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9.6
795 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for Misteroil.be

  • Total score 9.4
  • Total number of reviews 17,035
  • Recommendations 97%
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10

Good

Fast delivery

  • Would you recommend us? Yes
Viktor , Vamdrup
1

Livraison non effectuée, service client déplorable

Le transporteur n’a pas livré, je n’ai jamais été contacté ni par le transporteur ni par Misteroil, et le colis a été renvoyé à l’envoyeur sans que je puisse y changer quelque chose puisque le destinataire ne peut pas être l’initiateur des actions. Misteroil me facture des frais pour renvoyer alors que je n’y suis pour rien. Évidemment aucun moyen de les avoir au téléphone, eux ne me contactent pas et ne tiennent pas compte de mes arguments dans mes e-mails.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
J.+Michel , Jura

Response from the business owner

Bonjour J.Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Malheureusement, nous n'avons pas été en mesure de vous apporter le service souhaité pour cette commande. Des problèmes sont survenus lors de l'expédition et ensuite avec le nouveau colis. Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour ce désagrément et espérons toujours pouvoir compter sur votre confiance lors d'une prochaine occasion. Bien à vous, L'équipe MisterOil

8

Artikel niet voorhanden

Wanneer een artikel niet meer voorhanden is, voor de weliswaar zeer snelle verwerking misschien eerst alternatief voorstellen om met dezelfde zending te kunnen leveren....in mijn geval ging ik ander product genomen hebben dan....voor de rest, doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
Christophe , België
4

Product werkt niet naar behoren.

Het gedeelte van de tekst dat omschrijft dat de lekkage in de powersteer unit gegarandeerd verdwijnt is tot nu toe nog niet echt te merken helaas.

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Bleiswijk

Response from the business owner

Beste Roy, Dank je voor je feedback. Als webshop trachten we steeds de best mogelijke service te bieden en vinden de beoordelingen op dit Kiyoh platform zeer belangrijk. Het is spijtig te moeten vaststellen dat je beoordeling louter gebaseerd is op de werking van het product en niet op je ervaring met onze webshop. Hopend je alsnog een gepaste service te hebben verleend, danken we je voor het vertrouwen. Met vriendelijke groeten, Het MisterOil team

10

Envoie très rapide !!!

Très rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sami , Bruxelles
10

Goede service en snel geleverd

Er was 1 product onverhoopt niet op voorraad. Ik kreeg meteen een mailtje of ik een terugstorting wilde voor dat ene product. Was allemaal snel geregeld en de overige producten snel ontvangen. Ga hier zeker vaker bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
Marius , van de Kreeke
10

Facile , sérieux et service rapide

Bonjour Site de vente facile à trouver le produit demandé, service rapide Je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Daniel , Aywaille
10

Zeer goed.

Goed, en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , Krimpen aan de lek
10

Fijne website

Kan goed met de zoekfuncties de juiste olie vinden

  • Aanbevelen? Ja
Fatih , Delft
10

Dependable

Always fast delivery at a fair price.Bravo!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Simon , Craon
8

good service, product as expected.

All was expected. Delivery charges, a bit high

  • Would you recommend us? Yes
Smith , Cambrai
9

Alles gaat heel vlot., va' bestelling tot levering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Antwerpen
10

Excellent

Choix et rapidité de livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bernard , Malmedy
9

Excellente

Excellente livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bruno+ , France
10

Top : gewoon goed en wat de prijs betreft super

top product ontvangen tegen topprijs

  • Aanbevelen? Ja
jorge , lokeren
9

Snel geleverd en goed verpakt.

Snelle service en duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
J.H. , Vijfhuizen
10

Exceptionnellement professionnel

Reçu de l'huile périmée, j'ai été remboursé immédiatement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fran%C3%A7ois , Namur
1

dommage

le bidon est arrivé defoncé vous le savé mais vous ne changé pas votre emballage dommage

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Franck Monclin , Toulon

Response from the business owner

Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous considérons qu'il est très important de fournir le meilleur service possible et nous sommes à votre disposition en cas de problème ou de question. Il est donc regrettable de recevoir votre remarque et votre évaluation négative sans en avoir été informé à l'avance. Les emballages métalliques que vous avez commandés sont en effet très délicats et font l'objet d'un emballage supplémentaire pour compléter le voyage difficile. La principale préoccupation est de livrer le bon produit avec le bon contenu. En espérant vous avoir informé de manière appropriée, nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Mister Oil

10

prix service impec

Client régulier

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
St%C3%A9phane , Verviers
10

Livré comme annoncé, emballage serieux

Livré comme annoncé, emballage serieux……………

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Didier , Gujan mestras
10

Wordt super snel geleverd

Heel gemakkelijk om jullie website te gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Ineke Jaspers , Exmorra
10

Kreeg de nodige uitleg.

Goed produkt.

  • Aanbevelen? Ja
Benjamin , Heusden-Zolder
9

tres bien

produit correct et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
RENAUD , ardennes
2

Problème d envoi et laisser sans réponse dans le flou total

J ai commandé un vendredi a 10h pour être livrer le jour même en après midi comme écrit sur le site,du coup bloquer mon après midi mais rien n'a été livrer donc pub mensongère. Coli envoyer le lundi via DPD pareille attendu toute la journée et soit disant absent mdr mardi pareille avec post NL cette fois. J ai envoyer un email et il devait voir avec dpd ou cela en était au final 3jrs après tjs rien. Au final je me suis débrouillé seul et reçu mon colis 10jrs après ma commande alors que cela était très important. Bref sav ne vaut rien 0 envoi et délais non respecté aussi 0 je mets juste 2 et je suis gentil car le prix est correct. Maintenant bien reçu mon coli après 2 semaine et demi et au lieu de 4 l j en reçois que 3 vraiment a croire qu on ce fou de ma gueule ou alors il y a vraiment un manque de sérieux. Du coup 1 étoile car de pire en pire Dernière fois que je commande chez eux

  • Nous recommanderiez-vous? Non
gregory , Auderghem

Response from the business owner

Bonjour Grégory, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après avoir contacté notre transporteur, nous avons malheureusement dû constater que la livraison de votre colis ne s'est pas déroulée correctement, ce dont nous nous excusons à nouveau. Entre-temps, nous espérons avoir pris les mesures nécessaires pour que votre nouveau colis soit livré à la date demandée, comme convenu. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, L'équipe MisterOil.

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4

Problème d envoi et laisser sans réponse dans le flou total

J ai commandé un vendredi a 10h pour être livrer le jour même en après midi comme écrit sur le site,du coup bloquer mon après midi mais rien n'a été livrer donc pub mensongère. Coli envoyer le lundi via DPD pareille attendu toute la journée et soit disant absent mdr mardi pareille avec post NL cette fois. J ai envoyer un email et il devait voir avec dpd ou cela en était au final 3jrs après tjs rien. Au final je me suis débrouillé seul et reçu mon colis 10jrs après ma commande alors que cela était très important. Bref sav ne vaut rien 0 envoi et délais non respecté aussi 0 je mets juste 2 et je suis gentil car le prix est correct. Dernière fois que je commande chez eux

  • Nous recommanderiez-vous? Non
gregory , Auderghem

Response from the business owner

Bonjour Grégory, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après avoir contacté notre transporteur, nous avons malheureusement dû constater que la livraison de votre colis ne s'est pas déroulée correctement, ce dont nous nous excusons à nouveau. Entre-temps, nous espérons avoir pris les mesures nécessaires pour que votre nouveau colis soit livré à la date demandée, comme convenu. Si nous pouvons faire quoi que ce soit d'autre pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, L'équipe MisterOil.

10

bon contact et envoie super rapide

super

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
thierry RENARD , Glimes -Incourt

Company details

[email protected]

misteroil.be

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