Juist en op tijd
Snel geleverd en het goede product!
Prix compétitifs et livraison rapide. Grand choix. Je recommande.
Goeie site. Duidelijk Snel. Prima dus.
Problème avec le transporteur qui a perdu le colis, réaction rapide de Mister oil qui m'a renvoyé un second colis.
Très bon site pour se fournir à prix très intéressant en lubrifiants et autres additifs pour voiture même comme particulier. Livraison rapide
Satisfait du produit et du délai de livraison
Goede kwaliteit en snelle levering
Passage de comannde et expédition très rapide malheureusement le transporteur n'est pas très fiable en terme de délai dommage.
Produit vite arrivé et pas cher
3 keer e-mail gestuurd, geen reactie
Beste J Kordi, Dank u voor uw beoordeling. Helaas verbaasd het ons te vernemen dat er geen reactie op uw berichten ontvangen werd. Wij hebben 1 bericht van u mogen ontvangen op 09/06 met de melding dat er iets mis is met uw bestelling, geleverd op 02/06. Wij hebben hierop binnen het kwartier gereageerd met onze excuses en de vraag uw probleem/opmerking te specifiëren. Hierop hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen. Het is helaas niet mogelijk een oplossing te voorzien gezien wij het probleem niet kennen. In afwachting van uw reactie met de nodige uitleg wensen wij u alvast ene fijne dag. Het MisterOil team
Je commande beaucoup et les prix sont très intéressants mais la livraison est un peu long
Livraison rapide et marchandises conforme.
Punctuality and Timeliness
Livraison rapide, vaste choix de produits et prix raisonnables
Merci à l'équipe de Misteroil pour la livraison en moins de 5j. Merci pour le choix d'huiles Castrol de qualité supérieure comme la 0W20 edge V ou la 5W40 edge turbo Diesel. J'ai déjà fait une vidange.
Niks bijzonders, absoluut zoals je mag verwachten! Top.
100%
Rien à redire, vous pouvez commander les yeux fermés, prix ,rapidité de livraison imbattable. Je recommande, bravo.
commande prise en compte rapidement prix intéressant livraison rapide parfait pour moi
Le top!
Bj, difficile de donner un avis puisque tjrs pas reçu le produit. L'huile motul 300V a une bonne réputation mais je ne suis pas dans le moteur pour donner un avis. Pour ce qui est du site, celui-ci est bien agencé mais il serait intéressant de pouvoir choisir un filtre à huile/air/bougie,.. puisqu'il s'agit de l'entretien basic. Maintenant pas tjrs facile pour la maintenance. BàV
Hartelijk dank! Bestelproces is eenvoudig, ik vond duidelijke informatie op de website om het juiste product te vinden. Levering was snel, de verpakking ook erg goed. Ik ben blij met de motorolie!
Bonjour, Quelle expérience avec ce site marchand, soit disant leader huile moteur. Commande du 26 mai 2021, avec 2 bidons d'huile de 5 litres, de viscosité différentes. Commande reçu le 29 mai 2021, avec un bidon d'huile de 5 litres et 1 bidons d'un litre de la même viscosité. Contact auprès du service contentieux, réponse quelques jours après, erreur d'emballage !!! Des excuses, et de plus, deux propositions pour réparer l'erreur du site marchand. Payer le bidon de 1 litre non commandé, c'est la meilleur !! Ou renvoyer le bidon avec étiquette fourni mais le mieux c'est d'attendre qu'il reçoit le bidon non commandé avant de réexpédié le bidon de 5litres commandé. Resultat 10 jours d'attente. Même pas un geste commercial en sachant que le bidon d'huile vaut 7 euros à peu près !!! Service emballage et commercial =nul Évidemment c'est le client qui paye les pots cassés !!!!!!!
Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire. Nous apprécions vos commentaires et reconnaissons sincèrement avoir commis une erreur dans l'envoi de votre colis, pour laquelle nous nous sommes excusés à plusieurs reprises. Dans le but d'offrir une solution, en plus de fournir le meilleur service possible à nos clients, nous devons également tenir compte des possibilités logistiques et commerciales. C'est ce que nous avons déclaré et essayé de faire comprendre dans nos conversations. De cette façon, nous devons nous assurer que le produit envoyé par erreur est renvoyé. Les frais de retour sont bien entendu à notre charge. Dès que le retour est confirmé, nous faisons le nécessaire pour envoyer l'article correct. Naturellement, nous en assumerons aussi les coûts. Bien sûr, nous sommes aussi humains et des erreurs sont commises. A condition qu'il y ait un bon accord, on parle d'une procédure de quelques jours pour obtenir le produit correct. Nous appliquons généralement toujours cette procédure avec succès et satisfaction. Malheureusement, tout type de désaccord ou de refus entraîne des retards dans le processus. Nous sommes heureux d'avoir pu exécuter votre commande correctement et nous espérons une conclusion positive de cette affaire. Cordialement, L'équipe de MisterOil
Oorspronkelijke recensie
Bonjour, Quelle expérience avec ce site marchand, soit disant leader huile moteur. Commande du 26 mai 2021, avec 2 bidons d'huile de 5 litres, de viscosité différentes. Commande reçu le 29 mai 2021, avec un bidon d'huile de 5 litres et 1 bidons d'un litre de la même viscosité. Contact auprès du service contentieux, réponse quelques jours après, erreur d'emballage !!! Des excuses, et de plus, deux propositions pour réparer l'erreur du site marchand. Payer le bidon de 1 litre non commandé, c'est la meilleur !! Ou renvoyer le bidon avec étiquette fourni mais le mieux c'est d'attendre qu'il reçoit le bidon non commandé avant de réexpédié le bidon de 5litres commandé. Resultat 10 jours d'attente. Même pas un geste commercial en sachant que le bidon d'huile vaut 7 euros à peu près !!! Service emballage et commercial =nul Évidemment c'est le client qui paye les pots cassés !!!!!!!
Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire. Nous apprécions vos commentaires et reconnaissons sincèrement avoir commis une erreur dans l'envoi de votre colis, pour laquelle nous nous sommes excusés à plusieurs reprises. Dans le but d'offrir une solution, en plus de fournir le meilleur service possible à nos clients, nous devons également tenir compte des possibilités logistiques et commerciales. C'est ce que nous avons déclaré et essayé de faire comprendre dans nos conversations. De cette façon, nous devons nous assurer que le produit envoyé par erreur est renvoyé. Les frais de retour sont bien entendu à notre charge. Dès que le retour est confirmé, nous faisons le nécessaire pour envoyer l'article correct. Naturellement, nous en assumerons aussi les coûts. Bien sûr, nous sommes aussi humains et des erreurs sont commises. A condition qu'il y ait un bon accord, on parle d'une procédure de quelques jours pour obtenir le produit correct. Nous appliquons généralement toujours cette procédure avec succès et satisfaction. Malheureusement, tout type de désaccord ou de refus entraîne des retards dans le processus. Nous sommes heureux d'avoir pu exécuter votre commande correctement et nous espérons une conclusion positive de cette affaire. Cordialement, L'équipe de MisterOil
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