Très bon site mais le transporteur est déplorable
Je suis un fidèle client de votre site, les produits sont toujours parfait, mais le transporteur GLS est déplorable. Je devais être livré le 10, j'ai attendu la journée et pas de livraison, réponse vous serez livré le 11, étant absent le 11 je demande à ce que le colis soit déposé dans un point relais. L'après midi je reçois un SMS, colis livré en point relais, je me déplace, pas de colis, je téléphone à GLS, excusez nous le colis sera livré le 12 au point relais. Je passe le 13 au point relais, pas de colis, je retéléphone à GLS, la personne me répond que le colis est en point relais mais que je dois donner un code que je n'ai jamais reçu. Résultat j'ai enfin trouvé le colis derrière un grosse pierre à côté de mon portail. Ce n'est que des problèmes avec GLS, je vous en prie changer de transporteur. Merci
