Malheureusement et contrairement aux commandes précédentes qui étaient parfaites, cette dernière livraison a posé un petit problème. Le bidon de 20 lt de lave glace concentré a coulé dans le carton car il était en position "couchée" et non droite.
Bonjour Marc, Merci d'avoir laissé votre avis. Désolés d'apprendre ainsi que la livraison de votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu, contrairement aux commandes précédentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques concernant votre commande. Nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible et nous restons à disposition pour trouver une solution adaptée dans la mesure du possible. Lors de leur emballage, les produits sont préparés au mieux pour le trajet éprouvant qui les attend et sont chargés et déchargés à plusieurs reprises avant d'arriver à leur destination finale. Il n'est malheureusement pas possible de maintenir le colis en position verticale tout au long du trajet. Cela peut parfois entraîner de légères fuites. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse à notre message de la semaine dernière demandant quelques photos afin d'évaluer la situation. En espérant avoir répondu à votre demande, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bien à vous, L'équipe MisterOil
Service rapide et sérieux
ik ben geen schrijver van beroep , technische opleiding alles is perfect verlopen vd zending zoals gehoopt dank Misteroil
Prix compétitif et expédition ultra rapide (1 jour).
Beste prijs, snelle levering, tot hiertoe altijd al correct
Les produits correspondent parfaitement au site internet. Recherche facile avec plusieurs filtres disponibles afin de trouver facilement le produit correspondant parfaitement. Prix plus bas que la concurrence. Livraison rapide et les articles sont très bien emballés et protégés.
Livré rapidement et bien emballé
Snelle levering, goede prijzen en gewoon top.
j'ai trouvé le produit que je cherchais et a un tres bon prix , la livraison a ete tres rapide , je recommande .
Vlotte afhandeling
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Service au top comme à chaque commande
Meilleurs prix, choix et livraison rapide
les délai de fourniture sont respecté
service rapide et prix très avantageux
Mijn bestelling was makkelijk te bestellen en snel geleverd in goede verpakking,top service en goede prijzen
bon choix de produits - stock permanent - prix très intéressants - envoi rapide.
ik ben reeds enkele jaren klant bij Misteroil, alle bestellingen kenden een perfecte flow, conform geleverd, snel geleverd, perfect beschermend verpakt. Kortom: 100% OK, waarvoor oprechte dank. Tot de volgende.....
Alles loopt vlot
ook al is het product niet op voorraad is , kan je een opvolging starten waarbij je een melding krijgt als het product terug beschikbaar is. Werkt perfect , goede service.
Toujours au top question de prix. Et livraison rapide
Je suis toujours très surpris de la rapidité de livraison de Misteroil . Une société totalement sérieux que je recommande pour tout achat d'huile .
Ik had olie nodig Voor de automatische dual clutch versnellingsbak, heb alles gemaild wat ik had van info van mijn wagen, de persoon heeft het uit gezocht wat ik nodig had met de nodige technische uitleg, tot in detail, nog eens bedankt hiervoor
Altijd heel tevreden geweest
Bonjour, Je ne met pas plus d'étoile alors que la marchandise m'est bien parvenue et en parfait état. En fait, j'avais demandé, en remplissant le bon de commande, que vous vous arrangiez pour m'expédier le colis afin que la livraison me parvienne à partir du mardi 28 octobre, j'étais absent le 27. Résultat, j'ai dû télécharger l'application sur le site dpd et, finalement, après plusieurs essais, être parvenu à faire un choix pour que le livreur puisse déposer le colis, le 27, en mon absence, à un endroit désigné. C'est bien de permettre de placer une note à votre attention mais ce serait nettement mieux d'en tenir compte!
Bonjour François, Merci pour votre commande et votre avis. Désolés que la date de livraison souhaitée n'ait pas été prise en compte. En tant que magasin en ligne, toutes les commandes reçues sont traitées automatiquement et préparées pour l'expédition le plus rapidement possible, compte tenu de nos délais serrés pour remettre tous les colis à notre transporteur à temps. Dans le cas de votre colis, nous aurions dû le retirer manuellement et temporairement de la procédure d'expédition, c'est correct. Nous sommes toutefois heureux que tout se soit bien déroulé, quoique peut-être un peu trop rapidement, ce dont nous nous excusons. En cas de questions ou de remarques concernant le traitement et l'expédition de votre colis, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail. Nous serons disposés à vous assister dans ce cas. En espérant vous avoir fourni les informations appropriées, nous vous remercions de votre confiance et serons disposés à vous servir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Bian à vous, L'équipe MisterOil
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