Reactie van de bedrijfseigenaar
Bonjour Marc,
Merci pour votre commande et vos commentaires.
Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible et de faire livrer tous nos colis le plus rapidement possible par l'intermédiaire des services de DPD.
En ce qui concerne votre commande, nous devons vous informer que votre colis a été livré dans les plus brefs délais. Votre commande du vendredi a été immédiatement préparée pour l'expédition et livrée le lundi (jour ouvrable suivant).
Une commande passée le vendredi avant 14 heures sera expédiée le jour même et livrée le jour ouvrable suivant. DPD n'assure pas de livraison le week-end.
Les délais de livraison sont indiqués sur notre site web : https://www.misteroil.be/fr-be/faq/detail/127/quelles-sont-les-delais-de-livraison
Nous nous excusons si cela a été mal compris.
Bien à vous,
L'équipe MisterOil