Dārgs Paldies par atsauksmi un atvainojamies, ka prece ir bojāta. Varat būt drošs, ka mēs strādājam, lai nepārtraukti uzlabotu savus produktus un pakalpojumus. Es nosūtīju jums e -pastu, lai apspriestu dažas iespējas, kas palīdzētu atrisināt radušās problēmas. Vai jūs būtu tik laipns, lai pārbaudītu šo ziņojumu un pēc iespējas sazinātos ar mani? Es ar nepacietību gaidu jūsu atsauksmes. Ar cieņu, Marko vidaXL
Dārgais Mārtiņ Paldies, ka veltījāt laiku pasūtījuma pārskatīšanai. Mums žēl, ka produkts neatbilda jūsu cerībām. Atgādinām, ka katram vidaXL pasūtījumam ir 30 dienu atgriešanas periods, kurā preces var atgriezt bez maksas. Pēc tam uz produktiem attiecas 2 gadu garantija, kurā mēs labprāt palīdzēsim, piemēram, ar rezerves daļām, lai palīdzētu atrisināt problēmu. Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, ja rodas kādas problēmas. Mēs vēlamies jūs apliecināt, ka mēs nepārtraukti strādājam pie mūsu produktu un pakalpojumu uzlabojumiem. Es nosūtīju jums e -pastu, lai apspriestu dažas iespējas, kas palīdzētu atrisināt radušās problēmas. Vai jūs būtu tik laipns, lai pārbaudītu šo ziņojumu un pēc iespējas sazinātos ar mani? Es ar nepacietību gaidu jūsu atsauksmes. Ar cieņu, Marko VidaXL
Dārgā Lana Pateicamies par atsauksmēm un atvainojamies, ka prece netika piegādāta uz jauno adresi. Diemžēl, kad paka atstāj mūsu noliktavu, tajā jau ir etiķete ar adresi, kuru ievadījāt sistēmā, veicot pasūtījumu. To var mainīt, tikai strīdoties ar mums vai pārvadātāju, savukārt izmaiņas profilā stāsies spēkā tikai pēc kārtības Mēs esam priecīgi uzzināt, ka saņemat pasūtījumu Varat būt drošs, ka mēs strādājam, lai nepārtraukti uzlabotu savus produktus un pakalpojumus. Lūdzu, dariet mums zināmu, ja jums ir vēl kādi jautājumi vai bažas, mēs labprāt jums palīdzēsim. Novēlam jauku dienu uz priekšu! Marko VidaXL
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours
