Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bonjour Ludovic,
Nous essayons toujours d'offrir le service le plus optimal et le plus transparent. Sur nos pages FAQ, vous trouverez toutes les informations concernant nos délais de livraison.
Pour les livraisons en France, nous prévoyons un délai de livraison de 1 à 4 jours ouvrables. Compte tenu du fait que votre commande a été passée le jeudi soir, nous l'avons expédiée le vendredi. En principe, la période de livraison a commencé le lundi et aujourd'hui (jeudi) est le quatrième jour.
Toutefois, il est possible que votre colis ait été retardé. Nous pouvons facilement vérifier cela auprès de notre transporteur. Vous pouvez toujours nous envoyer un courriel auquel nous répondrons dans les meilleurs délais.
En espérant vous avoir suffisamment informé.
L'équipe MisterOil