délai de livraison non respecté
Bonjour,
Le délai de livraison n'a pas été respecté, je suis resté 2 jours chez moi à attendre, je trouve ça inadmissible de ne pas prévenir plus tôt qu'en fin de journée !!!!
Qu'avez-vous à me proposer commercialement?
Réponse reçue:
Bonjour Patrick,
La livraison aujourd'hui n'est malheureusement pas possible.
Si nous transmettons aujourd'hui la collecte/livraison à notre transporteur, la livraison ne pourra avoir lieu au plus tôt que le jeudi 15/12.
Veuillez nous confirmer avant 15h00 pour que nous puissons réserver la collecte/livraison auprès de notre transporteur à temps.
Merci d'avance.
Met vriendelijke groeten,
Mes sincères salutations,
Jimmy