,aucun contact commercial,aucune excuse je deconseille et ferais une mauvaise publicite

  • Nous recommanderiez-vous? Non
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1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Suggestions

passez votre chemin sur le site il est spécifié si commander avant 22h59 et en stock commande expédiée le jour méme ma commande était en stock et 12 jours de délai entre la commande et la livraison j'ai été obligé moi meme de demander une date de livraison aucune excuses ,aucun bon de réduction pour compenser ce retard rien site amateur avec publiciété mensongére personellement je ne commanderai plus rien sur ce site

  • Nous recommanderiez-vous? Non
pascal , esquelbecq

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Au moment de passer commande sur notre site un délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrable avaient était indiqué . Nous avons donc manqué le délai de livraison de 2 jours. Nous en sommes vraiment désolé. Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à nous contacter.

9

TRES BIEN

TRES BIEN

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
10

RIEN A REDIRE. LIVRAISON TRES RAPIDE....EN 2 JOURS

RIEN A REDIRE. LIVRAISON TRES RAPIDE....EN 2 JOURS

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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Livraison 3 jours apres la commande : tres bien, mais aucune facture, ni su

Livraison 3 jours apres la commande : tres bien, mais aucune facture, ni suivi de livraison : pas de mail vous indiquant la date et lheure de Livraison. Aucun contact possible des linstant o� vous avez paye en ligne , que ce soit par telephone ou par mail, pour demander une facture ou pour avoir le delai et suivi acheminement. Neglige la relation clients alors que les prix et delais sont bons.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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etonne que la commande soit arrivee si vite. Materiel parfait. Que du parfa

etonne que la commande soit arrivee si vite. Materiel parfait. Que du parfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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Je pas eux le service client puisque tous va bien jusqua present

Je pas eux le service client puisque tous va bien jusqua present

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Je ne connaissais pas ce commercant mais le prix etait tres competitif et f

Je ne connaissais pas ce commercant mais le prix etait tres competitif et franco de port. Au final, tres bonne experience. Expedition plus que rapide : jai meme ete surpris de recevoir la machine commandee aussi rapidement car je nai pas ete informe que cetait expedie

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Impossible à les joindre ... j'ai essayé depuis une semaine ... impossible : pas de réponse au téléphone ou whatsApp (... j'ai perdu des heures), pas de réponses au mails (4 mails) ... c'est inadmissible, énervant, incorrect vis à vis des clients

Suggestions

Répondre au telephone, whatsApp, mails ...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Laurent , SAINT-RÉMY-LÈS-CHEVREUSE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Monsieur, nous nous sommes parlé par téléphone. Dès que les produits sont de retour nous allons vous remboursé la somme payé. Cordialement, L'équipe Fixami

1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Prix

Suggestions

Commande passé et payé le 07/09 de matériel en stock et aucune nouvelle depuis (20/09)! J'ai envoyé plusieurs mails et essayé de téléphoner une vingtaine de fois sans aucune réponse! Il n'y a aucun sérieux dans votre magasin! Réception d'une partie du matériel après avoir posté l'évaluation! Maintenant, j'attends le reste avant de changer l'évaluation! Mais vu les délais, un geste commercial serait le minimum...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
ASEG , limoges France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Monsieur, tous les produits en stock ont était envoyé. Dès que nous avons des nouvelles sur les produits en reéxpedition nous allons prendre contact avec vous. Nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Cordialement, L'équipe Fixami.

10

Vraiment satisfaite de mon achat. Livraison super rapide Merci

Vraiment satisfaite de mon achat. Livraison super rapide Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
9

livraison rapide. produit conforme a la description. Fixami est a recommand

livraison rapide. produit conforme a la description. Fixami est a recommander.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
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Materiel arrive tres rapidement, dans un emballage parfait. Le suivi du co

Materiel arrive tres rapidement, dans un emballage parfait. Le suivi du colis est extraordinaire, cest la premiere fois que je vois une livraison se passer aussi bien avec un tel timing. Je recommande vraiment ce s�te, et si jai loccasion de refaire une commande je nhesiterai pas a reutiliser FIXAMI.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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I was actually blown out by your quickness. May I take this opportunity to

I was actually blown out by your quickness. May I take this opportunity to ask you to put me in contact with your commercial service as I would like to ask them a question about a possible partnership? Thanks a lot.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Parfait Je recommande vivement

Parfait Je recommande vivement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Reviewer ,
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

livraison rapide en - de 24 h et conforme a la commande. exellent pour mes 2 1er commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jeremy , feneur
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Dommage car le DEWALT ds 400 est casse sur le renfort du bas. Sinon bon pro

Dommage car le DEWALT ds 400 est casse sur le renfort du bas. Sinon bon produit.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Satisfait du site pour la deuxieme commande consecutive

Satisfait du site pour la deuxieme commande consecutive

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Company details

45 Rue de Maubeuge

Paris 75009

33176753240

[email protected]

www.fixami.fr

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