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Carpet is perfect!

I ordered this carpet per recommendation from a friend. It is even more lovely in real life! Seems a good quality and very good price.

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8

Quick delivery,beautiful carpets.

I now have two carpets by Louis de Poortere.They both fit fine to my home,are warm/special to look.

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desapointed

Good morning, I ordered 2 rugs, namely columbus gold and montauk multi, when I unrolled the columbus gold that came rolled up in a tube, I noticed that it had a small black stain, right on the edge of the rug that came rolled up inside. So the rug was already shipped with that stain. I was very annoyed and disappointed with the service because you don't send a rug with a stain on it to a customer. The rugs are beautiful and of good quality, but sending the rug like this was a bucket of cold water. That same day I sent information on the site on the subject and to this day nothing has been said.

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10

Excellente

Je suis ravie de mon achat, un très bon rapport qualité prix. Le service est impeccable, responsables réactifs et la livraison a été vraiment rapide (moins de 5 jours). Je suis très contente!

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10

Vlotte en snelle bediening

Reeds tweemaal online bestellingen geplaatst en telkens duidelijke communicatie en spoedige levering.

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10

Very good

Snelle levering van adequaat beschreven stairrunner

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10

Smooth and fast delivery

Good store with an excellent selection. The order process and delivery was super smooth. Despite the covid-19 pandemic the delivery from Belgium to Finland was only around a week.

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1

Still waiting to Return carpet, very Bad

Bought a carpet , changed it paid for two carpets , but First carpet still Nobody came to take it ! Since month now . Money Not repaid

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Mooi

Zoals aangegeven

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10

Parfait en tous points !!

informations claires et suivi de commande parfait … livraison rapide et de qualité !! Produit conforme au descriptif

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10

bon produit

Produit correspondant à toutes mes attentes, de très bonne qualité, à un très bon prix- en solde!- livré dans le délai prévu.

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10

Great rug and fast delivery

I am so pleased with my rug. Great quality and perfect design for my room.

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10

snelle levering en top kwaliteit

we waren op zoek voor de mama naar een loper.mooie prijsvermindering voor supermooie loper kunnen kopen

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8

Mooi vloerkleed en snel bezorgd

Vloerkleed past prachtig in onze woonkamer. Goede kwaliteit met dunne antislip achter. Bezorging was snel en goed.

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10

Very cool products

Very efficient delivery and status notification sent.

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10

Beautiful carpet

Loving the beautiful carpet on my living room. I am sure I will make some future purchases. The quality is superior.

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10

Service 5 étoiles

De la commande en ligne à la livraison 5 jours plus tard, c'est un sans faute. Jamais déçue avec Louis de Poortere. (qualité des finitions, logistique...). Merci. Je recommande vivement vos produits.

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10

Livraison très rapide. C’est parfait

Magnifique tapis! J’adore les couleurs et la matière!

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10

WOW

Nothing but compliments when you get a LDP carpet in the house, brilliant quality and beautiful colors.. Pure class... It's the third carpet I bought in two years... But it's going to last for generations... THANK YOU LDP

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8

très satisfait de la livraison (24h en avance sur la prévision) et du produit

seule difficulté rencontrée: impossible de régler avec Paypal?

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10

Choix en ligne, qualité-prix, efficacité.

Parfait, un site en ligne qui retient l'attention et incite à l'achat.

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10

tapis de bonne qualité

Joli tapis, livraison rapide

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10

Goede website, gemakkelijk besteld en betaald

Goede website, gemakkelijk besteld en betaald, een dag eerder geleverd dan afgesproken met UPS, maar dat maakt in deze Corona-tijd niets uit, de ontvangers werken toch thuis. Prima, 5 sterren waard.

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Encore plus beau en vrai

Je suis très satisfait, aussi bien du traitement de la commande que de la qualité du tapis.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Not satisfied with customer service

After placing online order and payment, only initial confirmation of order was received. I have to contact TWICE customer service to ask when the rug will be dispatched (track & trace). Customer service informed me that there was a mistake and the selected rug which I have purchased was not in their stock anymore. As a service recovery I was offered same rug but different- bigger size for same price. I accepted this offer. Finally, when rug arrived it was the same (original) size as I ordered... Bit disappointing how the whole order process has been handled. However, rug is a superb quality and we are happy with it.

  • Aanbevelen? Nee

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