Reviews voor Louis De Poortere Store

Top kwaliteit en levering

Auf eine Anfrage per E-Mai zum Material wurde leider nicht geantwortet.

This is the second time I’ve ordered a rug from LDP, I ordered the same rug twice 7 years apart in two different sizes (soho copper rug) . So I’m pleased the range hasn’t been discontinued. The rugs are excellent quality, easy to clean and look after. Hard wearing and durable. The two orders were shipped promptly. With the second order I ordered during the winter holidays and I received communication that my order would be processed once they reopened. The item was delivered a day earlier than expected. This was also clearly communicated. No issues at all. I highly recommend.

From looking at site on internet, then placing our rug order the experience was seamless. We were updated promptly as needed. Delivery was very quick. The rug arrived as described, in perfect condition and looks great in our home. We already had the same rug in a smaller size, they look great near ine another

Het vloerkleed is razendsnel geleverd, prachtig kleed. Goede communicatie, we zijn constant op de hoogte gehouden omtrent de bezorgings/leveringsdag en tijdstip.

Ein Paket war bei der Lieferung durch GLS beschädigt, der Teppich war aber in Ordnung. Ansonsten alles bestens. Schnelle Lieferung, gutes Tracking der Sendung und super Teppiche.

I loved dealing with Louis de Poortere. One of my Outlet Rugs is faded in one half. It’s something I would have appreciated before buying it

Sehr schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Qualität wie beschrieben. Leider sind die Teppiche noch immer wellig und schwer gerade zu bekommen. Ich hoffe das such dieses bald legt und die Teppiche gerade werden.

Difícil ponerse en contacto con ellos, correos genericos en los que por ejemplo pone “Estimado (nombre)”, en un español que no se comprende. Todavía esperando que me devuelvan el dinero desde hace mas de una semana.

Goede kwaliteit vloerkleed, goede prijs. Alleen de kleur op de plaatjes was heel anders dan in het echt.

I ordered my awesome rug and it was delivered in three days. I'm very satisfied! Not only is the quality of the rug impeccable, but my order was handled in a very professional manner.

Ich konnte mich in mein Online-Konto für die Retour-Anmeldung leider nicht einloggen. Deshalb habe ich mich per Mail den Kundensupport gebeten, mit ein Retourenetikett zukommen zu lassen. Das ist leider nicht erfolgt. Wie kann ich meinen Teppich- Bestellung: Ihr Auftrag wurde ORD18334 bestätigt. Ihre Rechnung: € 496,35 221016545 Kundennummer zurücksenden? Danke & Grüße Julia Kaiser

O serviço foi excelente e o tapete é lindíssimo. Voltarei a comprar em breve, e recomendo. Obrigada de Portugal

Livraison très rapide merci

Heel blij met mijn aankoop !!!! Snelle levering en tapijt van goede kwaliteit!

De staal was snel binnen. Het kwam samen met catalogusboek. Het kleed was echter veel dunner dan ik had verwacht. Ook bleken de kleuren niet goed bij de woonkamer te passen. We hebben het boek meermaals doorgebladerd. Echter, omdat het kleed zo dun was en de prijs flink hebben we uiteindelijk van de koop afgezien.

Trouvé le tapis qui me convenait et tout c’est bien passé

Correspond à mes attentes Rapidité de livraison

Very fast replies and kept informed on the delivery .

Idem

ik ben helemaal niet blij met hoe dit gaat, al 5 dagen bezig met een retour van een vloerkleed dat niet volgens de foto kleuren geleverd werd retour te sturen. tot nu toe geen retour label ontvangen.

Facil de comprar en la web, envío rápido, impecable

It was easy to order and the rug was delivered with speed and ease. Thank you.

As a regular customer, the usual efficient service and beautiful runner delivered. No hesitation with giving a 5 star rating. Thank you indeed.

1) Il a fallu que je contacte le service client pour savoir quand est ce que mon colis serait envoyé, je n'avais aucune nouvelle 4 jours après avoir été débité du montant de l'achat 2) La communication avec le transporteur est aléatoire, un coup il annonce me livrer ou jour prévu, un coup c'est reporté au lendemain. 3) Le produit était certe en promotion mais je soupçonne que c'est parce qu'il avait un défaut.