Reviews voor Louis De Poortere Store

Love the rugs, so beautiful!

J’ai trouvé ce que je souhaitais sur le site (de plus en outlet) après avoir contacté téléphoniquement le service client qui est très agréable Les frais de port sont très raisonnables même pour la France.

Die Kosten für die Musterbestellungen wurden sehr zügig abgebucht. Danach habe ich keinerlei Antworten auf meine E-Mails erhalten. Keine E-Mail zum Versand oder Tracking Nummer. Keine Antwort auf meine Mails. Erst nachdem ich auf LinkedIn nachgefragt habe, bekam ich eine Antwort. Danach wieder eine sehr unpersönliche Antwort an meine angegebene Mailadresse. Auf Nachfrage, ob bei Bestellung aufgrund der Unanehmlichkeiten und Zeitaufwand während meines Urlaubs ein Entgegenkommen bei einer Bestellung möglich sei, leider wieder keine Antwort. Leider verstehe ich unter Kundenservice etwas ganz anderes. Das finde ich sehr schade und bin ehrlich gesagt, mehr als enttäuscht.

When you order way over 2000€ of rugs, you expect them to be delivered with care. Unfortunately, this was not the case, as our rugs were thrown in the mud in our garden by the idiotic delivery guy, resulting in damage to the rugs and to several of our plants nearby, crushed by two heavy rugs. Louis De Poortere should reconsider the choice of delivery. Other than that, the products themselves are amazing, as always with this company.

Kreeg moeilijk contact met de klantenservice, niet via een ticket op mijn account, de mail of telefonisch. Slecht bereikbaar. Uiteindelijk na ruim 1,5 week telefonisch bereikbaar, mijn sample bleek nog niet verstuurd omdat er een fout in het systeem zat. Toen kreeg ik de sample meteen opgestuurd.

Beautiful rug, efficient delivery to UK. Delighted. Now have 4 Louis de Poorterre rugs - floor art. xxx

I have bought several large carpets from Louis De Poortere over the years. Service is good, the carpet quality is great. They are easy to clean, long-lasting and striking in design.

Ravi de mon tapis qui est juste magnifique

Le produit est d’excellente qualité pour en avoir déjà acheté un par le passé J’en ai toujours été très satisfaite Par contre, le transporteur une cata Si ma fille n était pas à la maison pour réceptionner le colis, on me laissait le tapis à rue ! Comment est-ce possible en sachant le prix d’un pareil tapis Le transporteur est à revoir sérieusement Ma fille est arrivée à la porte et il était déjà remonté dans sa camionnette et avait déposé le colis sur le pas de la porte…

Très pro...

Schnelle Lieferung, fairer Preis, tolle Auswahl

uitermate vlotte communicatie, correcte en snelle levering, perfecte kwaliteit!

Nous venons de réceptionner notre tapis et nous sommes ravis, il correspond tout à fait à ce que nous voulions

Ik heb de Papercut aangeschaft - een prachtig kleed met opvallend ontwerp. De AI beelden die ik via de website maakte met het tapijt in mijn woonkamer waren niet alleen een gimmick, maar het heeft me echt geholpen. Ik heb daardoor zelfs een andere maat gekocht, en het klopte perfect met hoe het er in werkelijkheid uitziet. Het kleed is mooi van kleur, ligt fijn door de antislip en het is van mooie kwaliteit. Krijg er veel complimenten over!

The rug I ordered arrived timely and meets my expectations. High quality and many compliments received already!

Tapis de très bonne qualité et service sérieux.

tapis de belle qualité . la couleur et le dessin nous conviennent parfaitement . expédition rapide , emballage solide.

Alles top gelaufen schneller Versand und top Ware

geven snel antwoord op je vragen

J'avais déjà le même tapis qui était abimé et je l'aimais tellement que j'ai recommandé le même. Les couleurs ne sont plus du tout les mêmes et n'ont rien à voir avec du beige mais plutôt des tons de gris. Les photos ne refletent pas du tout la réalité.

I would strongly recommend Louis de Poortere rugs. I have two now and both were delivered on time, well packaged and of great quality. For anyone looking for a large round rug the designs are perfect.

Alles is vlot gegaan…ik had het zelfde tapijt al groter…met de paasaktie 1 in reserve gekocht omdat ik het een mooi tapijt vind

Mon deuxième tapis de votre marque et j'adore la sobriété et l'élégance de vos produits.

Rapidité efficacité

Je recommande sans hésiter cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses tapis. Réceptionné sans aucune mauvaise surprise, dans un délais rapide. Le descriptif et les photos du tapis correspondent exactement au produit livré . De plus pour ma part j'ai pu bénéficier d'un tarif soldé ce qui est d'autant plus agréable. Je n'hésiterais pas à passer mes prochaines commandes de tapis en passant par ce fabricant qui dispose d'un panel de choix incroyable à un rapport qualité prix très raisonnable.