1 étoile: très mauvaise, inacceptable
Positif
Les prix. Le site est très agréable. Le fait de pouvoir joindre sur WhatsApp est très bien.
Néanmoins
SuggestionsLe transporteur auquel vous faites appel pour les livraisons en territoire français, DPD, n'a pas livré le colis au relais pickup choisi sans aucune raison expliquée.
Je dois alors aller récupérer moi-même le colis au centre DPD, à l'autre bout de l'agglomération (40 minutes de route).
La prestation de livraison n'a pas été réalisée. Vous êtes responsable du tiers que vous avez mandaté pour la livraison. Je souhaite un geste commercial.
Je vous remercie de l'analyse diligente de ma requête.
Bien cordialement,
Anthont SIMAO