Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Sabin,
We appreciëren uw feedback en begrijpen uw situatie, zoals vermeld in onze voorafgaande communicatie. Helaas kunnen we als online webshop, met externe leverdienst, niet altijd rekening houden met de (im-)mobiele situatie van onze klanten.
Uw pakket werd met 1 dag vertraging geleverd, dat moeten we toegeven. Hiervoor hebben we van onze transporteur begrepen dat er door de drukte en bijkomende Covid19 maatregelen vertragingen mogelijk zijn.
We hopen dat, indien er een volgende gelegenheid mag voordoen, we u beter van dienst kunnen zijn en wensen ons nogmaals te excuseren voor dit ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Het MisterOil team