Reactie van de bedrijfseigenaar
Beste Aykut,
Dank je voor je bestelling en je beoordeling.
Het spijt ons te vernemen dat er twijfels zijn bij de originaliteit van het ontvangen product.
Als onafhankelijke multi-merken verdeler van smeermiddelen en additieven bieden we enkel originele producten aan, afkomstig van officiële distributeurs of rechtstreeks van de fabrikant zelf. We kunnen ons niet permitteren onze betrouwbaarheid en ons imago op het spel te zetten door het aanbieden van namaakproducten.
De olie aan de dop is vermoedelijk te wijten aan een (te) hoge druk op je pakket tijdens het verzendproces. Hiervoor wensen we ons te excuseren.
Hopend je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, danken we je voor het vertrouwen en zijn we je graag snel weer van dienst.
Met viendelijke groeten,
Het MisterOil team
