Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous admettons que l'expédition de votre colis n'a pas été satisfaisante. Nous aurions dû mieux protéger les cartouches de graisse pour le voyage éprouvant. Veuillez nous en excuser. Nous sommes contents d'avoir trouvé un accord et nous ferons tout notre possible pour éviter cette situation à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe MisterOil
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