Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Koen,
Dank je voor je bestelling en je beoordeling.
Als webshop trachten we steeds een zo correct mogelijke service te bieden. Voor de levering van onze pakketten doen we beroep op de diensten van DPD en zijn leveringen mogelijk in hun netwerk van zelfstandige shops/ophaalpunten. We appreciëren je positieve feedback op onze producten, maar vinden het wel spijtig beoordeeld te worden op basis van een derde partij. Hierop hebben we helaas geen invloed.
We betreuren natuurlijk dat het ophalen van je pakket in de shop niet positief is verlopen en geven dit zeker door aan DPD.
Hopend je in de toekomst zeker nog van dienst te mogen zijn (met levering op je adres of in een andere shop), danken we je alvast voor je begrip.
Met vriendelijke groeten,
Het MisterOil team
