Reviews for Louis De Poortere Store

alles is super vlot verlopen. En zeker ook dikke pluim voor de Store Manager !

Bien

Ik heb een poosje getwijfeld over deze aankoop, maar waagde uiteindelijk mijn kans en ben uiterst tevreden over het resultaat. De tapijt is in het echt nóg mooier dan op de website en bovendien heel zacht. Het komt mijn woonruimte echt ten goede.

Na ontvangst van een kleedje dat niet goed bleek te zijn, zijn wij uiterst vlot en correct geholpen. Foute kleedje is netjes weer opgehaald en later een nieuw kleedje ontvangen.

Info op website was correct, vlotte afhandeling van betaling en levering.

Helle mooie vloerkleden van topkwaliteit en goede service!

Lovely rugs and great customer service - highly recommended!

Le produit corresponds entièrement à l'idée que j'avais de lui

Smooth purchase experience for us. Only thing that might need some perfection is UPS performance - had to call 3 times to get package delivered.

Excellent

Martin van Louis de Poortere heeft me zeer goed geholpen. Ik heb een fantastisch kleed ontvangen nadat het kleed wat ik besteld had uitverkocht bleek te zijn.

Op dit moment drie vloerkleden van Louis de poortere liggen en met alle drie zeer tevreden. Geen standaard kleden, stof blijft mooi. Op de website ook mooie aanbiedingen.

Très content Super le prix j’ai réussi avoir pendant les soldes Qualité très bonne et très jolie tapis

I buyed a rug 240*170 from the outlet on a sunday afternoon and it has arrived the next thursday. Excellent carpet, 100% cotton with a very affordable price (it was on sale). Fit perfectly in my living room.

Rug is amazing! Super quick delivery! Would highly recommend.

Fantastic service. Would highly recommend

Als particuliere klant van Louis de Poortere wordt je als een volwaardige relatie van hun gezien. Een tevreden klant of relatie staat bij Louis de Poortere hoog in het vaandel, niets is te veel om een goede klant of relatie te behouden. Een goede klant zoals ik door Louis de Poortere wordt gezien ervaart behoud van hun zijde zoals ik het zelf heb ervaren. Voor klanten is dit een zeer prettige ervaring bij zaken doen als een zeer lage drempel voor contact met Louis de Poortere. Waar gemaakte afspraken via het unieke en handige Ticket systeem snel worden beantwoord en nagekomen. Kortom een fijn bedrijf om zaken mee te doen.

Très beau tapise de grande qualité, le livreur (UPS) n'est pas posé le jour dit et à livré le colis à la mauvaise adresse.

It was a very good experience overall. The ordered item was out of stock, so interaction was needed, with a very helpful member of the staff, until I decide to wait for the restock. To my surprise, it was delivered earlier than expected and the product exceded my expectations in both quality and appearance. I would definetely buy again from this trustworthy seller.

Fast delivery - good products!

Having ordered two rugs only one was sent but after writing to report this another one was sent. Thank you.

The website is well organised, the shipping worked very well. The quality of the products is well reflected in the description online.

Tapis conforme à la présentation, l’effet est très réussi. Livraison rapide et dans le créneau indiqué. Parfait

High quality product at reasonable price. Good and reliable customer service. Fast delivery. Free (or cheaper) shipping would be a plus and would be rewarded with 5 stars.

Expérience client irréprochable avec juste un bémol : les frais d'expédition étaient presque aussi cher que le prix d'achat du tapis (environ 25 € de prix du tapis et environ 15 € de frais d'envoi). Si possible, il serait intéressant de proposer différents type d'envoi (postal ou UPS par exemple) pour permettre au client de choisir des frais de port proportionnés à la valeur d'achat du produit.