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9,5
603 avis au cours des 12 derniers mois
97% recommande cette société

Commentaires pour Misteroil.be

  • Score total 9.4
  • Nombre total d'examens 17 225
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 145 567

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10

Prima service

Snelle levering én de Volvo olie is op de een of andere manier goedkoper geworden.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Arnhem
10

Snel geleverd

De goederen zijn snel en correct geleverd, en nog eens goedkoop! zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Tommy , Lanaken
1

slecht omdat de service heel nihil is.

Ik kocht bijna altijd mijn smeerolie hier. Nu maakte ik een fout, enkel de postcode. Kom op toch? Waze? Google? De naam op de bel klopte toch en alles.... Je gaat mij toch niet vertellen dat je het niet gaat vinden?? Dat noem ik eerder luiheid of geen zin... Ik ben helemaal van Antwerpen tot tutterewuttere moeten rijden om zelf mijn 10L smeerolie te gaan halen. Helaas is dit de allerlaatste keer geweest dat ik hier nog wat ga kopen. Hopelijk word het goed gemaakt? Well done guys! Met vriendelijke groeten Angel Mauricio Barreto Rojas Bestelnummer 70166 Klantnummer 43843 Datum 10/05/2021 13:37:51 Betaalmethode PayNL - Visa Mastercard Totaalbedrag € 85.89 Incl. BTW

  • Aanbevelen? Nee
Angel Mauricio Barreto Rojas , Antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Mauricio, Dank u voor uw beoordeling. We hebben verschillende malen getracht u de nodige informatie te bezorgen voor de verdere afhandeling van uw bestelling maar moeten spijtig genoeg toegeven dat de opvolging van uw bestelling gehinderd werd door een moeilijke communicatie. Gelieve ons nogmaals te excuseren. Met vriendelijke groeten, Het MisterOil team

2

Carton imbibé d'huile

En ouvrants le carton, j'ai constaté que les bidons avaient percés ... De l'huile partout et les bidons pas tout à fait plein donc je ne recommande pas ...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
ialxe , rennes

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Alexandre, Merci pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour cette situation désagréable. Après consultation avec notre responsable, nous souhaitons vous proposer un geste commercial en compensation de cette livraison. Nous aimerions recevoir votre accord par courrier afin de pouvoir transmettre les détails nécessaires. Merci de votre compréhension. L'équipe MisterOil

9

Satisfaisant

Très satisfaite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Simona , Lambersart
10

As expected

No complaints or reservations

  • Would you recommend us? Yes
Ulf , Norsborg
10

Zeer correct en vlugge afhandeling waarvoor dank.

Zeer correct en vlugge afhandeling waarvoor dank.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , De panne
10

Prima, zeer snelle service.

Zeer goede prijs, snelle reactie op de bestelling en even snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Westerlo
10

Top levering

Top levering

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Wijnegem
9

Tout c'est passé comme prévu

Commande facile, rapide,en toute confiance

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Benoit , Belgique
10

Orgineel producten

Snel en tot thuis bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Mustafa , Merksem
10

She'll helix ultra

Bonne huile convient aux spécification fiat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Serge , Liège
10

Tout s'est bien passé

J'ai commandé des produits, je les ai reçus.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
JEAN+MARC , France
2

Service de livraison décevant

4 jours ouvrable pour recevoir ma commande. Pour contacter DHL uniquement un numéro de téléphone surtaxé et pour compenser cela pas de geste commercial de Misteroil...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Lili , Bruxelles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Lili, Nous avons constaté que votre colis a été mal trié au dépôt de DPD le lendemain de son envoi. Pour cette raison, votre colis a été présenté à votre adresse avec un jour de retard. Malheureusement cette livraison n'a pas pu être effectuée selon DPD car personne n'était présent pour la recevoir. Votre commande a été livrée le jour suivant. Nous nous excusons à nouveau pour ce retard mais nous ne sommes pas en mesure de fournir une compensation. Cordialement, L'équipe MisterOil

10

Alles is in orde gekomen

Er was een probleem te wijten aan overmacht, waar misteroil niet verantwoordelijk voor was.

  • Aanbevelen? Ja
jean-paul coninx , diepenbeek
Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
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Revue originale

1

Levertermijn is niet volgens afspraak

Pakket nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
jean-paul coninx , diepenbeek
10

Parfait

Parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , Bruxelles
9

Vlotte levering, producten zoals afgesproken

Vlotte levering, producten zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Overijse
10

Livraison rapide colis conforme

Bon rapport qualité prix service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
PASCAL , Caen
4

Niet tevreden over leveringstermijn

Bij bestelling wordt op de website duidelijk vermeld dat indien er besteld wordt voor 14.00 uur dat er dan 's anderendaags wordt geleverd. Dit item was voor mij dé reden om bij u te bstellen. Ik heb op vrijdag 14/5 besteld en ook de betaling was vòòr 14.00 uur in orde en de bestelling werd pas op maandag 17/5 geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Hasselt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bart, Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat we niet aan uw verwachtingen voldaan hebben. Uw bestelling werd op vrijdagnamiddag goed ontvangen en meteen klaargemaakt voor verzending. Daar onze leveringen enkel mogelijk op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) hadden wij in dit geval helaas geen mogelijkheid uw bestelling sneller te leveren. Meer informatie betreffende onze werking is beschikbaar op de faq-pagina's. We hopen u hiermee een gepast antwoord te hebben bezorgd en hopen u in de toekomst zeker opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Het MisterOil team.

10

Goederen snel geleverd. Perfect.

Veel keuze, duidelijke informatie en goede prijzen. En de levering liet niet te wensen over. Top!

  • Aanbevelen? Ja
John , Antwerpen
10

Commande e livraison sans problèmes

Commande facile, livraison impeccable.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
jean-philippe , Torcy
10

super rapide et qualité top

commande expédiée très rapidement ; très bon emballage ; tout est ok.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sophie , chasseneuil du poitou
10

Snelle levering

Duidelijke site en juiste prijs snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Middelharnis
10

Satisfait

Prix compétitif, SAV réactif et présent, et délais respectés.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laurent , France
7

Temps de Livraison trop long

Commande passé le 21/05 et colis reçu le 28/05 Prix compétitif pour certains produits mais service livraison décevant

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michel , Toulouse

Company details

[email protected]

misteroil.be

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