Dear Marius Thank you for your feedback and we are sorry that you did not receive your order. It appears that there was an issue while dispatching your shipment . Please accept our apologies for the inconvenience. You should receive an automatically generated e-mail including Track and Trace information as soon as your order has been dispatched. If there is something wrong with delivery or you see no progress please let us know and we will be happy to assist you Rest assured that we are working to continuously improve our products and services. I will send you an email shortly, to offer you some help with this matter. Kind regards, VidaXL
Dear Miroslav, Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear we were not able to offer you the level of service we aim to provide. Unfortunately we were not able to find your order with the information shared in this review. I will send you an email shortly, to offer you some help with this matter. Would you be so kind to answer? We’ll be looking forward to your response. Kind regards, Marko VidaXL
Sveiki Dėkojame už jūsų atsiliepimus. Deja, PVM sąskaitą faktūrą galima sukurti tik rankiniu būdu, nes mūsų agentai turi patikrinti visus duomenis Netrukus atsiųsiu jums el. Laišką, kad galėčiau pasiūlyti jums pagalbos šiuo klausimu. Su pagarba, Marko VidaXL
Sveiki Donatas, Dėkojame už atsiliepimus ir apgailestaujame, kad nepavyko laiku pristatyti jūsų produkto Džiaugiamės žinodami, kad tai jau išspręsta ir galėjome jums padėti šiuo klausimu. Būkite tikri, kad stengiamės nuolat tobulinti savo produktus ir paslaugas. Praneškite mums, jei turite papildomų klausimų ar rūpesčių, mes mielai jums padėsime. Linkime gražios dienos į priekį! Su pagarba, Marko vidaXL
Sveiki, Labai apgailestaujame, kad negalėjome jums pasiūlyti tokio lygio paslaugų, kokių siekiame suteikti. Deja, nepavyko rasti jūsų užsakymo naudojant šioje apžvalgoje bendrinamą informaciją. Ar norėtumėte būti malonus ir susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba per „vidaXL“ svetainę, kad galėtume ieškoti problemos, su kuria susiduriate atlikdami užsakymą, sprendimo? Lauksime jūsų atsakymo. Su pagarba, Marko VidaXL
Sveiki Marius , Dėkojame už atsiliepimą ir apgailestaujame, kad gauta prekė buvo sugadinta. Būkite tikri, kad stengiamės nuolat tobulinti savo produktus ir paslaugas. Netrukus atsiųsiu jums el. Laišką, kad galėčiau pasiūlyti jums pagalbos šiuo klausimu. Linkime gražios dienos į priekį! Su pagarba, Marko VidaXL
Sveiki Simonas , Dėkojame už jūsų atsiliepimus. Atsiprašome, jei prekė neatitiko jūsų lūkesčių. Primename, kad kiekvienam „vidaXL“ užsakymui suteikiamas 30 dienų grąžinimo laikotarpis, per kurį prekės gali būti grąžintos nemokamai. Po to gaminiams suteikiama 2 metų garantija, kurią mielai padėsime, ir problemos Netrukus atsiųsiu jums el. Laišką, kad galėčiau pasiūlyti jums pagalbos šiuo klausimu. Su pagarba,
Sveiki, Dėkojame už jūsų atsiliepimus. Atsiprašome, jei prekė ir mūsų paslauga neatitiko jūsų lūkesčių. Netrukus atsiųsiu jums el. Laišką, kad galėčiau pasiūlyti jums pagalbos šiuo klausimu. Su pagarba,
Sveiki Silvija, Dėkojame už atsiliepimą ir apgailestaujame, kad gauta prekė buvo sugadinta. Kelis kartus išsiunčiau jums el. Laišką, kad galėtume aptarti kai kurias galimybes, padėsiančias išspręsti iškilusias problemas. Ar būtumėte toks malonus ir patikrintumėte šią žinutę ir, kai įmanoma, su manimi susisieksite? Nekantriai laukiu jūsų atsiliepimų. Su pagarba, Marko
Sveiki, Dėkojame, kad skyrėte laiko savo užsakymo peržiūrai. Man labai gaila girdėti, kad jūsų užsakytas produktas atvyko nebaigtas ir jums nepavyko mūsų pasiekti Atminkite, kad užsakymo problemą galima išspręsti per „vidaXL“ paskyrą arba tiesiog naudojant pokalbį, el. Visi mūsų atnaujinti kontaktai turėtų būti prieinami oficialiuose mūsų tinklalapiuose. Aš mielai padėčiau, pavyzdžiui, su atsarginėmis dalimis, kurios padėtų išspręsti problemą. Norime jus patikinti, kad nuolat stengiamės tobulinti tiek savo produktus, tiek paslaugas. Aš išsiunčiau jums el. Laišką, kuriame aptarsime kai kurias galimybes, padėsiančias išspręsti iškilusias problemas. Ar būtumėte toks malonus ir patikrintumėte šią žinutę ir, kai įmanoma, su manimi susisieksite? Su pagarba, Marko
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours