commande reçu rapidement et produit conforme
Bonjour, Deux commandes et deux fois de gros problèmes de livraison. Ceci à cause de votre formulaire pour communiquer notre adresse qui ne communique pas le numéro de rue à la société de livraison. Et DPD ne sait pas faire sans alors que j’ai déjà reçu des dizaines de colis de leur part. Ils bloquent le colis et il faut les appeler à plusieurs reprises pour arriver à se faire livrer car la plupart des conseillers ne comprennent rien Réagissez
Bonjour Rémi, Nous vous remercions pour votre commentaire. Désolés d'apprendre que les livraisons de vos commandes n'ont pas été fluides. En vérifiant les détails de votre adresse, nous avons remarqué qu'il n'y a pas de numéro de maison indiqué pour les deux commandes. Il est par conséquent difficile pour DPD de livrer correctement votre colis. Pouvons-nous vous demander de mettre à jour vos coordonnées via votre compte avant de passer une nouvelle commande ? Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, L'équipe MisterOil
Livraison rapide et conforme
Bestel altijd hier! Nooit problemen!
Bonjour, c'est invariable! pour ma deuxième commande sur votre site, je retrouve la même satisfaction. tarif compétitif, délais de livraison très rapide, et colisage nickel. Bref, très satisfait. Merci à toute l'équipe.
Commande facile à faire , très bon produit , livraison rapide , seul bémol , pas de réduction ni de cadeaux pour la fidélisation client .
Commande conforme et livraison rapide
J'ai réalisé ma première commande chez Misteroil, large choix de produits et prix compétitifs. Expédition et réception sous 48h, il manquait un flacon dans mon colis et sans hésiter l'envoi à été corrigé sous 48h à nouveau. Je recommande le service sérieux.
Misteroil super efficace et compétitif depuis des années, livraison DPD pas top du tout, produit commandé bof bof jusqu'à preuve du contraire, mais bon addictif Adblue, qui a pourri toute un moteur Peugeot, comme Citroën et autres, difficile de juger dans l'immédiat du vrai potentiel du produit... Sinon huile auto/moto, addictifs 2 temps, Castrol, Repsol, ... nickel.
Bestelling is zeer snel en in een degelijke verpakking geleverd. Een aanrader.
Prima vlotte levering.
Eerste keer besteld. Gemakkelijk platform. En snelle levering. Ik bestel nog.
Bonne qualité
Envoi rapide et conforme à la commande, bon vendeur
Maar, voor 14 uurbesteld morgen in huis beloofde was niet zo waar als beloofd. Ik kreeg net een email om mijn review aan te passen sorry maar hierdoor omdat dpd de fout ingaat ga ik echt niet mijn excuses aanbieden.
Beste Elif, Dank je voor je feedback. We doen er alles aan je bestelling zo goed en correct mogelijk te verwerken. Zo werd je pakket inderdaad dezelfde dag nog verzonden. Bij het nakijken van de tracking moeten we helaas vaststellen dat de levering een vertraging opgelopen heeft omwille van een sorteerfout op het depot van DPD en bij een eerste afleverpoging niemand aanwezig was. Gelieve ons hiervoor te excuseren. Met vriendelijke groeten, Het MisterOil team
Original review
Maar, voor 14 uurbesteld morgen in huis beloofde was niet zo waar als beloofd.
Beste Elif, Dank je voor je feedback. We doen er alles aan je bestelling zo goed en correct mogelijk te verwerken. Zo werd je pakket inderdaad dezelfde dag nog verzonden. Bij het nakijken van de tracking moeten we helaas vaststellen dat de levering een vertraging opgelopen heeft omwille van een sorteerfout op het depot van DPD en bij een eerste afleverpoging niemand aanwezig was. Gelieve ons hiervoor te excuseren. Met vriendelijke groeten, Het MisterOil team
bien
Commande de 18kg de graisse dans un bidon métallique. Reçu dans cun carton bien scellé avec adhésif "chronopost CMZ". Par contre, à l'ouverture du carton, le bidon à subi la misère d'un transport pas fait avec grande précaution. Résultat, le bidon est complètement tondu, le couvercle du bidon qui était maintenue par un simple adhésif et non une bride métallique à lâché. La graisse à commencé à se vider dans le carton. Je vais devoir transférer la graisse dans d'autres bidons. Merci à vous tous pour l'emballage et le transport. Mr Cabanac Mail reçu 22/06 Madame/Monsieur , Vous avez récemment rédigé un commentaire sur Misteroil. Misteroil vous demande de bien vouloir modifier ce commentaire et de fournir un avis supplémentaire. Vous aiderez ainsi Misteroil à améliorer sa qualité de service en fournissant un commentaire utile. Cliquez sur le lien suivant pour modifier votre commentaire : https://www.kiyoh.com/edit-review Nous vous remercions par avance de votre coopération. Cordialement," Bonjour, Il y a eu un manquement évident dans la logistique. Le bidon métallique à été détruit pendant le transport. Le transport par CHRONOPOST en est la cause. Le client n'est pas content et le fait savoir. Cordialement
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Désolés d'apprendre que votre colis a été livré dans un tel état. Nos colis sont toujours emballés avec soin et intacts et scellés avec du ruban adhésif brun renforcé. Sur la base de la description de l'emballage et du ruban adhésif reçus, nous en concluons que votre colis a été endommagé pendant le transport et que Chronopost a réemballé votre colis. Si vous avez des problèmes ou des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons que la prochaine fois, la livraison sera correcte. Bien à vous, L'équipe MisterOil
Original review
Commande de 18kg de graisse dans un bidon métallique. Reçu dans cun carton bien scellé avec adhésif "chronopost CMZ". Par contre, à l'ouverture du carton, le bidon à subi la misère d'un transport pas fait avec grande précaution. Résultat, le bidon est complètement tondu, le couvercle du bidon qui était maintenue par un simple adhésif et non une bride métallique à lâché. La graisse à commencé à se vider dans le carton. Je vais devoir transférer la graisse dans d'autres bidons. Merci à vous tous pour l'emballage et le transport. Mr Cabanac
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Désolés d'apprendre que votre colis a été livré dans un tel état. Nos colis sont toujours emballés avec soin et intacts et scellés avec du ruban adhésif brun renforcé. Sur la base de la description de l'emballage et du ruban adhésif reçus, nous en concluons que votre colis a été endommagé pendant le transport et que Chronopost a réemballé votre colis. Si vous avez des problèmes ou des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons que la prochaine fois, la livraison sera correcte. Bien à vous, L'équipe MisterOil
Reliable
Alles top
On trouve de tout en lubrifiant chez Mister Oil et livré dans les temps. Je commande régulièrement de l'huile CASTROL EDGE 5W30 M. Dans les commerces spécialisés de ma région cette huile est introuvable ! On trouve bien de la 5W30 L partout mais pas de la 5W30 M dont j'ai besoin spécifiquement !
+++ typologie +++ prix/quantité +++ prix/qualité +++ qualité du service (samedi) - qualité/recherche
Very easy to understand website and fast service.
Super
Livré dans les temps
Je commande depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfait des échanges avec l'équipe de Misteroil.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours