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9,5
914 avis au cours des 12 derniers mois
97% recommande cette société

Commentaires pour Misteroil.be

  • Score total 9.4
  • Nombre total d'examens 16,933
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 123,717

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9

Goede prijs, kwaliteit, snel geleverd!

Goede prijs en kwaliteit van de producten. Makkelijke afhandeling en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin+ , Zutendaal
10

Perfect

Perfect

  • Would you recommend us? Yes
Filip , Gent
10

Livraison rapide et conforme à la commande

Mister Oil est fiable, je reçois les commandes sous deux jours, colis bien emballé. Les prix des lubrifiants sont très compétitifs. Je conseille. Merci Mister Oil.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MICHEL , 34 rue Carnot 77400 Thorigny
6

Positive

Transition positive avec le site. Petite bémol la livraison par DPD pas d'email pour informé que le colis est arrivé au point relais. Si je ne passe pas au point relais pour voir si est arrivé elle retourne au vendeur. Acheté le 01/12/24 récupéré le 07/12/24.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rafael , Fayt le franc
10

Excellent produits

Excellents produits chez MisterOil Livré dans les remps

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
ROBERT , Bruxelles
10

Super fijne service en lekker snel

Super fijne service en lekker snel. Goede ervaring dus!

  • Aanbevelen? Ja
P.S. , Ede
9

Parfait

Livré le lendemain. Produit commandé: Total Quartz Ineo RCP - 5W30 - 1 Litre au prix de 12.85 HTVA et 19.80 avec frais de port et TVA, à comparer au prix exorbitant réclamé pour le même produit chez Auto 5 où il est vendu plus de 30 euros T.T.C.... Merci Misteroil :-)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christophe , Bruxelles
10

Perfect

snel een conforme en goed beschermend verpakte levering ontvangen, keurig aangebeld door koerier : prima!

  • Aanbevelen? Ja
luc , Lievegem
9

goede prijs en snel binnen 24 uur in huis !

gewoon doen....goede prijs en snel binnen 24 uur in huis !

  • Aanbevelen? Ja
Eus , Riemst
10

Excellent SAV

Problème de livraison dû à DPD mais excellent support du SAV pour trouver une solution.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Fran%C3%A7ois , Bertrix

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Jean-François, Merci pour votre commentaire. Nous devons en effet admettre que l'expédition de votre colis ne s'est pas déroulée comme prévu. Après la livraison en point relais, votre colis a été retourné trop rapidement, ce qui n'a pas permis de le retirer dans les délais impartis. En ajoutant le fait que les messages envoyés ne sont pas arrivés ou ont atterri dans votre dossier de courrier indésirable, nous vous présentons nos excuses pour le déroulement régretable de votre expérience de commande. Après avoir reçu votre colis, et après avoir contacté DPD, nous avons décidé de vous réexpédier votre colis, sans frais supplémentaires. À l'arrivée, il s'est avéré qu'il y avait un autre problème avec le point relais, mais en fin de compte, nous sommes heureux que votre colis ait pu être récupéré. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir le service le plus correct et sommes toujours disponibles pour intervenir de manière appropriée en cas de problèmes d'expédition ou d'autres circonstances imprévues. En espérant vous avoir fourni un service approprié, nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe MisterOil

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Revue originale

1

Attention arnaque! Pas de livraison et frais réclamés pour annulation !

Commande passée le 25/11. Aucune notification d'expédition, ni d'information sur le transporteur choisi, ni sur une livraison dans le point relais. Après 8 jours, je contacte misteroil pour savoir où en est la commande et on me répond qu'elle a été livrée en point relais et retournée à l'expéditeur car non récupérée par le destinataire (tout ça en 4 jours seulement???) et on me réclame soit 10€ pour annuler ma commande, soit 6,95. € pour la réexpédition du colis! Pas de numéro de téléphone pour appeler. Une arnaque!!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Jean-Fran%C3%A7ois , Bertrix

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Jean-François, Merci pour votre commentaire. Nous devons en effet admettre que l'expédition de votre colis ne s'est pas déroulée comme prévu. Après la livraison en point relais, votre colis a été retourné trop rapidement, ce qui n'a pas permis de le retirer dans les délais impartis. En ajoutant le fait que les messages envoyés ne sont pas arrivés ou ont atterri dans votre dossier de courrier indésirable, nous vous présentons nos excuses pour le déroulement régretable de votre expérience de commande. Après avoir reçu votre colis, et après avoir contacté DPD, nous avons décidé de vous réexpédier votre colis, sans frais supplémentaires. À l'arrivée, il s'est avéré qu'il y avait un autre problème avec le point relais, mais en fin de compte, nous sommes heureux que votre colis ait pu être récupéré. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir le service le plus correct et sommes toujours disponibles pour intervenir de manière appropriée en cas de problèmes d'expédition ou d'autres circonstances imprévues. En espérant vous avoir fourni un service approprié, nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe MisterOil

10

rapidité

Très rapide et professionnel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-pierre , maubert fontaine
9

Perfect

Bonjour, Merci pour le traitement rapide de ma commande le seul souci vous devez envoyer à chaque client un numéro de suivi après expédition merci encore Cordialement

  • Nous recommanderiez-vous? Non
mukdaniel , Cluse
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Revue originale

2

Après 5 jours toujours pas de livraison

Bonjour sur votre site internet vous prétendez une expédition le jour même cela fait 5 jours je n'ai toujours pas de colis vous ne répondez même pas au mail mettre le plusieurs relances très déçu de mon expérience je suis administrateur dans un forum où il y a plus de 400 1000 abonnés automobile je vais en faire part Cordialement

  • Nous recommanderiez-vous? Non
mukadder , Montréal-la-Cluse
10

produit conforme livraison rapide

très bien bon rapport qualité prix

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Roland , planguenoual lamballe armor
10

Parfait de A à Z

Prix compétitifs, délai de livraison respecté et surtout, emballage soigné (comme toujours). Je commande depuis plusieurs années, toujours satisfait !!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Tof , Sambreville
9

Onmiddellijk ingespeeld op mijn vraag , snel correct geleverd

Product was niet leverbaar maar na een melding werd dat snel rechtgezet .

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Vosselaar
10

Livraison rapide !

Livraison rapide et produits conformes à mes attentes !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
L%C3%A9o , France
10

Super site

Commande très bien emballée et super rapide a recommander

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Guyllaume , Mons Belgique
10

Zeer vertrouwbare Site

Het juiste adress

  • Aanbevelen? Ja
Kurt , 2170
1

teleurgesteld.

Bestelling zou 1 dag nabestelling geleverd worden, Dit werd een week later en niet zoals afspraak thuis. Levering via een depot. Heeft veel tijd en stres bezorgd. Special voor ouderen is dit een crime.

  • Aanbevelen? Nee
mathieu , Hegelsom

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Mathieu, Dank je voor je feedback. We betreuren het feit dat de levering niet naar wens is verlopen en de verplaatsing moeilijk was. Volgens de tracking van DPD werd er 1 dag na verzending een eerste onsuccesvolle afleverpoging ondernomen. Hierna werd de levering uitgesteld in afwachting van verdere instructies en vervolgens in een DPD parcel shop geleverd voor ophaling. Dit is een standaard procedure wanneer het pakket niet op het oorspronkelijke adres geleverd kan worden. We trachten steeds de meest correcte service te bieden en sturen een tracking link mee met de orderbevestiging om de zending te volgen. Voor de levering op zich zijn we afhankelijk van de diensten van onze transporteur. Hopend je hiermee voldoende van dienste te zijn, danken we je voor je begrip. Met vriendelijke groeten, Het MisterOil team

10

Très bon rapport qualité prix

Vaste choix, précisions techniques, bons prix et livraison rapide…que demander de plus !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Philippe , Auderghem
10

Prachtige prijzen.

Vlugge levering en correcte prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
denis , Deinze
9

Snel gekocht en snel geleverd

Zocht minerale olie voor mijn classic Mini, bij Misteroil geen probleem. Combi gemaakt met koelvloeistof en snel geleverd gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Vlaardingen
9

Betrouwbare en snel

Ik maak gebruik van de webshop Misteroll graag. Snel, betrouwbaar en gebruik vriendelijke webshop.

  • Aanbevelen? Ja
A. Ararou , Apeldoorn
9

Parfait

Aucun souci avec la commande. Livre rapidement et en bon état.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Wauthier Braine
10

Commande et livraison rapide

Première commande effectuée en tant que nouveau client dans nos critères

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
HENRI , Hoves

Company details

[email protected]

misteroil.be

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